【摘要】佳木斯分公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室佳木斯?fàn)I業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告內(nèi)部文件注意保密佳木斯分公司營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)會(huì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室二零零八年一月佳木斯分公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室佳木斯移動(dòng)營業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告1內(nèi)部文件注意保密目錄u營業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析營業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析u營業(yè)廳失分項(xiàng)及如何避免失分營業(yè)廳失分項(xiàng)及如何避免失分佳木斯分
2025-01-13 12:47
【摘要】張家界移動(dòng)影視城專營店既諾基亞專賣店移動(dòng)營業(yè)員崗位責(zé)任制員工工資為每月800元,每月每人梯增10元工齡工資(滿3個(gè)月加),一年不超過100元,年度被市公司獎(jiǎng)勵(lì)店方另獎(jiǎng)100元,市級(jí)以上公司獎(jiǎng)勵(lì)店方另獎(jiǎng)200元,年終獎(jiǎng)視店方效益而定。(試用期為600元一月,不參與第一項(xiàng)和第三項(xiàng)的考核)上午班時(shí)間為8:00------2:30下午班時(shí)間為2:30---21:30一:工資所考核
2025-05-16 02:40
【摘要】目錄一、前言二、廳外及廳內(nèi)宣傳規(guī)范二-1、功能區(qū)平面示意二-2、功能區(qū)宣傳物料安排二-3、宣傳物料制作布置規(guī)范三、終端銷售區(qū)宣傳規(guī)范三-1、終端銷售區(qū)平面示意三-2、終端銷售區(qū)宣傳物料安排三-3、宣
2025-01-18 15:05
【摘要】(廣告精簡版)隨著整體市場競爭形勢的變化,中國移動(dòng)營業(yè)廳渠道需要更加關(guān)注成本效益,發(fā)揮銷售能力,建立低成本高效的運(yùn)營管理體系。新一代營業(yè)廳將會(huì)“以服務(wù)為基礎(chǔ),以銷售為目標(biāo),以效益為中心”,堅(jiān)持超市化管理和走動(dòng)式營銷模式,并以此VI執(zhí)行手冊(cè)為基礎(chǔ),融合應(yīng)用計(jì)件薪酬、無紙化辦理、集中化運(yùn)營流程等一系列措施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營業(yè)廳向銷售型渠道的全面轉(zhuǎn)型。
2025-01-20 19:17
【摘要】0/81中國移動(dòng)北京公司通州分公司2022年?duì)I業(yè)廳裝修改造施工采購項(xiàng)目投標(biāo)文件投標(biāo)人:(蓋章)法定代表人或其授權(quán)代理人:(簽字或蓋章)日期:2022年8月4日1/81目錄第
2025-06-30 12:48
【摘要】第1頁-營業(yè)廳服務(wù)提升方案-n工作回顧n面臨形勢n問題診斷n提升方案n下一步探討的問題第2頁量質(zhì)并重規(guī)范營業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫共享下發(fā)自營廳執(zhí)行手冊(cè)p下發(fā)《知識(shí)庫辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉(zhuǎn)中各部門職責(zé)分工
2025-01-18 21:05
【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司CMCT-4-C-011版權(quán)所有翻印必究課程目標(biāo)?了解禮儀的內(nèi)涵?學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)?掌握客戶經(jīng)理常用的商務(wù)禮儀2版權(quán)所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務(wù)禮儀課程內(nèi)容3版權(quán)所有翻
2025-02-23 15:39
【摘要】2009211204班09211011一、前言 當(dāng)前,電子商務(wù)正的發(fā)展處于上升期,各個(gè)網(wǎng)站的各類服務(wù)已具相當(dāng)規(guī)模,并有著顯著特點(diǎn)風(fēng)格。 本文主要針對(duì)“中國移動(dòng)通信網(wǎng)上營業(yè)廳”的話費(fèi)充值服務(wù)進(jìn)行用戶體驗(yàn)分析。通過展示與分析交易過程的各個(gè)環(huán)節(jié),以及與同類型電子商務(wù)服務(wù)對(duì)比,本文客觀評(píng)價(jià)出該電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn),并給出改進(jìn)意見。二、交易過程圖例詳解 如圖1,打開IE瀏覽器,在
2025-03-23 05:02
2025-04-30 01:42
【摘要】中國移動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略管理分析小組成員:朱利明高碧勝黎關(guān)兵文杰張超何陳臻組員任務(wù)分配?朱利明:PPT制作,整理資料,通信產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析?張超:中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司戰(zhàn)略選擇分析?黎關(guān)兵:公
2025-02-28 16:49
【摘要】-1-營業(yè)廳數(shù)碼海報(bào)架及3M背投貼膜介紹及招標(biāo)需求2023年12月-2-目錄營業(yè)廳宣傳物料現(xiàn)狀梳理電子化宣傳載體入圍招標(biāo)需求營業(yè)廳電子化宣傳載體介紹-3-營業(yè)廳宣傳物料展示載體提升工作的目的?渠道優(yōu)勢是全業(yè)務(wù)競爭宣傳的重點(diǎn)之一,因此有必要加強(qiáng)營業(yè)廳整體統(tǒng)一形象。?營業(yè)廳是公司最重要
2025-03-03 16:19
【摘要】2023年3月整合營銷服務(wù)網(wǎng)打造中國移動(dòng)核心競爭力1?營銷服務(wù)網(wǎng)(渠道)現(xiàn)存問題?營銷服務(wù)網(wǎng)(渠道)的整體規(guī)劃與推進(jìn)計(jì)劃?實(shí)體營銷服務(wù)網(wǎng)(渠道)規(guī)劃原則和建設(shè)原則?實(shí)體營銷服務(wù)網(wǎng)(渠道)整合工作安排?實(shí)體營銷服務(wù)網(wǎng)(渠道)整合需要注
2025-02-19 13:39
【摘要】整合營銷服務(wù)網(wǎng)打造中國移動(dòng)核心競爭力1目錄2?有效抵御市場風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源?高效貫徹企業(yè)經(jīng)營與服務(wù)策略,保證企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)施平臺(tái)?顯形支撐客戶品牌,優(yōu)化客戶體驗(yàn)
2025-02-20 15:49
【摘要】XXXX移動(dòng)公司績效管理
2025-02-23 15:25
【摘要】第一篇:移動(dòng)校園營業(yè)廳管理 校園營業(yè)廳管理 1、營業(yè)廳人員:一名廳主任,一名值班主任,一名稽核員,若干營業(yè)員,心機(jī)柜臺(tái)營業(yè)員(不是自營),保安若干,保潔。廳主任負(fù)責(zé)營業(yè)廳整體管理,每月給營業(yè)員打績...
2024-10-17 18:36