團隊與文化-全文預(yù)覽
【正文】 部人員的住宿和交通。 雙方都需要主動與對方進行持續(xù)坦誠交流和溝通，以得到彼此的信任。（一個人只有受到團隊里其他成員認(rèn)同，并發(fā)揮自己特長才能有所成就） 認(rèn)清自己在團隊中的角色 26 誠信的含義 誠于中而信于外 ? 誠 ： 真誠、誠實 ，對得起自己的良心，是一種自己內(nèi)心的信念 ? 信 ：得到他人的“ 信任 ”，使自己有“ 信用 ”，并不斷遵循“ 守信 ”的原則，是一個人由于內(nèi)心有“誠”之后，所外化的行為。 錨 ： 拖后腿 方向盤 ： 指引和控制團隊超著目標(biāo)的方向前進 10 標(biāo)志 ： 代表團隊優(yōu)秀品質(zhì)和品牌 11 保險杠 ： 減少團隊受到破壞的沖擊 12 檔泥板 ： 避免一些誤導(dǎo)的信息干擾團隊決策 13 水箱 ： 讓團隊保持冷靜，經(jīng)常潑潑冷水 14 風(fēng)琴箱 ： 能夠讓團隊擴展自己的能力的人 15 行李 ： 當(dāng)團隊的關(guān)鍵時候，能發(fā)揮自己不可替代的作用 16 活動座椅 ： 團隊“板凳球員”，堅實的后備力量 21 優(yōu)秀的團隊成員應(yīng)該 : 理解并支持團隊的目標(biāo)，將團隊的想法轉(zhuǎn)化為實際行動 —輪子 為團隊獻計獻策，與團隊成員一起分享知識，共同探討解決辦法，貢獻自己的力量 —汽油 關(guān)心團隊的績效，認(rèn)可他人為團隊付出的努力，經(jīng)常鼓勵和贊賞同伴 —尾燈 愛護團隊，與不利于團隊工作的人、信息做斗爭 —保險杠、擋泥板 當(dāng)團隊需要時，發(fā)揮自己的作用 —行李； 當(dāng)團隊暫時不需要時，心平氣和做好“板凳球員” —活動座位 以開放的心態(tài)看待和面對沖突，友善、關(guān)心和感興趣，富有同理心、傾聽他人的心聲，承認(rèn)和尊重個人差異。 沙和尚 團隊成員，少言寡語卻心中有數(shù)、任勞任怨，從不挑肥揀瘦，承擔(dān)了挑擔(dān)子這種勞苦而無聊的工作，個人能力最弱（唐僧外），且在關(guān)鍵時刻，沙和尚是整個 團隊的穩(wěn)定器 。但性格開朗，能夠接受任何批評，甚至能容忍小小的委屈。要求目標(biāo)明確、掌握事實、針對事實做思考、制定計劃方案、決定計劃。 = 8 團隊精神的主要行為表現(xiàn)： 互相信任 是團隊精神的基礎(chǔ) 與團隊成員 共同承擔(dān)團隊失敗的責(zé)任和分享成功的喜悅 主動與成員進行 溝通協(xié)調(diào)、協(xié)同合作 盡情揮灑 個人特性 ，發(fā)揮個人特長，與團隊成員間形成雙贏競爭 9 提高團隊凝聚力 : 如何提高團隊凝聚力的凝聚力 ? 加強團隊成員對團隊目標(biāo)的認(rèn)同感 ? 有效的交流與溝通 ? 抬高團隊成員的門檻高度 ? 讓團隊成員感覺到外部威脅與壓力 ? 保持合適的團隊規(guī)模（ 510人） ? 利用合理的激勵方式激勵團隊成員 ? 增加團隊成員尖一起度過的時間 團隊成員朝著某一目標(biāo)邁進的自覺的內(nèi)在驅(qū)動力。 7 集體主義與團隊精神 團隊精神 一種 意識。 ＊ 總說我不公平，當(dāng)面不說背后亂說； 。它 強調(diào)組織的整體目標(biāo)高于個人目標(biāo)。團隊與文化 1 案例－團隊的作用： 日本經(jīng)濟奇跡的秘密 【 人們普遍認(rèn)為：日本企業(yè)強大競爭能力的根源， 不在于其員工個人能力的卓越，而在于其員工整體 “團隊合力”的強大，起關(guān)鍵作用的是日本企業(yè)當(dāng)中 的那種新型組織形式 —— 團 隊。 而團隊組織則是一種“人－制度－人”模式。 ＊ 分配任務(wù)時，他總是挑三撿四，非常不樂意接受； ＊ 團隊工作氣氛不溶洽； ＊ 團隊成員似乎對團隊目標(biāo)不感興趣或者不明白目標(biāo)是什么。強調(diào)投入、合作、負責(zé)和貢獻，突顯個性 ，重在 求和存異 。 10 團隊建設(shè) 恒安的成功靠團隊，而不是靠個人 員工的成功靠團隊，而不是靠個人 11 制定團隊的目標(biāo) Specific：具體的； Measurable：可衡量的； Agreed：同意的； Realistic：可實現(xiàn)的； Timebound：有時間限制的； 目標(biāo)制定的 SMART原則 12 ① 明年要增強團隊的核心凝聚力 ② 希望得到賣場采購的足夠重視 2023年經(jīng)營部總銷售額（不含稅）要達到 4000萬元 ③ 明年一定要讓新一佳月均銷售達到 400萬 ④ 每天和好又多采購面談 1個小時 ⑤ 今年的沃爾瑪?shù)挠唵螡M足率要達到 99% 所以制定一個好的計劃，先要從制定有效的目標(biāo)開始，就象射擊前先找到靶標(biāo)，出海前先決定目的地一樣。 17 成功團隊 — 小說《西游記》取經(jīng)團隊 唐 僧 團隊領(lǐng)導(dǎo)（ 項目經(jīng)理 ），有原則、堅韌得有些固執(zhí)，不達目的不罷休，具有完美型性格的人； 孫悟空 團隊主力（ 技術(shù)核心 ），不怕困難，解決問題干脆利落，但侍才自傲，不愿接受管理。起著“ 團隊減壓器 ”的作用。這是和平型性格的人。潤滑油 22 優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該 : 除了是一名合格的團隊成員外還應(yīng)該 要有遠見 —前燈 帶領(lǐng)團隊超著目標(biāo)方向前進 —方向盤 將團隊成員的能量轉(zhuǎn)化為動力 —發(fā)動機 要調(diào)節(jié)團隊平衡 —彈簧 讓團隊保持冷靜 —水箱 帶領(lǐng)團隊產(chǎn)生 1+12作用，提升團隊成員的能力 —風(fēng)琴箱 代表團隊優(yōu)良作風(fēng) —標(biāo)志 23 高效團隊必備角色： 角色名稱 應(yīng)具備的條件 不足 創(chuàng)新者 聰明、有創(chuàng)意； 想象力豐富，敢創(chuàng)新 獨自運作，不尊重別人意見，不會將意念化為實際行動 策劃人 熱誠，充滿活力，樂觀，希望自己的熱誠感染到組員； 討厭別人一成不變； 能夠?qū)e人的意念化作執(zhí)行計劃
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