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某集團(tuán)管理咨詢項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告-全文預(yù)覽

  

【正文】 戰(zhàn)略規(guī)劃部現(xiàn)有部門(mén)建議部門(mén)公共關(guān)系部 信息中心重組前的部門(mén)重組后的部門(mén)新設(shè)的部門(mén)Page I 22集團(tuán)本部部門(mén)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵特征優(yōu)點(diǎn)關(guān)鍵特征n 將金融管理部、實(shí)業(yè)管理部重組,設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理部n 有利于集團(tuán)對(duì)各板塊企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一、集中的監(jiān)控和管理n 設(shè)立業(yè)務(wù)拓展部,負(fù)責(zé)重大戰(zhàn)略決策的實(shí)施(聯(lián)盟、并購(gòu)、資本運(yùn)作),配合下屬板塊的具體項(xiàng)目的開(kāi)展和實(shí)施,為集團(tuán)對(duì)重大項(xiàng)目的投資決策提供支持n 該部門(mén)的設(shè)立在組織結(jié)構(gòu)上保證了或更利于集中集團(tuán)需要的業(yè)務(wù)拓展、資本運(yùn)作方面最優(yōu)秀的人才n 組織結(jié)構(gòu)上保證集團(tuán)本部重大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率,而且能對(duì)下屬板塊的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供支持n 可以為集團(tuán)對(duì)下屬公司報(bào)批的投資項(xiàng)目提供建議,有利于集團(tuán)決策的科學(xué)性n 在業(yè)務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中,該部門(mén)可以為集團(tuán)培育優(yōu)秀的人才Page I 23戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)運(yùn)管理部門(mén)主要功能的劃分戰(zhàn)略規(guī)劃部 業(yè)務(wù)拓展部 運(yùn)營(yíng)管理部部門(mén)主要職能部門(mén)所需技能示例n集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的研究與規(guī)劃n集團(tuán)下屬板塊發(fā)展戰(zhàn)略的審核n集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的監(jiān)測(cè)與評(píng)估n戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力n對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的研究分析能力n產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究分析能力研究分析是否進(jìn)入某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售n集團(tuán)重大并購(gòu)、重組、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的方案設(shè)計(jì)與實(shí)施n集團(tuán)下屬板塊投資權(quán)限以上項(xiàng)目的可行性分析與評(píng)估n集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的組織實(shí)施n重大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理能力n投融資分析與方案設(shè)計(jì)能力n交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、盡職調(diào)查、談判定價(jià)的能力n集團(tuán)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的分析與監(jiān)控n集團(tuán)下屬板塊運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的支持與協(xié)調(diào)n集團(tuán)下屬板塊運(yùn)營(yíng)過(guò)程的監(jiān)控與績(jī)效評(píng)價(jià)n集團(tuán)所投產(chǎn)業(yè)的專業(yè)知識(shí)與行業(yè)背景n與下屬板塊企業(yè)的協(xié)調(diào)與溝通能力n數(shù)據(jù)分析與報(bào)告能力戰(zhàn)略規(guī)劃 業(yè)務(wù)拓展 運(yùn)營(yíng)管理 績(jī)效管理戰(zhàn)略性管理流程主要的運(yùn)營(yíng)功能在板塊企業(yè)設(shè)計(jì)方案:n新建?n合作?nOEM?實(shí)施方案:n尋找并確定合作伙伴n交易結(jié)構(gòu)談判n盡職調(diào)查n簽約完成交易部門(mén)運(yùn)營(yíng):n產(chǎn)品設(shè)計(jì)n工程建設(shè)n產(chǎn)品生產(chǎn)n產(chǎn)品銷售運(yùn)營(yíng)過(guò)程與績(jī)效監(jiān)控:n是否有重大風(fēng)險(xiǎn)n是否完成生產(chǎn)任務(wù)n是否完成銷售任務(wù)n運(yùn)營(yíng)支持Page I 24根據(jù)與集團(tuán)的溝通,集團(tuán)認(rèn)為建議方案是集團(tuán)組織發(fā)展的方向,但目前實(shí)施有一定的難度,因此提出過(guò)渡方案總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理一部 運(yùn)營(yíng)管理二部業(yè)務(wù)拓展部說(shuō)明:n 戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略制定,業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略制定的指導(dǎo)和審核n 業(yè)務(wù)拓展部執(zhí)行三項(xiàng)目主要職能中的兩項(xiàng)目,即:負(fù)責(zé)集團(tuán)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),重大重組及資本運(yùn)作項(xiàng)目n 運(yùn)營(yíng)管理一部和運(yùn)營(yíng)管理二部負(fù)責(zé)板塊管理職能,按照板塊劃分,具體負(fù)責(zé)板塊的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、績(jī)效管理等,并負(fù)責(zé)板塊企業(yè)限額以下重大項(xiàng)目評(píng)審過(guò)渡方案其它部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃部過(guò)渡方案設(shè)計(jì)目的:n 實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和管理模式的漸進(jìn)式調(diào)整,防止組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理模式轉(zhuǎn)變過(guò)大,造成集團(tuán)管理混亂,導(dǎo)致管理失控n 通過(guò)過(guò)渡方案的實(shí)施,逐步將集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式調(diào)整為建議方案要求:n 體現(xiàn)建議方案中按照流程、職能部門(mén)化,加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)的設(shè)計(jì)思想,又在一定程度上保留集團(tuán)目前分行業(yè)板塊管理的作法n 必須體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中心下移至各板塊企業(yè),同時(shí)加強(qiáng)集團(tuán)本部過(guò)程管理和風(fēng)險(xiǎn)管理職能的指導(dǎo)思想n 組織結(jié)構(gòu)和管理方式的調(diào)整幅度不應(yīng)過(guò)大,將對(duì)集團(tuán)管理和業(yè)務(wù)開(kāi)展的沖擊降低至最小n 過(guò)渡方案應(yīng)有利于向建議方案的調(diào)整Page I 25根據(jù)集團(tuán)復(fù)合型管理模式,建議運(yùn)營(yíng)管理一部管理房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施兩個(gè)板塊,運(yùn)營(yíng)管理二部負(fù)責(zé)高科技、貿(mào)易、酒店三個(gè)板塊經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略指導(dǎo)投資控股集團(tuán)干預(yù)的程度相互關(guān)聯(lián) /整合的程度同一業(yè)務(wù)系統(tǒng)分立 共享技能共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)D效益監(jiān)控C培育B扶持A指標(biāo)管理XX集團(tuán)復(fù)合型的管理模式 說(shuō)明n “二次創(chuàng)業(yè) ”期間,集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)中心下移至板塊,集團(tuán)本部履行管理職能。建議 :運(yùn)營(yíng)管理一部管理指標(biāo)管理型和扶持型板塊 ,即房地產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施板塊; 運(yùn)營(yíng)管理二部管理效益監(jiān)控型和培育型板塊 , 即貿(mào)易 、酒店、高科技n 根據(jù)集團(tuán)目前機(jī)構(gòu)狀況,金融板塊可以由證融國(guó)際或由業(yè)務(wù)拓展部負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)管理二部運(yùn)營(yíng)管理一部Page I 26條件成熟時(shí),集團(tuán)應(yīng)當(dāng)調(diào)整過(guò)渡方案,實(shí)施建議方案過(guò)渡方案總經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)管理一部 運(yùn)營(yíng)管理二部業(yè)務(wù)拓展部 其它部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃部調(diào)整到建議方案n 在調(diào)整后組織架構(gòu)下,集團(tuán)本部的管理理念逐步轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的管理模式,集團(tuán)對(duì)控股公司的管理水平和能力得到提升n 下屬板塊具備了較為成熟和規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理體系 ,自主決策能力增強(qiáng)最終方案總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)拓展部 其它部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃部職能調(diào)整 結(jié)構(gòu)調(diào)整n 運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)在過(guò)渡期間應(yīng)強(qiáng)化對(duì)控股公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程及風(fēng)險(xiǎn)的管理,并逐漸淡化對(duì)控股公司限額以上投資項(xiàng)目評(píng)審的管理,最終將投資評(píng)審職能移交至業(yè)務(wù)拓展部n 業(yè)務(wù)拓展部在過(guò)渡期間,應(yīng)積累集團(tuán)各板塊業(yè)務(wù)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為板塊企業(yè)投資項(xiàng)目評(píng)審工作在組織上和人員上作好準(zhǔn)備,在過(guò)渡階段完成后,有效地承擔(dān)其三項(xiàng)目主要職能過(guò)渡期不應(yīng)太長(zhǎng),具備以下條件時(shí),集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)調(diào)整到建議方案:Page I 27集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的崗位在過(guò)渡期間的設(shè)置建議方案集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃部 業(yè)務(wù)拓展部戰(zhàn)略規(guī)劃助理戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理一部 運(yùn)營(yíng)管理二部板塊運(yùn)營(yíng)經(jīng)理板塊運(yùn)營(yíng)經(jīng)理資產(chǎn)管理部投資項(xiàng)目經(jīng)理資本項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目助理公共關(guān)系部資產(chǎn)管理經(jīng)理公關(guān)經(jīng)理審計(jì)部審計(jì)師計(jì)劃財(cái)務(wù)部 人力資源部財(cái)務(wù)分析會(huì)計(jì)二 統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)權(quán)會(huì)計(jì)帳務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)管理經(jīng)理 薪資管理經(jīng)理績(jī)效管理經(jīng)理信息中心系統(tǒng)規(guī)劃工程師辦公室法律事務(wù)經(jīng)理行政后勤文秘黨群工作秘書(shū)人事管理經(jīng)理 系統(tǒng)維護(hù)工程師制度建設(shè)經(jīng)理 計(jì)劃預(yù)算會(huì)計(jì)板塊運(yùn)營(yíng)助理板塊運(yùn)營(yíng)助理出納財(cái)務(wù)分析會(huì)計(jì)一人力資源規(guī)劃經(jīng)理集團(tuán)黨委v v 黨群工作包括黨、團(tuán)、工會(huì)等工作,應(yīng)由集團(tuán)黨委根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求設(shè)置Page I 28部門(mén) 目前人數(shù) 過(guò)渡方案 部門(mén)經(jīng)理要求最低數(shù)量 過(guò)渡方案 項(xiàng)目組建議 最低數(shù)量 項(xiàng)目組建議二五 規(guī)劃最低數(shù)量 備注辦公室 8 11 10 10 包括黨辦戰(zhàn)略規(guī)劃部 2 3 4 6業(yè)務(wù)拓展部 — — 3 7運(yùn)營(yíng)管理一部 4 5 4 9 二五規(guī)劃末期一部與二部合并運(yùn)營(yíng)管理二部 1 4 4計(jì)劃財(cái)務(wù)部 7 8 8 7 不包括集團(tuán)派出財(cái)務(wù)人員審計(jì)部 2 5 4 6資產(chǎn)管理部 2 3 3 2 該部門(mén)未來(lái)可能撤消人力資源部 3 6 5 6公共關(guān)系部 — — 2 3信息中心 — — 2 4合計(jì) 29 — 49 60根據(jù)過(guò)渡期間的設(shè)置建議方案,集團(tuán)總部有 42個(gè)崗位(不包括高層領(lǐng)導(dǎo)),項(xiàng)目組建議人員配備 49人,在目前基礎(chǔ)上增加 20人,二五規(guī)劃末期人員配備 60人Page I 29目錄集團(tuán)本部的管理功能及下屬企業(yè)的管理模式集團(tuán)及控股公司治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整集團(tuán)本部的組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置集團(tuán)的管理流程集團(tuán)控股公司征求意見(jiàn)總結(jié)集團(tuán)人力資源管理體系信息系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施的建議Page I 30項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了核心的管理流程體系戰(zhàn)略目標(biāo)集團(tuán) 的使命、目標(biāo)和策略戰(zhàn)略 規(guī)劃 項(xiàng)目投 資管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理(重大項(xiàng)目跟蹤)(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃)(運(yùn)營(yíng)過(guò)程監(jiān)控)人力 資源管理財(cái)務(wù)管理 ( 預(yù)算管理,資金管理) 企業(yè)運(yùn)營(yíng) 績(jī)效審計(jì)管理 ( 年度審計(jì),離任審計(jì))集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃是所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),人力資源戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略和財(cái)務(wù)策略等規(guī)劃均依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略的指導(dǎo)而制定。財(cái)務(wù)報(bào)告?zhèn)鬟_(dá)的是已經(jīng)呈現(xiàn)的結(jié)果、滯后于現(xiàn)實(shí)的指標(biāo),沒(méi)有向公司管理層傳達(dá)未來(lái)業(yè)績(jī)的推動(dòng)要素是什么,以及如何通過(guò)對(duì)技術(shù)革新等方面的投資來(lái)創(chuàng)造新的價(jià)值 圍繞短期財(cái)務(wù)控制為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景評(píng)價(jià)和報(bào)告計(jì)劃和資源配置績(jī)效激勵(lì) 財(cái)務(wù)預(yù)算圍繞長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景反饋和學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃溝通和聯(lián)系 平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理體系管理控制體系項(xiàng)目組建議集團(tuán)逐步實(shí)施以平衡計(jì)分卡 ( BSC) 方法為基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系Page I 42績(jī)效管理的運(yùn)作過(guò)程是一個(gè)不斷循環(huán)、完善和提高的過(guò)程第一步:簽定績(jī)效合同 第二步:績(jī)效考核 第三步:總結(jié)與反饋工作內(nèi)容167。167。各部門(mén) 負(fù)責(zé)與員工討論部門(mén)的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。167。各部門(mén) 將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行確認(rèn)167。167。A1) /A1,( An39。員工變動(dòng)收入與個(gè)人績(jī)效情況掛鉤有利于促進(jìn)員工技能的培養(yǎng),改善員工的工作表現(xiàn)n 不同員工的變動(dòng)收入基數(shù)與固定收入的比例不同,既可以根據(jù)員工的崗位確定,也可以根據(jù)員工的薪酬級(jí)別確定n 集團(tuán)員工年度變動(dòng)收入總額,應(yīng)當(dāng)根據(jù)集團(tuán)整體績(jī)效(利潤(rùn)或其它因素)情況確定。在最大限度滿足集團(tuán)目前業(yè)務(wù)的需求的同時(shí),省卻了目前不需要的系統(tǒng) /模塊,節(jié)儉了成本。為實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡,建議按照以下時(shí)間表,分步實(shí)施工作階段 月份1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12變革準(zhǔn)備 溝通培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整 集團(tuán)部門(mén)及崗位調(diào)整,控股公司職能調(diào)整職能調(diào)整 各部門(mén)制定工作制度、細(xì)化工作流程,職能試運(yùn)行成立投資和預(yù)算委員會(huì)全面實(shí)施 全面實(shí)行新的工作制度和工作流程薪酬改革 改革薪酬體系,實(shí)施績(jī)效管理2023217 2023516各部門(mén)建章立制202388籌建投資和預(yù)算委員會(huì)2023822控股公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整2023822職能試運(yùn)行20231010202310202023328Page I 72變革準(zhǔn)備階段的工作計(jì)劃Page I 73結(jié)構(gòu)調(diào)整階段的工作計(jì)劃Page I 74職能調(diào)整階段的工作計(jì)劃Page I 75職能調(diào)整階段的工作計(jì)劃(續(xù))Page I 76職能調(diào)整階段的工作計(jì)劃(續(xù))Page I 77全面實(shí)施階段的工作計(jì)劃Page I 78績(jī)效、薪酬改革階段的工作計(jì)劃Page I 79建議集團(tuán)改革目前的會(huì)議制度,將實(shí)施過(guò)程與集團(tuán)的會(huì)議制度相結(jié)合,強(qiáng)有力地推進(jìn)集團(tuán)的變革過(guò)程會(huì)議 召開(kāi)時(shí)間 方案實(shí)施期間的會(huì)議內(nèi)容 常規(guī)會(huì)議內(nèi)容第一次年度工作會(huì)議第一季度 n 宣傳、溝通變革方案n 集團(tuán)上下統(tǒng)一思想n 布署變革過(guò)程n 完成績(jī)效考核n 確定年度預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并部署實(shí)施第二次年度工作會(huì)議第二季度 n 檢查結(jié)構(gòu)調(diào)整的情況n 對(duì)職能調(diào)整進(jìn)行布署n 檢查工作進(jìn)度n 分析經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種問(wèn)題并提出解決方案第三次年度工作會(huì)議第三季度 n 檢查職能調(diào)整情況 n 分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境,討論集團(tuán)戰(zhàn)略及未來(lái)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,及重大的戰(zhàn)略性舉措n 確定重大的資源配置事項(xiàng)第四次年度工作會(huì)議第四季度 n 評(píng)估集團(tuán)各部門(mén)按照新的職能、流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況n 啟動(dòng)薪酬、績(jī)效改革,簽定績(jī)效合同n 年度工作總結(jié)n 檢查戰(zhàn)略性舉措的落實(shí)情況n 討論下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算n 布署績(jī)效考核工作,簽績(jī)效合同。三個(gè)子系統(tǒng)很好的滿足了集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化方面的業(yè)務(wù)需求n 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)較好的支持了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)和人力資源管理信息系統(tǒng)的功能發(fā)揮信息交流管理員工個(gè)人工作管理 項(xiàng)目管理Page I 67目錄集團(tuán)本部的管理功能及下屬企業(yè)的管理模式集團(tuán)及控股公司治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整集團(tuán)本部的組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置集團(tuán)的管理流程集團(tuán)控股公司征求意見(jiàn)總結(jié)集團(tuán)人力資源管理體系信息系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施的建議Page I 68集團(tuán)此次管理的變革與創(chuàng)新,將對(duì)集團(tuán)實(shí)現(xiàn) “ 二五規(guī)劃 ” 的戰(zhàn)略目標(biāo)及集團(tuán)中長(zhǎng)期的發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)變革的過(guò)程也
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