qfd質(zhì)量功能展開的原理與方法-全文預覽
【正文】 爭對 手產(chǎn)品的特性 5, 計劃質(zhì)量設定情況。 顧客需求重要度 Ki，技術(shù)措施和顧客需求間的關(guān)系度 rij，既可以由小組負責人提出，亦可由多功能小組組員集體評價 (打分 )綜合而定，特別確定采取的關(guān)鍵的“瓶頸技術(shù)”，要進行科學分析，發(fā)揮集體智慧。 54 (或環(huán)節(jié) )的穩(wěn)健性設計和控制計劃 QFD各階段的關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，都應采取相應的質(zhì)量工程技術(shù)方法，如正交試驗設計、三次設計、 FMEA、 FTA可靠性分配與預計、可靠性篩選及 SPC等技術(shù)方法。 56 THE END! Thank you ! 57 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。另一方面，有些工程措施考慮不周，在實踐中難于實現(xiàn)。 53 與產(chǎn)品規(guī)劃階段的質(zhì)量屋一起，按“并行工程”原理，協(xié)調(diào)的、同步的建立零部件展開“二級質(zhì)量屋”、工藝計劃“三級質(zhì)量屋”、生產(chǎn)計劃“四級質(zhì)量屋”。 7，工程措施的指標是否合理。 2， 質(zhì)量屋各數(shù)據(jù)可信度如何，是否需要重新評估。 2，如不存在成本，資源，進度等限制，可參照業(yè) 界領(lǐng)先水平或世界領(lǐng)先水平取值。這項工作是極其重要的。 3，市場競爭能力分析 在需求質(zhì)量展開表的基礎(chǔ)上，對新產(chǎn)品在市場上的 定位進行策劃。 多功能小組的大小與項目大小及復雜程度有關(guān)。 公司領(lǐng)導 /各部門領(lǐng)導根據(jù)市場需要、產(chǎn)品開發(fā)需求、管理工作需要，確定開展 QFD的項目。 C C=MT C值越大越好 34 六、 QFD舉例 開發(fā)型號 PECVD設備 (見圖 3—3)一級質(zhì)量屋各參數(shù)的計算。 32 （右墻） 對市場競爭能力 Mi(i=1， 2， …， m)進行綜合后，獲得產(chǎn)品的市場競爭能力指數(shù) M。 符號： ○：正相關(guān) ◎：強正相關(guān) ╳ ：負相關(guān) ﹟ ：強負相關(guān) 29 （右墻） 市場競爭能力 Mi(i=1， 2， …， m)，可取下列 5個數(shù)值： 1：無競爭能力可言，產(chǎn)品積壓，無銷路； 2：競爭能力低下，市場占有份額遞減； 3：可以進入市場，但并不擁有優(yōu)勢； 4：在國內(nèi)市場競爭中擁有優(yōu)勢； 5：在國內(nèi)市場競爭中擁有優(yōu)勢，可以參與國際市場競爭，占有一定的國際市場份額。 下面是加權(quán)評分準則及工程措施重要度hj等參數(shù)的計算： 26 1. 顧客需求重要度（左墻） 顧客需求重要度 Ki(i=1， 2， …， m)可取下列 5個等級： 1：不影響功能實現(xiàn)的需求； 2：不影響主要功能實現(xiàn)的需求； 3：比較重要的影響功能實現(xiàn)的需求； 4：重要的影響功能實現(xiàn)的需求； 5：基本的、涉及安全的、特別重要的需求。 上一階段質(zhì)量屋“天花板”的關(guān)鍵工程措施將轉(zhuǎn)化為下一階段質(zhì)量屋的“左墻”。 分別計算每項工程措施的重要度 hj： 22 i) 顧客的重要度系數(shù) Ki是加權(quán)的，可分 5級權(quán)數(shù)： 1：不影響功能實現(xiàn)需求 5：基本的、涉及安全的、特別重要的需求 ii) 關(guān)系度等級權(quán)數(shù)： 1：該交點所對應的技術(shù)措施與顧客需求間有微弱影響 9：該交點所對應的技術(shù)措施與顧客需求間存在非常密切關(guān)系 (見下節(jié) QFD的量化方法 ) 23 將計算出的工程措施重要度 hj數(shù)值最大的列為關(guān)鍵措施，例如型號 PECVD設備的兩項：氣密性設計和可靠性維修性的設計。然后，進行計算， 質(zhì)量屋的建造，即告完成。質(zhì)量屋的內(nèi)容，可根據(jù)需要適當進行剪裁。 14 ＊ QFD的結(jié)構(gòu)框架，就是用“質(zhì)量屋 (QH)”的形式，通過一系列矩陣表，量化分析顧客的需求與工程措施之間的關(guān)系。四個階段的質(zhì)量功能展開示意圖（圖 3—2）。② 分系統(tǒng)、零部件的設計要求； ③ 打破部門界限 (不是取消相關(guān)的職能部門 )，成立多功能小組，任命項目組長 (多功能組長 )，協(xié)調(diào)市場銷售、設計、工藝、生產(chǎn)、質(zhì)檢、質(zhì)管各部門“并行”工作，并在質(zhì)量計劃中作出明確規(guī)定。① 用 QFD把用戶需求逐層展開，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設計要求和過程的措施、技術(shù)要求。一開始就考慮到產(chǎn)品功能及全壽命周期的所有影響因素； 傳統(tǒng)的工程方法： QFD作為頂層展開步驟，將顧客的需求展開為產(chǎn)品的設計要求，并由定性要求轉(zhuǎn)化為定量要求，找出關(guān)鍵項(或稱之為“瓶頸” )，然后在產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的輸出 ——質(zhì)量計劃中予以明確規(guī)定，使企業(yè)能迅速集中力量，采取
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1