【正文】 管理界限時，可能發(fā)生的 事項是什么 ?6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team78怎樣制成怎樣制成 6 sigma管理計劃書管理計劃書q 確定致命的少數(shù)因子q 制定管理計劃q 驗證管理計劃q 管理計劃的實施及文件化q 對管理計劃的實施進行審查q 實施對工序能力的監(jiān)控6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team79什么是統(tǒng)計的工序管理（ SPC=Statistcal Process Control)?q Statistical:統(tǒng)計的方法是利用樣本 數(shù)據(jù)對 process變動進行監(jiān)控和分析q Process : 表示哪些反復(fù)的事情和階段q Control : 對工序所產(chǎn)生的變化做到 事前知曉XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team80什么是管理圖？什么是管理圖？ 為了判定工序的安定狀態(tài)還是為了判定工序的安定狀態(tài)還是不安定狀態(tài)，用統(tǒng)計工具不安定狀態(tài)，用統(tǒng)計工具來描述工序的連續(xù)的變化來描述工序的連續(xù)的變化定義定義6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team81管理圖的種類管理圖的種類?按統(tǒng)計量的分類 能給公司帶來 1０萬美元以上的年存收益。q 項目要能在 4至 5個月內(nèi)能完成。q 會帶來整個組織的改進q 將焦點集中與我們關(guān)系最為密切、直接的問題上。6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team54q a)樹立正確的態(tài)度q b)樹立正確的認識q c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義q d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、黑腰帶 師、黑腰帶、綠帶等組成q ｅ )配備充足的資源q f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念， 使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigmaq g)選擇項目，正式實施：Six Sigma怎么做怎么做 ？？XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team55樹立樹立 6 Sigma的觀念的觀念q為 MBB、 BB、 GB等建立培訓(xùn)計劃。167。q 保持高昂的士氣 .XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team52q a)樹立正確的態(tài)度q b)樹立正確的認識q c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義q d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、 黑腰帶 師、黑腰帶、綠帶等組成q ｅ )配備充足的資源q f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念， 使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigmaq g)選擇項目，正式實施：Six Sigma怎么做怎么做 ？？6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team53資資 源源167。386σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team6 Sigma 怎么做怎么做39~~ 熟練掌握樹立正確的態(tài)度和認識~~ 簡單了解武士階層的內(nèi)容~~ 全員樹立 6 Sigma概念~~ 明白實施項目的內(nèi)容6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team40q a)樹立正確的態(tài)度q b)樹立正確的認識q c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義q d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、 黑腰帶 師、黑腰帶、綠帶等組成q ｅ )配備充足的資源q f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念， 使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigmaq g)選擇項目，正式實施：Six Sigma怎么做怎么做 ？？6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team41q a)樹立正確的態(tài)度q b)樹立正確的認識q c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義q d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、 黑腰帶 師、黑腰帶、綠帶等組成q ｅ )配備充足的資源q f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念， 使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigmaq g)選擇項目，正式實施：Six Sigma怎么做怎么做 ？？XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team42將過程中的變異當(dāng)作敵人看待；追求持續(xù)不斷的改進；依據(jù)數(shù)據(jù)來進行決策樹立正確的態(tài)度樹立正確的態(tài)度6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team43q a)樹立正確的態(tài)度q b)樹立正確的認識q c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義q d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、 黑腰帶 師、黑腰帶、綠帶等組成q ｅ )配備充足的資源q f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念， 使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigmaq g)選擇項目，正式實施：Six Sigma怎么做怎么做 ？？XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team44樹立正確的認識樹立正確的認識 并非是一觸而就的事情并非是一觸而就的事情 需要一個相當(dāng)長的循序漸進的過程需要一個相當(dāng)長的循序漸進的過程6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team45q a)樹立正確的態(tài)度q b)樹立正確的認識q c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義q d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、 黑腰帶師、黑腰帶、綠帶等組成q ｅ )配備充足的資源q f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念， 使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigmaq g)選擇項目，正式實施：Six Sigma怎么做怎么做 ？？6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team46q a)樹立正確的態(tài)度q b)樹立正確的認識q c)消除官僚作風(fēng)，全員參與，集思廣義q d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、 黑腰帶 師、黑腰帶、綠帶等組成q ｅ )配備充足的資源q f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念， 使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigmaq g)選擇項目，正式實施：Six Sigma怎么做怎么做 ？？XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team47冠冠 軍軍黑腰帶師黑腰帶師黑黑 帶帶綠綠 帶帶武士階層武士階層6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team48冠軍的職責(zé)冠軍的職責(zé) 為 改進改進 項目 擔(dān)保擔(dān)保依企業(yè)目標(biāo)選定 6 SIGMA 項目和黑帶一起制定項目 “憲章 ”提供客戶及市場要求方面的信息為改進小組提供專家資源排除機構(gòu) “障礙 ”監(jiān)控項目進展保證 6SIGMA 方法有效使用為改進小組論功行賞6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team49黑帶師的職責(zé)黑帶師的職責(zé)? 提供專家意見并指導(dǎo) 6 SIGMA 工具及高級統(tǒng)計技術(shù)? 統(tǒng)計學(xué)工具的應(yīng)用? 協(xié)助企業(yè)變革活動的實施? 企業(yè)管理隊伍的顧問成員6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team50黑帶的職責(zé)黑帶的職責(zé)? 熟悉生產(chǎn)或企業(yè)作業(yè)流程? 擅長分析? 善于培訓(xùn)及引導(dǎo)? 長于溝通? 未來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)候選人? 具備管理企業(yè)變革的經(jīng)歷? 良好的團隊技巧? 具有跨部門工作經(jīng)歷6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team51綠帶的職責(zé)綠帶的職責(zé) q 接受 6σ專業(yè)訓(xùn)練 。對數(shù)據(jù)進行覆核并重復(fù)優(yōu)化關(guān)鍵輸入變量。將客戶的聲音轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵客戶要求。確定和繪制流程圖。事情能達到突破性的改善。6σ317,300 45,500 2,700 63 697,700308,700 66,810 6,210 233 按規(guī)格變化和平均值偏移的不良率6 Sigma 品質(zhì)是每百萬個中 PPM ,即 Cp = , Cpk = 正態(tài)分布的平均偏移（ 177。2σ177。 σ q Sigma 水平越高 ,其缺陷以指數(shù)形式減少6 Sigma概念概念 11XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ6 Sigma 概念3 sigma水平的公司 6 sigma水平的公司o 銷售額中 10~15%是損失費用o 百萬中有 10000個不良o(jì) 依靠品質(zhì)檢查o 保證高品質(zhì)需要很多費用o 不能按體系進行o 承認并滿足 99%o 從內(nèi)部決定 CTQo 銷售額中 5%是損失費用o 百萬中有 o 重點是工序中不產(chǎn)生不良o(jì) 保證高品質(zhì)所需費用更低o 使用 DMAIC技法o 不滿足 99%o 徹底的以顧客觀點來決定 CTQ品質(zhì)革新 Team12o 4 sigma的水平是 30頁報紙中有 1個錯別字的品質(zhì)水平o 5 sigma的水平是百科全書中有 1個錯別字的品質(zhì)水平o 6 sigma的水平是小規(guī)模圖書館中有 1個錯別字的品質(zhì)水平XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ6 Sigma的概念3 sigma水平的公司 6 Sigma水平的公司o 每年有 8182次藥品調(diào)劑失誤o 每年護士或醫(yī)生的失誤造成 新生兒死亡 6136名o 每月有 18分鐘喝污染的食用水o 每周有 18分鐘不能提供電話服務(wù)o 3天飛機發(fā)生 2次著陸失誤o 每周發(fā)生 205次外科手術(shù)事故o 每小時遺失 8182封郵件o 25年有 1次藥品調(diào)劑失誤o 100年護士或醫(yī)生的失誤造成 新生兒死亡 3名o 16年只有 1秒鐘喝污染的食用水o 100年有 6秒鐘不能提供電話服務(wù)o 美國所有航空公司 10年發(fā)生 1次飛機著陸失誤o 20年發(fā)生 1次外科手術(shù)事故o 每年遺失 35封郵件品質(zhì)革新 Team13XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team14規(guī)格下限(LSL)6σ 5σ 4σ 3σ 2σ 1σ χ +1σ +2σ +3σ +4σ +5σ +6σ正態(tài)分布的平均偏移 (177。 6 sigma是一系列的過程 ,它將選擇的方法、技術(shù)、實際行動聯(lián)系在一起?！　　? 現(xiàn)在，６ sigma系統(tǒng)和方法因其良好的經(jīng)濟性和可操作性，已為全球許多先進公司接受　和采用?！『喲灾?，是通過對過程能力的測量，確定過程所處的狀態(tài)，再通過比較分析，找出影響過程　能力的主要變量，用過程優(yōu)化方法找出其變化規(guī)律，再對其予以消除或控制，通過連續(xù)的測量　 分析 改善 控制