門店員工關(guān)系管理-全文預(yù)覽
【正文】 結(jié)果并實施獎勵。每月末對當(dāng)月員工離職原因、 不滿意原因、員工建議等進(jìn)行分析 10 溝通管理 之員工意見管理 員工投訴（詳見《門店員工投訴管理辦法》） 推廣公司員工投訴管理辦法 接受員工投訴并回復(fù) 建立員工投訴檔案 員工糾紛調(diào)解 糾紛事件備案 主持調(diào)解 調(diào)解效果跟蹤 11 溝通管理 之員工意見管理 員工合理化建議管理。 勞動仲裁：配合公司法律事務(wù)部門的舉證及出庭工作 6 勞動關(guān)系管理 其他 ◆殘疾人就業(yè)保障金繳納 （按當(dāng)?shù)匾?guī)定） ◆勞動就業(yè)手續(xù)辦理（按當(dāng)?shù)匾?guī)定） 7 社會保險 詳見附件《社會保險指引》 ? 按公司要求：凡公司正式員工必須參加社保。 ***公司 ***分店 年 月 日 離職證明 茲有原我公司員工 ，身份證號碼： ，于 年 月 日入我公 司工作，于 年 月 日離職。門店員工關(guān)系管理 門店 HR培訓(xùn)版 1 門店員工關(guān)系管理 □勞動關(guān)系管理 □社會保險 □溝通管理 □獎勵與違紀(jì)事件處理 □健康管理 □員工滿意度調(diào)查 □特殊時期員工關(guān)系管理 2 勞動關(guān)系管理 勞動合同管理（詳見《門店員工勞動合同管理辦法》） 組織員工簽訂勞動合同 到總部加蓋公章 拿蓋章后的合同到當(dāng)?shù)貏趧硬块T鑒證 將勞動合同信息錄入電腦系統(tǒng)（自己設(shè)立合同管理臺帳） 將勞動合同分發(fā)給員工 3 勞動關(guān)系管理 證件辦理 暫住證辦理 收集員工暫住證辦理資料，包括暫住證照片一張、 身 份證復(fù)印件一張（或原暫住證復(fù)印件一張），并填寫 《暫住人口登記表》 將《暫住人口登記表》蓋門店章，送轄區(qū)派出所制證 領(lǐng)取暫住證并分發(fā)給員工 門店員工層級人員各種證明開具。 特此證明。 處理勞動爭議的原則：著重調(diào)解、及時處理；依法處理 原則；當(dāng)事人雙方平等原則。 會議反饋：人力資源部負(fù)責(zé)將會上員工問題在會后與相關(guān)部門對接， 將問題和解答情況一起通過當(dāng)月員工意見簡報向員工反饋 9 溝通管理 之員工意見管理 員工意見箱 門店人力資源部掌管意見箱鑰匙，每周開啟一次 意見箱收集員工意見 離職面談（詳見《門店員工離職面談流程》 ) ◆確定員工類別劃分 ◆根據(jù)面談比例組織離職面談
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