【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師:譚小琥商務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀的概念有“禮”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行。?禮儀:是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成的,既為人們所認(rèn)同,又能為人們所遵守的,以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。禮儀的意義?從個(gè)人修養(yǎng)的角度,禮儀是一
2025-02-20 12:48
【摘要】亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):010-83836133;83836367;83836391;83836321(傳真)聯(lián)系人:周迅(0)139115501491《現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練》內(nèi)容摘要【主講專(zhuān)家】胡斌【出版單位】北京大學(xué)出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程16講VC
2024-08-17 00:48
【摘要】第八章饋贈(zèng)禮儀?一、饋贈(zèng)的含義及意義含義:饋贈(zèng)時(shí)人們?cè)诮煌^(guò)程中通過(guò)贈(zèng)送給交往對(duì)象禮物來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、祝賀、感謝、慰問(wèn)、哀悼等情感與意愿的一種交際行為。目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈(zèng)著的品質(zhì)和誠(chéng)意。二、饋贈(zèng)的六要素?5W+1HWHO送給誰(shuí)WHY為什么送
2024-10-12 05:42
【摘要】1著裝禮儀2服飾是什么??遮體避寒?無(wú)聲的語(yǔ)言(個(gè)性、身份、涵養(yǎng)等多種信息)服飾顯示穿著者的氣質(zhì)、個(gè)性、身份、年齡、職業(yè)、工作態(tài)度。3一、職業(yè)著裝原則1.TPO原則2.整體協(xié)調(diào)原則4?TPO:國(guó)際公認(rèn)著裝標(biāo)準(zhǔn)。由日本服裝協(xié)會(huì)于
2025-02-14 14:45
【摘要】模塊一/商務(wù)會(huì)議禮儀商務(wù)會(huì)議禮儀?知識(shí)點(diǎn):?職業(yè)素質(zhì): 知識(shí)點(diǎn)?掌握公司會(huì)議的工作流程?了解會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容?掌握會(huì)議座次安排的原則?了解商務(wù)談的禮儀規(guī)范 職業(yè)素質(zhì)?組織能力?策劃能力?協(xié)調(diào)能力?溝通能力 任務(wù) ?公司會(huì)議?商務(wù)談判
2025-02-10 21:50
【摘要】現(xiàn)代職業(yè)禮儀指引與訓(xùn)練現(xiàn)代職業(yè)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界態(tài)度態(tài)度動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)知識(shí)知識(shí)技能技能習(xí)慣習(xí)慣一個(gè)人素質(zhì)的形成:禮儀
2025-02-15 14:28
【摘要】普客三部唐目錄1個(gè)人職業(yè)形象2商務(wù)接待3商務(wù)拜訪(fǎng)個(gè)人職業(yè)形象1個(gè)人職業(yè)形象?儀表禮儀?儀態(tài)禮儀引言【商務(wù)著裝的四大原則】個(gè)人職業(yè)形象?符合身份?揚(yáng)長(zhǎng)避短?遵守慣例?區(qū)分場(chǎng)合個(gè)人禮儀–男士篇【穿出來(lái)的風(fēng)度—公務(wù)
2025-02-10 21:51
【摘要】商務(wù)禮儀—內(nèi)部培訓(xùn)資料“您永遠(yuǎn)無(wú)法獲得第二次機(jī)會(huì),以贏得得一個(gè)良好的第一印象!”2為何學(xué)習(xí)“商務(wù)禮儀”?“知禮而后作”人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)*掌握商務(wù)禮儀知識(shí),塑造職業(yè)人士形象*避免禮儀錯(cuò)誤,贏得大家的尊重與賞識(shí)*運(yùn)用專(zhuān)業(yè)商務(wù)禮儀知識(shí),推動(dòng)事業(yè)成
2025-03-09 14:54
【摘要】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀企業(yè)禮儀(辦公室禮儀)?打招呼?公司內(nèi)部介紹?搭乘電梯?電話(huà)禮儀?開(kāi)會(huì)禮儀?其他一、打招呼的禮節(jié)?原則:見(jiàn)面時(shí)及離開(kāi)時(shí)不理不睬不禮貌,而要打招呼問(wèn)好或道別。不可“來(lái)無(wú)影、去無(wú)蹤”。打招呼的禮節(jié)——稱(chēng)呼禮儀?在正式場(chǎng)合稱(chēng)呼:張小
2025-02-08 10:10
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-02-21 12:54
【摘要】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀2023/5/12企業(yè)禮儀(辦公室禮儀)l上崗禮儀l公司內(nèi)部介紹l打招呼l搭乘電梯l電話(huà)禮儀l開(kāi)會(huì)禮儀l匯報(bào)工作禮儀l其他2023/5/12一、上崗禮儀上崗是展示自我能力的開(kāi)始,“首次效應(yīng)”尤為重要,所以走上新的工作崗位時(shí):l全面了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(ISO9001質(zhì)量管
【摘要】1商務(wù)禮儀餐飲禮儀2目錄一、商務(wù)禮儀二、餐飲服務(wù)禮儀三、西餐餐飲禮儀3適宜而專(zhuān)業(yè)的儀表:◆衣著:體現(xiàn)身份、涵養(yǎng)、教育◆簡(jiǎn)單、大方、整潔、明快一、儀態(tài)著裝禮儀(完美的職業(yè)形象,是提升公司的公眾形象)4
2025-02-27 22:33
【摘要】商務(wù)禮儀與店員禮儀交際禮儀與交往藝術(shù)GECProgram?禮儀??禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。GECProgram商務(wù)禮儀:公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,為了塑造良好的個(gè)人和組織形
2025-02-28 14:20
【摘要】第一章禮儀不商務(wù)禮儀概述第一節(jié)禮儀概述第二節(jié)商務(wù)禮儀概述公元前592年,當(dāng)時(shí)的齊國(guó)國(guó)君齊頃公在朝堂接見(jiàn)來(lái)自晉國(guó)、魯國(guó)、衛(wèi)國(guó)和曹?chē)?guó)的使臣,各國(guó)使臣都帶來(lái)了墨玉、幣帛等貴重禮品獻(xiàn)給齊頃公。獻(xiàn)禮的時(shí)候,齊頃公向下一看,只見(jiàn)晉國(guó)的亞卿郁兊是個(gè)獨(dú)眼,魯國(guó)的上卿是個(gè)禿頭,衛(wèi)國(guó)的上卿孫良夫是個(gè)跛腳,耄曹?chē)?guó)的大夫公子首則是個(gè)駝背,丌禁暗
2025-01-18 12:37
【摘要】商務(wù)禮儀-之拜訪(fǎng)禮儀若你要拜訪(fǎng)某位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、師長(zhǎng),在拜訪(fǎng)之前,你會(huì)做什么準(zhǔn)備工作嗎??時(shí)間:如果是公務(wù)性拜訪(fǎng)應(yīng)該選擇對(duì)方上班時(shí)間;如果是私人拜訪(fǎng),就以不影響對(duì)方休息為原則,避開(kāi)節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。?地點(diǎn):?方式:態(tài)度應(yīng)是友好、請(qǐng)求、商量式
2025-02-28 14:11