【正文】 BCG怎樣在成本控制和管理問(wèn)題上與客戶合作？ 32 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。 by The Boston Consulting Group 議 程 簡(jiǎn)介 BCG是全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略咨詢公司 什么是成本控制和管理系統(tǒng)？ 為什么各銀行的成本控制和管理系統(tǒng)各不相同？ 為什么改變決策的方法會(huì)如此困難？ 實(shí)施成本控制和管理系統(tǒng)面臨什么其它挑戰(zhàn)？ 怎樣設(shè)計(jì)并實(shí)施成本控制和管理系統(tǒng)？ 如果成本在結(jié)構(gòu)上失調(diào)將會(huì)怎樣？ BCG怎樣在成本控制和管理問(wèn)題上與客戶合作？ 28 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。 by The Boston Consulting Group 公司總部的角色決定了集中化的程度 整合運(yùn)營(yíng)的公司 多元化運(yùn)營(yíng)的公司 多元化管理的公司 總部的角色 所有的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)決策；設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 所有的戰(zhàn)略和主要的運(yùn)營(yíng)及人士決定；對(duì)眾多分?jǐn)偝杀?/職能的控制； 所有的戰(zhàn)略和少數(shù)運(yùn)營(yíng)決策；少數(shù)分?jǐn)偝杀镜目刂? 經(jīng)理主管人員，法律事務(wù)，財(cái)物，規(guī)劃，外事，人力資源，管理信息系統(tǒng)，市場(chǎng)，銷售，研發(fā)，采購(gòu)，物流，制造 經(jīng)理主管人員，法律事務(wù)，財(cái)物，公司規(guī)劃，外事，人力資源，管理信息系統(tǒng) （ 共同的平臺(tái)） 經(jīng)理主管人員，法律事務(wù)，財(cái)物，公司規(guī)劃，外事，人力資源 （ 關(guān)鍵的戰(zhàn)略平臺(tái)） 總部的職權(quán) 對(duì)成本控制和管理上 的影響 預(yù)算，開支授權(quán)和采購(gòu)高度集中 業(yè)務(wù)部門有部分的預(yù)算自主權(quán) 公司總部保留預(yù)算控制和采購(gòu)職能 除了主要的資本支出外，預(yù)算，開支和采購(gòu)皆由業(yè)務(wù)部門決定 實(shí)例 24 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。 by The Boston Consulting Group 議 程 簡(jiǎn)介 BCG是全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略咨詢公司 什么是成本控制和管理系統(tǒng)？ 為什么各銀行的成本控制和管理系統(tǒng)各不相同？ 為什么改變決策的方法會(huì)如此困難？ 實(shí)施成本控制和管理系統(tǒng)面臨什么其它挑戰(zhàn)？ 怎樣設(shè)計(jì)并實(shí)施成本控制和管理系統(tǒng)？ 如果成本在結(jié)構(gòu)上失調(diào)將會(huì)怎樣？ BCG怎樣在成本控制和管理問(wèn)題上與客戶合作？ 20 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。 by The Boston Consulting Group 各層次的權(quán)限 所需層次的數(shù) 量 權(quán)限 預(yù)算 持有人 小、中或大 基于： ? 財(cái)務(wù)管理的需要 ? 避免官僚主義 較低或較高的風(fēng)險(xiǎn)承受力 基于： ? 公司章程 ? 管理文化 較低或較高的信任度 基于： ? 管理技能 /經(jīng)驗(yàn) ? 誠(chéng)實(shí)可靠性 ? 與上級(jí)的關(guān)系 ? 文化性偏見 授權(quán) 公司的規(guī)模 /范圍 管理層的信賴？ 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的 承受力？ 適當(dāng)?shù)臋?quán)限對(duì)于控制成效至關(guān)重要 16 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。 by The Boston Consulting Group 成本控制和管理系統(tǒng)包括四個(gè)主要部分 計(jì)劃 年度計(jì)劃流程 部門預(yù)算 付款請(qǐng)求 采購(gòu) 實(shí)際支出與預(yù)算對(duì)比 月度 報(bào)告 權(quán)限 利潤(rùn)報(bào)告 業(yè)務(wù)需求 損益表 + 資產(chǎn)負(fù)債表 業(yè)務(wù)需求 支出授權(quán) 采購(gòu) 管理報(bào)告 監(jiān)控 預(yù)算持有人的績(jī)效評(píng)估 內(nèi)部審計(jì) 監(jiān)控 供應(yīng)商 預(yù)算 持有人 注：業(yè)務(wù)需求及采購(gòu)多歸類于采購(gòu)系統(tǒng)，而不是成本控制系統(tǒng) 成本控制和管理系統(tǒng)的直接模塊 成本控制和管理系統(tǒng)的主要組成部分 授權(quán) 12 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。超過(guò) 100項(xiàng)跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目 ? 30%40% 當(dāng)?shù)仄髽I(yè) ? 60%70% 跨國(guó)、外資企業(yè) 97 98 99 BCG正式成為外商獨(dú)資企業(yè) 01 北京辦事處正式開業(yè) 8 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。 by The Boston Consulting Group 議 程 簡(jiǎn)介 BCG是全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略咨詢公司 什么是成本控制和管理系統(tǒng)？ 為什么各銀行的成本控制和管理系統(tǒng)各不相同？ 為什么改變決策的方法會(huì)如此困難？ 實(shí)施成本控制和管理系統(tǒng)面臨什么其它挑戰(zhàn)？ 怎樣設(shè)計(jì)并實(shí)施成本控制和管理系統(tǒng)？ 如果成本在結(jié)構(gòu)上失調(diào)將會(huì)怎樣？ BCG怎樣在成本控制和管理問(wèn)題上與客戶合作？ 5 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。同時(shí)還結(jié)合從其它媒體公司所取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和中國(guó)的管理和人事實(shí)際情況，為其設(shè)計(jì)了新的管理流程。項(xiàng)目成果是業(yè)務(wù)組合的重點(diǎn)調(diào)整，使之更注重有前景的細(xì)分市場(chǎng)，及每項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃，并強(qiáng)化組織和風(fēng)險(xiǎn)管理的工作。他融合廣闊的業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略角度，和廣泛的成功實(shí)施變革管理的經(jīng)驗(yàn)，包括應(yīng)用適合的信息技術(shù)解決方案。 by The Boston Consulting Group GILES BRENNAND 彭禮定 副總裁兼董事 近期在中國(guó)的工作經(jīng)驗(yàn)包括： 金融機(jī)構(gòu)： 與高級(jí)管理層合作共同確定業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。 by The Boston Consulting Group 議 程 簡(jiǎn)介 BCG是全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略咨詢公司 什么是成本控制和管理系統(tǒng)？ 為什么各銀行的成本控制和管理系統(tǒng)各不相同？ 為什么改變決策的方法會(huì)如此困難？ 實(shí)施成本控制和管理系統(tǒng)面臨什么其它挑戰(zhàn)？ 怎樣設(shè)計(jì)并實(shí)施成本控制和管理系統(tǒng)？ 如果成本在結(jié)構(gòu)上失調(diào)將會(huì)怎樣？ BCG怎樣在成本控制和管理問(wèn)題上與客戶合作？ 2 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。他與高級(jí)管理層和股東合作確保政策、組織結(jié)構(gòu)、流程和資源符合企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)。 by The Boston Consulting Group GILES BRENNAND 彭禮定 副總裁兼董事 證券經(jīng)紀(jì)公司： 依據(jù)市場(chǎng)最新趨勢(shì)和發(fā)展的豐富信息，與高級(jí)管理層和董事會(huì)合作制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。項(xiàng)目成果是根據(jù)消費(fèi)者和廣告投放人的偏好和競(jìng)爭(zhēng)者的現(xiàn)狀和意圖，為主要報(bào)刊重新定位。 4 4509600Beijing City Commercial Bank Seminar Cost Copyright 169。 by The Boston Consulting Group BCG很早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) 是第一家在中國(guó)獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的國(guó)際性管理顧問(wèn)公司 79 80 90 開始為中國(guó)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)工作 開始為中國(guó)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目工作 85 開始為跨國(guó)公司工作 上海辦事處正式開業(yè) (第一家 獲得執(zhí)照的主要國(guó)際咨詢公司 ) BCG對(duì)中國(guó)的最初訪問(wèn) 與中國(guó)官員的廣泛接觸 在上海有 30名咨詢?nèi)藛T； 另有 30名咨詢?nèi)藛T在香港辦事處工作 95 96 業(yè)務(wù)高峰期。 by The Boston Consulting Group 議 程 簡(jiǎn)介 BCG是全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略咨詢公司 什么是成本控制和管理系統(tǒng)？ 為什么各銀行的成本控制和管理系統(tǒng)各不