【正文】 場允許攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后，有大量客戶從 CSL流失到其他運營商，為了有效的利用資源保留客戶， CSL根據(jù)客戶移動性、語音需求及性質(zhì)、日常生活行為等因素， CSL將主要精力放在了兩個最有價值的細分市場—— 商務群與高價值社交群。? 內(nèi)置了主流的 IM通信軟件： Skype、Facebook和 Windows live Messager等，可以與手機電話本保持同步 。 ? 功能方面， Access主要配置了 ATT Video特色服務，用戶可以點播數(shù)千個視頻短片（如新聞、體育、娛樂、音樂和電影預告）且設有家長控制功能，使手機具有內(nèi)容過濾和購買阻止功能，可屏蔽少兒不宜的內(nèi)容。 ?ATT旗下 Cingular無線聯(lián)合 4家知名銀行推出針對銀行業(yè)務的移動功能?在這 4家銀行擁有戶頭的ATT用戶可通過手機來查詢存款余額，在兩個賬戶之間轉(zhuǎn)賬或支付賬單。?ATT還在嘗試很多新的融合業(yè)務。 ATT在近 20年中，曾經(jīng)過多次分拆和重組。用戶如果希望獲得更高端的終端，可以通過補差價的方式購買?！?資費 】 Vodafone英國的數(shù)據(jù)業(yè)務資費采用流量費和信息內(nèi)容費雙重計費模式，流量費的計費方式靈活，采用按天優(yōu)惠、按月優(yōu)惠等方式沃達豐英國 ——Vodafone Live ！對于 Vodafone自己推行的 互聯(lián)網(wǎng) 服務品牌 Vodafone Live！，用戶可以免費瀏覽不計流量創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 35 【 終端 】 將品牌價值延續(xù)至終端， 3G終端的功能與業(yè)務推廣結(jié)合，通過終端補貼有效捆綁用戶終端定制終端補貼?沃達豐通過資費套餐與手機終端的有效捆綁吸引用戶選擇更長的合約期、更高最低消費額的資費套餐。創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 33 【品牌 應用】面對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊， Vodafone采取更加開放的業(yè)務策略，加強與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，推出 Vodafone 360服務平臺，在用戶周圍建立一個移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境2023年 10月， Vodafone推出了沃達豐 360移動互聯(lián)網(wǎng)服務。手機社區(qū)?用戶可在手機上瀏覽和編輯MySpace檔案，搜尋并添加好友，刊登照片和評論，發(fā)送并接收 MySpace信息。是全球最大的移動通信運營商之一，其網(wǎng)絡直接覆蓋26個國家，并在另外 31個國家與其合作伙伴一起提供網(wǎng)絡服務。?SKT在推出多個細分的業(yè)務品牌的同時， SKTT所提供的定制手機終端也滲透了相應的文化元素?摩托羅拉 MS550機是 SKT為June用戶定制的獨家手機，擁有突出的攝影功能，影像品質(zhì)出眾，充分滿足 June用戶的多媒體服務需求 。業(yè)務定制 客戶細分?特色業(yè)務定制與捆綁是 SKT的主要終端定制策略， 特色業(yè)務定制手機支持 SKT為用戶開發(fā)的專項業(yè)務。SKT無線互聯(lián)網(wǎng)娛樂服務創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 28 【 資費 】 采取固定月租包流量的收費方式，超過的部分按業(yè)務使用流量進行收費，資費方式比較靈活資費計劃 June95 June150 June250 June350月租費（美元） 7 12 20 28數(shù)據(jù)業(yè)務免費贈送部分（ KB） 13500 27500 75000 135000l SK電訊主推的 3G業(yè)務品牌是 June，對數(shù)據(jù)業(yè)務同樣采取了固定月租包流量的收費方式，超過的部分按業(yè)務使用流量進行收費 .SK電訊比較重視服務質(zhì)量的提升和品牌的塑造，力圖打造高品質(zhì)服務的形象 ， SK認為低資費換來的是低價值用戶，他們的增長對 SK來說得不償失，因此 SK資費比韓國其他兩家運營商要高。 l 服務種類包括：最佳活動圖像、實時電視、電視劇、音樂 Melon、活動圖像/UCC、電影 /動漫 /Cizle、演藝 /娛樂、游戲 /體育、生活l除了電腦、手機和 PDA外，在汽車上，也能無論何時何地利用多種多樣有無線整合多媒體服務。 Media skin手機：外觀簡約清新，使用了原用于化妝品粉底的硅粒子涂料，能夠帶來類似皮革的觸感penck手機：突出的就是 “ 完全無棱角的橢圓形” ，整個外觀就像是一個橢圓形的蚌殼。 KDDI針對數(shù)據(jù)流量采取的階梯式定價法，降低了用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務的使用門檻及后顧之憂創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 24 【 終端 】 以 “ Au design project” 為基礎，持續(xù)發(fā)布概念手機，推出 iida、 Infobar等系列終端，注重個性創(chuàng)新KDDI?網(wǎng)絡泛在化趨勢分析 概念界定 價值鏈分析?行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 15 目錄1 移動互聯(lián)網(wǎng)宏觀環(huán)境分析2 海外運營商移動互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略分析3 海外運營商移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略分析附：海外運營商營銷活動案例創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 16 海外運營商采用三種典型市場戰(zhàn)略來應對移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展， 不同的移動運營商所處的競爭環(huán)境有所不同，對移動通信價值鏈的掌控能力不同，各國用戶對互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的訴求也各有差異。?終端品種日益多樣化，應用場景多元化的趨勢也越發(fā)明顯?移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭將聚焦于移動終端?終端供應商要想在市場占據(jù)一席之地面臨著更多挑戰(zhàn)，僅靠模仿已經(jīng)遠遠不夠，需要不斷創(chuàng)新和深入把握用戶需求。? 為用戶提供第三方的應用軟件服務；? 為軟件提供者提供方便且高效的軟件銷售平臺對應產(chǎn)業(yè)主體? 操作系統(tǒng)提供商? 終端供應商? 運營商? 應用服務商? 運營商? 應用平臺提供商應用開發(fā)平臺終端基礎設施關(guān)鍵應用用戶管理應用發(fā)布平臺及入口價值鏈環(huán)節(jié)趨勢分析 概念界定 價值鏈分析創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 11 216。 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的價值增值過程，可以將價值鏈分解為六個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：基礎設施、終端、應用開發(fā)平臺、應用發(fā)布平臺及入口、用戶管理、關(guān)鍵應用。操作系統(tǒng)提供商 ? 提供 PC、移動 終端應用開發(fā)所需的操作系統(tǒng) 。創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 7 作為一個飛速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵在業(yè)界尚無統(tǒng)一標準，其中能充分體現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的 WAP和客戶端創(chuàng)新應用將是未來發(fā)展方向互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應用WAP及客戶端創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及應用的 WAP轉(zhuǎn)換筆記本 上網(wǎng)本便攜終端手機將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應用進行轉(zhuǎn)換，通過 WAP方式展現(xiàn)，以適應便攜移動終端的小屏及操作區(qū)別與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及應用，特別針對便攜移動終端進行內(nèi)容和應用的創(chuàng)新設計，以充分利用和展現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)及移動終端獨有的特性未來移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點216。B2B電子商務 房地產(chǎn) 門戶 桌面 客戶端P2P視頻播放平臺 基于易觀國際對專題商業(yè)目標和項目目標的理解，本項目研究工作范圍如下： n外部營銷環(huán)境分析： 1）移動互聯(lián)網(wǎng)宏觀環(huán)境分析n海外運營商市場戰(zhàn)略研究 ： 1）海外運營商移動互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略分析n海外運營商營銷策略研究 ： 1）海外運營商移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略分析總體目標研究范圍創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 3 目錄1 移動互聯(lián)網(wǎng)宏觀環(huán)境分析2 海外運營商移動互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略分析3 海外運營商移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略分析附：海外運營商營銷活動案例創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 4 自 1987年以來，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)歷了 23年，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務越來越多元化，已涉及到人們生活的方方面面，同時也誕生了一批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領域 領域 領域 領域 領域綜合門戶 交友 電子支付 女性 男性 電子郵件搜索引擎 博客 網(wǎng)上銀行 生活 消費 IP電話即時通訊 數(shù)字雜志 電子書財經(jīng) 娛樂 網(wǎng)絡接入新聞 媒體 圖片 攝影 地圖 導航 時尚 網(wǎng)絡安全網(wǎng)址導航 動漫卡通 IT數(shù)碼 體育 軟件服務博客 視頻分享 游戲企業(yè)與運營 汽車 文學 軟件下載視頻點播 直播 游戲資訊與服務 旅行 預定 音樂 下載工具視頻搜索 IDC主機 廣告媒介目前中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已具有 55個細分領域 趨勢分析 概念界定 價值鏈分析創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 5 ““ 免費免費 ””的互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)競爭激烈免費是最強大的武器互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品邊際成本接近零免費觀念深入人心互聯(lián)網(wǎng)的體驗式屬性產(chǎn)品同質(zhì)化快速復制能力強如何盈利騰訊百度淘寶攜程搜狐盛大谷歌優(yōu)酷人人會員收入 ￥ ￥ ￥ ￥網(wǎng)絡游戲收人 ￥ ￥ ￥無線增值收入 ￥ ￥......商家傭金收入 ￥技術(shù)方案服務 ￥ ￥ ￥廣告收入 ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥“ 免費 ”積累大量用戶前向 引入分級機制、提供增值服務后向 提供廣告服務、收取商家傭金趨勢分析 概念界定 價值鏈分析而在此領域已有比較成熟的商業(yè)模式，且仍在推陳出新創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 6 移動互聯(lián)網(wǎng)則是互聯(lián)網(wǎng)與移動通信各自獨立發(fā)展后互相融合的新興市場趨勢分析 概念界定 價值鏈分析移動互聯(lián)網(wǎng)的定義是，移動互聯(lián)網(wǎng)是指移動的用戶從自身實際需求出發(fā)，能夠通過以手機， MID為主的無線終端隨時隨地的通過無線方式接入互聯(lián)網(wǎng)。應用平臺提供商? 搭建平臺及入口，方便用戶更容易獲得第三方的應用軟件服務；? 開創(chuàng)一個讓網(wǎng)絡和便攜式終端相融合的新型經(jīng)營模式。趨勢分析 概念界定 價值鏈分析創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 10 進一步細分，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的價值鏈結(jié)構(gòu)由六個關(guān)鍵環(huán)節(jié)組成216。? CCB:客戶服務和計費。?終端：簡單，文本為主?帶寬：受限?業(yè)務： WAP/短信 /彩信?服務商：運營商?互聯(lián)網(wǎng)接入移動化，眾多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廠商進入移動互聯(lián)網(wǎng)?終端：處理能力極大提升?帶寬：大幅提升?業(yè)務：飛信 /139郵箱 /IPhone?服務商：運營商 /互聯(lián)網(wǎng)服務商 /終端廠商?基于用戶統(tǒng)一身份認證，為客戶提提供多層面，無處不在的信息服務?終端：處理能力極大提升?帶寬：高速寬帶移動接入?業(yè)務：移動金融 /移動商務 /移動醫(yī)療?服務商：運營商和各個產(chǎn)業(yè)鏈的合作接入 內(nèi)容？ 應用和服務趨勢分析 概念界定 價值鏈分析創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 13 其中，互聯(lián)網(wǎng)應用正在向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移， 3G網(wǎng)絡帶寬的提升將加速這種遷移 電子商務 網(wǎng)絡廣告 搜索引擎 即時通信 網(wǎng)絡旅游 網(wǎng)絡招聘 SNS社區(qū) 第三方在線支付 網(wǎng)絡游戲 網(wǎng)絡門戶 網(wǎng)上銀行 …… 移動電子商務 手機廣告 手機搜索 移動即時通信 移動 SNS 移動支付 手機游戲 手機門戶 ……互聯(lián)網(wǎng)廠商移動起來互聯(lián)網(wǎng)應用移動起來互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容移動起來移動終端上互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 14 而移動互聯(lián)網(wǎng)市場整體則呈現(xiàn)出新的特征，也意味著新的機遇和挑戰(zhàn)?終端場景多樣化?用戶結(jié)構(gòu)多元化?隨著 3G網(wǎng)絡的發(fā)展，更加廣泛的網(wǎng)絡接入和更加快捷的網(wǎng)絡 傳輸 有力促進了移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務應用，帶動了市場需求，市場用戶規(guī)模增長迅速?隨著移動互聯(lián)網(wǎng)各類深層次應用的拓展，數(shù)據(jù)流量快速增加，這對網(wǎng)絡質(zhì)量、運營管理也提出了更高的要求。?垂直行業(yè)應用：如與電子商務物流搭配，服務于物流企業(yè)。音樂EZ整首音樂下載、 EZ音樂下載、 EZ鈴聲、音樂檢索、 EZ電臺視頻EZ視頻、 EZ視頻推送、EZ電視、 EZ電影、 EZ來電視頻、 EZ實時視頻游戲EZ游戲下載、 EZ在線游戲?qū)W習電子書下載、在線學習娛樂EZ手機主題、FLASH動畫、實況轉(zhuǎn)播、 EZ個人動畫制作、手機搜索工具EZ新聞自動更新、 EZ手機支付EZ channel，該頻道匯集音樂、電影、綜藝、連續(xù)劇、影集、卡通、漫畫等眾多類型的娛樂內(nèi)容，并支持自動下載功能音樂LISMO頻道，可以實現(xiàn)電腦和手機之間的音樂共享；可以上傳自編鈴聲購物AU購物商店、拍賣、碟片、圖書、票務、旅游業(yè)務等3D地圖用來支持導航業(yè)務的 3D地圖，能讓用戶更直觀找到目標信息auone手機和 PC上門戶網(wǎng)站設計界面統(tǒng)一，通過該網(wǎng)站，用戶無論通過手機還是 PC，都可以隨時隨地統(tǒng)一獲取信息工具AU my page，用戶可根據(jù)喜好自己設定網(wǎng)頁圖標和顏色、字體等導航EZ步行導航、EZ汽車導航、兒童安全定位、尋路導航創(chuàng)享互聯(lián)時代的成長 Page 23 【 資費 】 靈活