明星店長（ppt59頁)-全文預覽
【正文】 紀律 執(zhí)行紀律的原則： 一、說明所犯紀律 二、探討原因 三、征詢補救建議 四、協(xié)商解決方法 五、作出處分 優(yōu)秀店長 優(yōu)秀的店長的特點： 尊重人 充滿自信 富有責任感 公平正直 堅持原則 使員工成長 做一個受歡迎的店長 優(yōu)秀店長 做一個受歡迎的店長 確定目標 立即行動 收獲成功 體現(xiàn)價值 謝謝參與！ 優(yōu)秀店長 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 優(yōu)秀店長 賣場管理 —— 裝飾品及 POP 擺放原則： 醒目 協(xié)調(diào) 富有創(chuàng)意 優(yōu)秀店長 賣場管理 —— 服務規(guī)范 意義： 定立標準 體現(xiàn)專業(yè) 統(tǒng)一形象 規(guī)范 標準 期望 專業(yè)性 品牌形象 優(yōu)秀店長 賣場管理 —— 服務規(guī)范 督導方法： 提供表率 及時糾正 優(yōu)秀店長 賣場管理 —— 賣場氣氛 意義： 吸引顧客進來 刺激購物欲望 樹立品牌形象 優(yōu)秀店長 賣場管理 —— 賣場氣氛 員工狀態(tài) 音樂背景 客流量 要 素 保持動態(tài) 保持熱情 不斷鼓氣 方 法 優(yōu)秀店長 賣場管理 —— 清潔衛(wèi)生 檢查內(nèi)容： 陳板、產(chǎn)品、員工儀表、地面、櫥窗 檢查方式： 眼觀、手摸、嘴動 優(yōu)秀店長 貨倉管理五要素 新貨管理 貨品帳目 殘次品管理 貨品存放 清潔衛(wèi)生 不斷督促 天天檢查 優(yōu)秀店長 貨倉管理 —— 新貨管理 檢查 標識 上架 出樣 優(yōu)秀店長 貨倉管理 —— 貨品帳目 及時登記 日清日結 優(yōu)秀店長 貨倉管理 —— 殘次品管理 ? 檢查 ? 標識 ? 登記 ? 維修 /返倉 優(yōu)秀店長 貨倉管理 —— 貨品存放 ? 按規(guī)律存放 ? 合理安排空間 考慮要素：貨號、季節(jié)、方便、防火、防水 優(yōu)秀店長 貨倉管理 —— 清潔整理 清潔 鞋盒清潔 貨架清潔 其它用品擺放 整理 順序 集中 檢查 優(yōu)秀店長 財務管理三方面 銷售金額管理 單據(jù)管理 報表管理 字跡清楚 日清日結 ?及時
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