第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷模式-全文預(yù)覽
【正文】 on） ? 現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)獎品促銷活動大多以獎品為中心，僅向少數(shù)中獎?wù)咛峁┓?wù)的促銷活動。而“ Play高手”作為網(wǎng)站和會員打造的內(nèi)容產(chǎn)品，也可以說是企業(yè)與消費(fèi)者協(xié)同的一個非常好的例子。其中較受歡迎的是通過博客、俱樂部實現(xiàn)演藝人試聽系統(tǒng)的“ Play高手”。 以個人為單位的細(xì)分市場 ， 并與構(gòu)成市場的每位顧客形成互動 考慮到企業(yè)和顧客雙方利益 ? 第五 ， 4P組合不能充分反映網(wǎng)絡(luò)時代急劇變化的營銷環(huán)境 。 網(wǎng)絡(luò)營銷組合與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 4P營銷組合的局限性 ? 首先 ， 4P營銷組合將企業(yè)與顧客之間的交易作為焦點(diǎn) 。 ” 表 21： 市場營銷范式的變化 大眾營銷 Mass Marketing 目標(biāo)營銷 Target Marketing 關(guān)系營銷 Relationship Marketing 對 象 大 眾 目標(biāo)顧客群 個 人 進(jìn)入市場的 方法 無差異營銷 差異化營銷 集中營銷 一對一營銷 市場營銷目標(biāo) 市場份額、銷售額、顧客滿意度 顧客擁有率 經(jīng)濟(jì)原理 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 范圍經(jīng)濟(jì) 管 理 產(chǎn)品管理 顧客管理 交 流 單 向 雙 向 營銷的新作用 ? 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展 ， 企業(yè)與供應(yīng)商或中間商相互依存的程度將越來越深 ， 相互之間的協(xié)作也變得越來越重要 。 ? 其次 ， 消費(fèi)者還可以組成社區(qū) ， 在網(wǎng)上相互分享信息 。 ? 網(wǎng)絡(luò)市場具備國際化環(huán)境的特征 。 ? 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 ， 市場變得更加活躍 。 企業(yè)相對于消費(fèi)者的優(yōu)勢 信息非對稱性減弱 。 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為： “ 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 ， 為了組織或個人能夠創(chuàng)造交換并維持持續(xù)的關(guān)系 ， 以市場營銷為基礎(chǔ)定義和管理市場活動的過程 。 ? 企業(yè)通過與顧客間的雙向交流更深入地理解顧客，為制定更好的營銷戰(zhàn)略服務(wù)；反過來，顧客也通過雙向交流積極向企業(yè)傳遞信息，告之自己需
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1