物流管理--物流管理基本原理-全文預(yù)覽
【正文】 品q 物流部門應(yīng)及時(shí)對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)估q 物流服務(wù)水平應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)形式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、商品季節(jié)性等作及時(shí)的調(diào)整q 企業(yè)應(yīng)該從盈虧的角度看待和設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)，而非從單個(gè)銷售部門的角度來(lái)考慮物流系統(tǒng)q 應(yīng)重視物流信息在物流服務(wù)中的重要性q 現(xiàn)在的物流應(yīng)把企業(yè)物流放在社會(huì)大物流的環(huán)境中去，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真考慮環(huán)保、節(jié)能、廢物回收等社會(huì)問(wèn)題q 物流服務(wù)水平的確定應(yīng)作為企業(yè)的重要決策42 流服務(wù)水平 成本或銷售服務(wù)水平銷售利潤(rùn)最大化物流成本客戶服務(wù)水平與成本、服務(wù)之間的關(guān)系企業(yè)要想設(shè)計(jì)出具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物流服務(wù)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：216。 含義? 存貨可得性是指當(dāng)顧客下訂單時(shí)所擁有的庫(kù)存能力 167。裝卸功能 、 包裝功能 216。 物流服務(wù)水平是構(gòu)建物流系統(tǒng)的前提條件 167。物流成本的降低不僅是企業(yè)獲得利潤(rùn)的源泉 ,也是節(jié)約社會(huì)資源的有效途徑216。主要有：人、體制、設(shè)備、工藝方法、計(jì)量與測(cè)試以及環(huán)境等因素33q物流質(zhì)量管理與一般商品質(zhì)量管理的區(qū)別 167。物流企業(yè)對(duì)用戶提供服務(wù)，使用戶滿意的程度216。 概念： 物流的各項(xiàng)活動(dòng)處于這樣一個(gè)相互矛盾的系統(tǒng)中，想要較多地達(dá)到某個(gè)方面的目的，必然會(huì)使另一方面的目的受到一定的損失167。用較低的物流成本 ,實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù) q對(duì)物流服務(wù)和物流成本做決策時(shí)應(yīng)考慮的因素 所考慮的因素屬于追求效益法 企業(yè)面對(duì)特定顧客或其特定商品面臨競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所采取的具有戰(zhàn)略意義的做法 216。物流成本與服務(wù)水平的關(guān)系 ?提高物流服務(wù) ,物流成本即上升 ,它們之間存在著效益背反?物流服務(wù)與物流成本之間并非呈現(xiàn)線性的關(guān)系：投入相同的成本并非可以得到相同的物流服務(wù)的增長(zhǎng) YY/物流服務(wù)物流成本X X’28216。具體的說(shuō) ,它是產(chǎn)品在實(shí)物運(yùn)動(dòng)過(guò)程中 ,如包裝、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工等各個(gè)活動(dòng)中所支出的人力、物力和財(cái)力的總和 q物流成本的計(jì)算條件 167。這個(gè)增加的銷售額就相當(dāng)于銷售額增長(zhǎng)了 17%23q物流成本的效益背反167。 假定銷售額為 100億元，物流成本為 10億元，如物流成本下降 1億元，就可得到 1億元的收益167。物流成本在企業(yè)中也占有顯著地位20 q物流成本的冰山理論167。 延遲? 定義 :延遲是指在保證生產(chǎn)和物流準(zhǔn)確性的前提下，盡量減少不必要的等待時(shí)間? 分類 :? 生產(chǎn)延遲：其基本原理是準(zhǔn)時(shí)化 ,在獲得客戶確切的需求和購(gòu)買意向之前，無(wú)需過(guò)早地準(zhǔn)備生產(chǎn) ,而是嚴(yán)格按照定單來(lái)生產(chǎn) ? 物流延遲：是地理上的延遲，主要指在物流網(wǎng)絡(luò)中設(shè)計(jì)幾個(gè)主要的中央倉(cāng)庫(kù) ,根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果儲(chǔ)存必要的物品 ,不考慮過(guò)早地在消費(fèi)地點(diǎn)存放物品 18167。 物流通過(guò)運(yùn)輸使客戶及時(shí)得到所需要的產(chǎn)品167。找到費(fèi)用最小或獲利最大的商品分銷方式 運(yùn)輸戰(zhàn)略216。運(yùn)輸批量14167。將需求分配給不同的儲(chǔ)存點(diǎn)和分銷點(diǎn)216。庫(kù)存水平216。 GB定義：? 物流組織根據(jù)已制定的物流戰(zhàn)略 ,付諸實(shí)施和控制的過(guò)程167。 市場(chǎng)規(guī)模與發(fā)展167。 社會(huì)結(jié)構(gòu)狀況167。技術(shù)因素216。技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理 4 現(xiàn)代物流管理的特點(diǎn)以信息為中心 重效率，更重效果以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為第一目標(biāo) 以企業(yè)整體最優(yōu)為目的5q物流戰(zhàn)略的定義 167。裝卸、配送等環(huán)節(jié)的管理 對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理 216。第 2章物流管理基本原理 1本章主要內(nèi)容物流戰(zhàn)略物流成本物流質(zhì)量物流服務(wù)物流標(biāo)準(zhǔn)化物流效益物流原理2qGB：為了以最低的物流成本達(dá)到客戶所滿意的服務(wù)水平，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與
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