競爭對手分析教材(ppt 42頁)-全文預(yù)覽
【正文】 可能不同，但目標(biāo)用戶群一致 競爭對手的類別 ?替代性競爭對手 柯達(dá)膠卷 索尼數(shù)碼相機(jī) 替代性競爭對手：目標(biāo)用戶群一致，產(chǎn)品或服務(wù)具有較大的優(yōu)勢，能夠替代競爭對手 競爭對手的類別 ?潛在競爭對手 ?行業(yè)相關(guān)者 包括橫向產(chǎn)業(yè)相關(guān)者，提供大致類型產(chǎn)品 /服務(wù)的企業(yè)，或縱向產(chǎn)業(yè)相關(guān)者，如上下游企業(yè) ?非行業(yè)相關(guān)者 本身擁有強(qiáng)大實(shí)力，受到巨額利潤的誘惑，加入競爭者的行列。但事實(shí)上只有那些有能力與本企業(yè)相抗衡的才是我們真正的競爭對手。其結(jié)果相對客觀準(zhǔn)確 適用于一些沒有或不具備完整的數(shù)據(jù)的分析，主要依賴于參與人員經(jīng)驗(yàn)、主觀判斷和分析能力。 如何進(jìn)行競爭對手分析 ?競爭對手分析的過程 ?競爭對手分析的方法 ? 定性分析和定量分析 ? 如何確定競爭對手 ? 如何規(guī)劃分析內(nèi)容 ? 如何進(jìn)行信息搜集 ? 如何進(jìn)行信息加工 ? 如何進(jìn)行情報分析 ? 如何撰寫報告 規(guī)劃分析內(nèi)容的方法 產(chǎn)品經(jīng)理提出 OR 專家小組提出 需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容 產(chǎn) 品 定 位 ：品 牌 影 響 力 ：業(yè) 務(wù) 單 位 定 位目 標(biāo) 市 場 、產(chǎn) 品 組 合 ： 產(chǎn) 品 寬 度 、 產(chǎn) 品 深 度 、 產(chǎn) 品 關(guān) 聯(lián) 度知 名 度 、認(rèn) 知 度 、忠 誠 度關(guān) 鍵 技 術(shù)競爭對手分析市 場推 廣 策 略 ：推 廣 能 力 ：市 場 地 位 ：渠 道服 務(wù)渠 道 策 略渠 道 能 力 ：渠 道 策 略 ：價 格 策 略 ：服 務(wù) 策 略服 務(wù) 內(nèi) 容 ：服 務(wù) 能 力 ： 服 務(wù) 廣 度 、 服 務(wù) 質(zhì) 量產(chǎn) 品 策 略利 潤銷 售 額 、地 區(qū) 分 份 額 、市 場 總 份 額 、服 務(wù) 模 式 ：服 務(wù) 政 策 ：渠 道 架 構(gòu) 、 區(qū) 域 分 布 、 覆 蓋 率 、 利 用 率渠 道 政 策 、定 價 、 實(shí) 際 售 價 、 調(diào) 整 頻 率 、 調(diào) 整 力 度售 前 咨 詢 、 實(shí) 施 和 部 署 、售 后 維 護(hù) 、培 訓(xùn)給 客 戶 提 供 什 么 樣 式 的 服 務(wù) ？給 客 戶 提 供 什 么 樣 的 承 諾 ？覆 蓋 率 、 利 用 率 、 渠 道 激 勵采 用 了 哪 些 推 廣 手 段 ？ 推 廣 的 重 點(diǎn) 市 場 在 哪 里 ？根 據(jù) 實(shí) 際 推 廣 效 果 來 評 估 其 推 廣 能 力分 析 出 支 持 產(chǎn) 品 成 功 的 關(guān) 鍵 技 術(shù)業(yè) 務(wù) 匹 配 度 ：產(chǎn) 品品 牌品 牌 策 略 ： 主 要 是 從 品 牌 傳 播 的 手 段 來 分 析 品 牌 策 略可 靠 性 ：易 用 性 ：集 成 性 ：可 擴(kuò) 展 性 ：可 用
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