電子商務(wù)運作體系-全文預(yù)覽
【正文】 等 ) 電子支付 (SET/SSL等 ) 認證 (CA) 目錄服務(wù) (LDAP等 ) 負荷均衡 (LoadBalance) 電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)支持平臺 軟件及開發(fā)環(huán)境 操作系統(tǒng)Windows,Unix等 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議 TCP/IP,WAP等 開發(fā)語言 Asp,Java,C++等 對象組件 JavaBeans,EJB等 計算機硬件 （服務(wù)器、交換機、不間斷電源等） 硬件環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 （互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)） 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 社會環(huán)境 （公共政策、技術(shù)標準、網(wǎng)絡(luò)安全、法律規(guī)范） 社會環(huán)境 電子商務(wù)概論 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成 圖 22 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成部分 網(wǎng) 絡(luò) 銀 行 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 支付接口 電子市場 認證接口 客戶管理 電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺 網(wǎng)站管理 事務(wù)管理 數(shù)據(jù)管理 安全保障 中間件（會話、傳輸、連接、事務(wù)處理等） 內(nèi)部安全保障環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng) MIS OA ERP SCM 認 證 中 心 電子商務(wù)服務(wù)平臺 電子商務(wù)概論 2 參與電子商務(wù)活動的實體 圖 23 參與電子商務(wù)活動的實體 消費者開戶銀行 消費者 企業(yè)開戶 銀行 政府 CA認證 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺 物流配送中心 企業(yè)內(nèi)部管理 信息系統(tǒng) 采購 生產(chǎn) 倉庫 資金流 信息流 物流 電子商務(wù)概論 3 電子商務(wù)的交易模式 電子商務(wù)可以按照不同的標準劃分為不同的類型， 按實質(zhì)內(nèi)容和交易對象來分 ， 電子商務(wù)主要有四類 ： ? 企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)模式 （ Business to Consumer， B to C或 B2C）； ? 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式 （ Business to Business， B to B或 B2B）； ? 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式 （ Business to Government， B to G或 B2G）； ? 消費者與消費者之間的電子商務(wù)模式 （ Consumer to Consumer， C to C或 C2C）。為此制訂了一系列安全標準，如安全套接層（ SSL）、安全 HTTP協(xié)議、安全電子交易（ SET）等，并采用了電子簽名和電子認證、防火墻等比較成熟的安全手段。電子商務(wù)標準體系包括公共標準、網(wǎng)絡(luò)標準、應(yīng)用平臺標準和應(yīng)用技術(shù)標準。主要包括： 標準的商品目錄服務(wù)、電子支付、商業(yè)信息安全傳送、客戶服務(wù)、電子認證等 。這些網(wǎng)絡(luò)都在不同程度上提供電子商務(wù)所需的傳輸線路。 公 共 政 策 法律 規(guī)范 應(yīng)用服務(wù)層 信息發(fā)布與傳輸層 網(wǎng)絡(luò)層 技 術(shù) 標 準 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 電子商務(wù)概論 3個層次 網(wǎng)絡(luò)層指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，即所謂的“信息高速公路”， 是實現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的硬件基礎(chǔ)設(shè)
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