如何引導(dǎo)顧客-全文預(yù)覽
【正文】 3年 3月 上午 12時 41分 :41March 9, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 00:41:3800:41:3800:41Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。” GEC Program 718 w w w . d a m i d a i . c o m 大米袋學習網(wǎng)，不僅提供精神食糧 ... ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 顧客平時料想到的利益也應(yīng)該說出來，要不然顧客可能有所懷疑 必須肯定顧客能明白我們所說的話。衡量公司優(yōu)于競爭對手的利益。 處理意外 。如果你自己都不相信，就別希望別人能相信。 用途 1. 認定需求 2. 澄清事實 3. 打破沉默 4. 建立聯(lián)系 在 的時候必須避免的事情 壟 斷 交 談 過度緊張或膽怯 冒 犯 對 方 法引導(dǎo)顧客 F 特 Feature A 優(yōu) 特點 優(yōu)點 B 利 利益 Advantage Benefit 連接詞 例子 我們的冰箱省電 。 封閉式問題 對方可以用“是”或“不是”來回答的問題，或可以在幾個選項中進行選擇的問題?！? 服：“真對不起，我們的庫存里已經(jīng)沒貨了，但我可以打電話問一下其它的維修處，麻煩你等一下好嗎？” 客：“沒問題?！? 客：“我今天就要它。說的技巧 如何引導(dǎo)顧客
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