禮儀實戰(zhàn)訓練3816430870-全文預覽
【正文】 18:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 18:01:4718:01:4718:013/6/2023 6:01:47 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。 敲門 有節(jié)奏“ X—— XX” 先敲一次，沒有連續(xù)敲兩次 不可“ XXXXXX”個沒完沒了 乘梯 電梯沒有其他人的情況 在客人之前進入電梯，按住“開”的按鈕，此時請客人再進入電梯。此時可用“請稍候“等語言。 途中注意引導提醒 拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢，并提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”“有臺階，請走好”等。 引路人走在走廊的左側，讓客人走在路中央。 抬腳時，腳尖應正對前方，不能偏斜。 行走 動作要領 要求注意穩(wěn)重與干煉 。 手式 —— 桌上 身體靠近桌子，盡量挺直上身，將雙手放在桌子上時，可以分開、疊放或相握； 但不要將胳膊支起來，或是將一只手放在桌子上，一只手放在桌子下。 然后將伸直的腰背，由腰開始的上身向前彎曲。要注視對方并面帶微笑。 注意事項： 不要突然下蹲； 不要距人過近； 不要方位失當； 不要毫無遮掩； 不要蹲著休息。 從左離開。 坐姿 不美的坐姿 正確的坐姿 離坐 先有表示； 離開座位時，身旁如有人在座，須以語言或動作向其示意，方可站起。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。 坐姿 [動作要領 ]在他人之后從座位左側走近座椅，背對其站立，右腿后退一點，以小腿確認一下座椅，然后隨勢坐下。 當雙方沉默不語時，應將目光移開。 站姿 視線 目光凝視區(qū)域： A、公務凝視區(qū)域：以兩眼為底線、額中為頂角形成的三角區(qū)。女性兩腿呈“ V” 字形立正時，雙膝與雙腳的跟部靠緊，兩腳尖之間相距一個拳頭的寬度。 頭部抬起，面部朝向正前方，雙眼平視，下頜微微內(nèi)收，頸部挺直。 陽光燦爛的微笑標準 微笑練習 ① 把手舉到臉前： ② 雙手按箭頭方向做 “ 拉 ”的動作 ， 一邊想象笑的形象 ，一邊使嘴笑起來 。一個對你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。 經(jīng)常說“七、茄子、威士忌”等詞言 儀表 —— 展示整體形象 儀表 —— 展示整體形象 儀態(tài) —— 體現(xiàn)自尊與尊重 站姿 站姿的基本要求是挺直、舒
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