戰(zhàn)略管理與倫理-企業(yè)愿景使命與倫理追求課件-全文預(yù)覽
【正文】 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一般由三部分組成： ? 企業(yè)預(yù)期實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略指標(biāo) ? 企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表 ? 衡量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)程度的指標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn) ? 簡(jiǎn)明和定量。 企業(yè)目標(biāo) ? 企業(yè)在一定時(shí)期希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出與績(jī)效，是企業(yè)使命的具體化，通過(guò)它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 3 企業(yè)的倫理要求 ? 企業(yè)的倫理追求在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)中集中體現(xiàn)，而在企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)中加以落實(shí)。 企業(yè)要滿足上述各種要求，應(yīng)做好以下工作： （ 1）判定要求者。 內(nèi)部利益群體 －董事會(huì)、股東、管理人員、職工。 （為人處世的觀念、價(jià)值偏好、智慧；口號(hào)） ? 公眾形象。根據(jù)擁有的技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)，客觀評(píng)價(jià)自己的優(yōu)劣條件，準(zhǔn)確確定自己的位置，制定競(jìng)爭(zhēng)的基準(zhǔn)。 （ 3）滿足顧客需求的方式，即企業(yè)采用什么樣的方式滿足顧客的需求。 ★ 華為公司愿景 ： 豐富人們的溝通和生活 華為公司使命 ： 聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。 服務(wù)對(duì)象 ——大量普通百姓； 產(chǎn)品和服務(wù) ——富人能買(mǎi)到的東西； 與眾不同的方面 —— 使普通百姓買(mǎi)得起富人能夠買(mǎi)到的東西； 給顧客的利益 ——找到像富人一樣的感覺(jué)。 －－《組織理論與設(shè)計(jì)精要》 ? 使命是一個(gè)組織存在的理由，是一個(gè)組織與別的組織區(qū)別開(kāi)來(lái)的內(nèi) 在標(biāo)志。 二、企業(yè)使命 1企業(yè)使命的概念 ? 企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。 我對(duì)他們說(shuō)： “ 這條路沒(méi)有人走過(guò)，但是我們恰恰應(yīng)該為了這個(gè)理由踏上這條路，創(chuàng)立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)多媒體的美好未來(lái)。 與他們分享了我關(guān)于新產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以及我為新的產(chǎn)品部門(mén)制定的愿景。而當(dāng)時(shí)在公司年年裁員的壓力下，如果采用他的方法，這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃就可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)了。 閱讀材料：用企業(yè)愿景鼓舞員工 我在蘋(píng)果公司工作的時(shí)候，曾向公司領(lǐng)導(dǎo)建議，從不同部門(mén)調(diào)集多媒體及相關(guān)技術(shù)的精英，組成一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，研發(fā)一系列極有潛力的多媒體產(chǎn)品。 愿景就是公司對(duì)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和終極目標(biāo)的規(guī)劃和描述。 使命與愿景 中興通訊，業(yè)界領(lǐng)先，為全球客戶提供滿意的個(gè)性化通訊產(chǎn)品及服務(wù) 。他分別問(wèn)他們：“ 嘿，干什么呢？ ” 第一個(gè)說(shuō)： “ 在鑿石頭呢。 （ 3）界定實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟，即要考慮我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里的問(wèn)題。愿景是理想，讓人被認(rèn)可，覺(jué)得在做了不起的事情，而不是只知道每天做具體的事。人沒(méi)理想是很痛苦的事。第二章 企業(yè)愿景、使命與倫理追求 一、企業(yè)愿景 二、企業(yè)使命 三、企業(yè)的倫理追求 四、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與倫理追求的融合 一、企業(yè)愿景 1企業(yè)愿景的概念 ?企業(yè)愿景是關(guān)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向的一種高度概括。為了追求理想，就要不斷地學(xué)習(xí)，向前走，就會(huì)成長(zhǎng)?！? ★高群耀，對(duì)公司愿景是這樣認(rèn)為的： “ 愿景讓所有的員工知道每天在忙什么，熱情從哪里來(lái)。 （ 2）確定企業(yè)的發(fā)展方向，即要回答我們向何處的問(wèn)題。 “ 三個(gè)石匠 ” 的故事 中世紀(jì)的一個(gè)行吟詩(shī)人在路上先后遇到了三個(gè)石匠。 愿景使命 愿景 豐富人們的溝通和生活 使命 聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。 在吉姆 〃 柯林斯著名的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中， 作者指出，那些真正能夠留名千古的宏偉基業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)：有令人振奮、并可以幫助員工做重要決定的 “ 愿景 ” 。如果能讓員工充分理
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