【正文】
i a t i o n sP u r c h a s e a n d U s a g eB e h a v i o rP u r c h a s e a n d U s a g eB e h a v i o r產(chǎn)品特點(diǎn) 產(chǎn)品具體的、可衡量的、單獨(dú)的功能 /技術(shù)特點(diǎn) 功能效用 產(chǎn)品能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造的明確的價(jià)值 。 ? 2)陳述利益必須要用產(chǎn)品特性去支持(資料、報(bào)告等),針對(duì)在探詢時(shí)發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生需求,針對(duì)性要強(qiáng)。 ?6)幫助你牢記說出你的產(chǎn)品利益的了兩種方法 ? ,問自己:”這樣是是不是清楚?”如果你還能用另外的信息來回答這一問題,那么你還應(yīng)該把利益向醫(yī)生介紹得更清楚。 ? 作者是誰 ? 什么出版物 ? 重點(diǎn)和結(jié)論 ? 論文討論的問題 ?6.“說”的技巧 ?1)要謹(jǐn)記在心的表達(dá)原則 ?2)確定聽者了解你的真正意思 ?3)獲得及保持對(duì)方注意的技巧 演講完畢,謝謝觀看! 。在與醫(yī)生談話時(shí),“您”、“您的、”“這樣的話”、“這樣您就可以”這一類詞會(huì)告訴醫(yī)生醫(yī)藥代表表明他的需要并在表達(dá)所推薦的藥品能怎樣滿足他的需要。 ? 4)把特性轉(zhuǎn)換為利益關(guān)鍵在于說明與醫(yī)生和患者真實(shí)需要有關(guān)的特性和利益,當(dāng)需要時(shí),當(dāng)需要時(shí),及時(shí)運(yùn)用資料再次強(qiáng)調(diào)這些利益,引導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行主動(dòng)評(píng)價(jià)產(chǎn)品的相關(guān)利益。產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者“做些”什么 (看得見的效果 ) 情感的和 /或自我表達(dá)的益處 因與該產(chǎn)品相關(guān)、擁有該產(chǎn)品、或使用該產(chǎn)品而產(chǎn)生的主導(dǎo) 情感 利益階梯 特征與利益 ?產(chǎn)品特征 ?病人利益 ?使用恰當(dāng)?shù)亩Y節(jié)和技巧 ?強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵的結(jié)果介紹概要 ?DA的使用應(yīng)集中在與傳遞的信息相關(guān)的需求,不要一頁(yè)頁(yè)地看 ?緊扣關(guān)鍵信息 ,持續(xù)傳遞關(guān)鍵信息 ?強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵的結(jié)果 如何使用文獻(xiàn)資料 ?提出問題來確認(rèn)客戶聽見了你所說的話 ?就你所說的話,征求客戶的意見 ?詢問客戶是否