xx大客戶的開(kāi)發(fā)與管理(免費(fèi)下載)有效提升銷(xiāo)售的12大黃金法則8-全文預(yù)覽
【正文】 法則三：設(shè)定明確的目標(biāo) ? 強(qiáng)烈的渴望 ? 下定決心 ? 明確知道想要的結(jié)果 法則四：充滿激情，永不懈怠 ? 讓客戶感受到你的能量 ? 把所有的發(fā)動(dòng)機(jī)全部啟動(dòng) ? 120%的付出 ? 全力以赴 ? 堅(jiān)持不懈 法則五：微笑、傾聽(tīng)、專注 ? 微笑能為您增加你臉上的價(jià)值 ? 傾聽(tīng)產(chǎn)生信任 ? 讓客戶每次想到你，見(jiàn)到你就開(kāi)心而非痛苦 ? 像激光一樣聚集 法則六：歸零的心態(tài) ——打開(kāi)心靈的木桶 ? 謙虛的態(tài)度與作風(fēng) ? 開(kāi)放的胸懷 法則七：持續(xù)地學(xué)習(xí) ? 善于閱讀 ? 花時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè) ? 所有技能都是通過(guò)學(xué)習(xí)掌握的 ? 善于自我反省、不斷改進(jìn) ? 知識(shí)就是資本 ? 你擁有什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)，你就擁有什么要樣的人脈 法則八： 100%承擔(dān)責(zé)任 ? 永遠(yuǎn)給客戶一個(gè)堅(jiān)定的承諾 ? 對(duì)待問(wèn)題時(shí)保持樂(lè)觀，想盡辦法給客戶滿意的結(jié)果，并超出他的期望 ? 任何問(wèn)題都是我的問(wèn)題 法則九：讓客戶隨時(shí)隨地都能找到你 ? 一周工作 7天的準(zhǔn)備 ? 每天工作 24小時(shí)的意識(shí) ? 24小時(shí)手機(jī)開(kāi)機(jī)，隨打隨通 ? 真正產(chǎn)生生產(chǎn)力：是 8小時(shí)以外的付出 ? 8小時(shí)以內(nèi)求生存， 8小時(shí)以外求發(fā)展 法則十：建立所有的客戶檔案系統(tǒng) 法則十一：客戶是要求出來(lái)的 ——想清楚你到底需要什么樣的結(jié)果 ? 敢于直面客戶問(wèn)題 ? 沒(méi)有要求就沒(méi)有簽單 ? 合作是雙贏 法則十二：要成為專家 ? 把自己當(dāng)成顧問(wèn) ? 向別人
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