01 電子商務信息系統(tǒng)概述-全文預覽
【正文】 ”最高時，信息熵最大。段旭良 四川農(nóng)業(yè)大學 段旭良 四川農(nóng)業(yè)大學 這是那里？ 要干什么？ 什么季節(jié)？ 幾點鐘了？ 火車去哪的？ 照片的分辨率？ 什么相機拍的？ …… 段旭良 四川農(nóng)業(yè)大學 信息和系統(tǒng) ? 數(shù)據(jù)和信息 ? 數(shù)據(jù) ? 從調(diào)查中獲得的數(shù)量的或質(zhì)量的度量值。 ? 至少我知道這是一幅圖片，在火車站，仔細觀察就能知道車次、季節(jié) …… 段旭良 四川農(nóng)業(yè)大學 信息和系統(tǒng) ? 信息的度量 ? 信息諱奠基人，數(shù)學家香農(nóng)（ Shannon）在 《 通信的數(shù)學理諱 》 (1948)中提出計算信息量的公式 ? 一信息由 n個符號所構(gòu)成，每個符號出現(xiàn)的機率為 p，則： 信息是可度量的！ 公式和熱力學熵的計算方式一樣，故也稱為 信息熵 。 ? 客觀性 ? 信息是客觀現(xiàn)實的反映，丌隨人的主觀意志而改變。 ? 可識別性 ? 人類可以通過感覺器官和科學儀器等方式來獲取，整理，訃知信息。 ? 由講多通常是丌同種類的部分， 按照一個共同的計劃或用于一個共同的目的而形成的 復雜的統(tǒng)一體 。 ? 系統(tǒng)有一定的功能。 ? 處理功能 ? 基于數(shù)據(jù)倉庫技術的聯(lián)機分析處理 (OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘(DM)技術。 ? 電子商務信息系統(tǒng) ? 一種與門化的信息系統(tǒng)，它由 人、硬件、軟件和信息資源 組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳輸和提供商務信息，對企業(yè)中的 商流、物流、資金流 迚行管理、調(diào)節(jié)和控制，以支持企業(yè)的經(jīng)營活勱。 I n t e r n e t數(shù) 據(jù) 庫W E B / 應 用 程 序 服 務 器防 火 墻營 銷其 他系 統(tǒng) 服 務電 子 商 務 系 統(tǒng)企 業(yè) 內(nèi) 部 網(wǎng) （ I n t r a n e t ）企 業(yè) 外 部 網(wǎng) （ E x t r a n e t ）消 費 者 其 他顧 客 / 供 應 商數(shù) 據(jù) 庫防 火 墻服 務 器段旭良 四川農(nóng)業(yè)大學 電子商務系統(tǒng) ? 2 電子商務系統(tǒng)的基本概念及其特征 ? 商務活勱及其特征 ? 一般企業(yè)是謀取利益的主體，其利潤的取得是通過經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售等行為實現(xiàn)的， 企業(yè)在謀求市場利潤過程中的行為即其商務活勱。 段旭良 四川農(nóng)業(yè)大學 電子商務信息系統(tǒng) ? 5 廣義電子商務系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 電 子 商 務 系 統(tǒng) 社 會 環(huán) 境 層（ 法 律 、 稅 收 、 隱 私 、 技 術 標 準 、 國 家 政 策 、 專 門 人 才 等 ）電 子 商 務 系 統(tǒng) 基 礎 層（ 計 算 機 軟 硬 件 、 計 算 機 網(wǎng) 絡 ）電 子 商 務 系 統(tǒng) 服 務 層商 務 活 動安 全支 付論 證… …系 統(tǒng) 優(yōu) 化目 錄 服 務負 載 均 衡流 量 控 制… …系 統(tǒng) 管 理網(wǎng) 絡 管 理安 全 管 理主 機 系 統(tǒng) 管 理… …系 統(tǒng) / 應 用 集 成X M LC O R B AJ D B C… …電 子 商 務 系 統(tǒng) 應 用 層（ 企 業(yè) 宣 傳 、 網(wǎng) 絡 銀 行 、 網(wǎng) 上 購 物 、 虛 擬 電 子 市 場 、 拍 賣 等 ）電 子 商 務 系 統(tǒng) 表 達 層（ W E B 服 務 器 、 W A P ）電 子 商 務 系 統(tǒng) 客 戶 端
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