珠寶企業(yè)維修改善工具--計(jì)劃和進(jìn)度安排-全文預(yù)覽
【正文】 展正確的工作 ? 改進(jìn)設(shè)備狀況 計(jì)劃和進(jìn)度安排可迅速減少保養(yǎng)工作中的浪費(fèi)，從而在短期內(nèi)見(jiàn)效 設(shè)備狀況改善使其達(dá)到良好狀態(tài) 6 計(jì)劃和進(jìn)度安排改進(jìn)的典型效果 進(jìn)度執(zhí)行情況 客戶(hù)舉例 工單積壓數(shù)量 生產(chǎn)率（指數(shù)） 每周停機(jī)時(shí)間 30%96%之前 6周之后 100130之前 3個(gè)月之后 1 4 . 01 2 . 3之前 3個(gè)月之后 437115 144 6 0 6 8 1 1 6 4 4 91月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 小時(shí) 7 我們制定了一套簡(jiǎn)單的目視工具，以在 68周內(nèi)實(shí)現(xiàn)切實(shí)的改觀 實(shí)施計(jì)劃 規(guī)則和指導(dǎo)方針 一流計(jì)劃和進(jìn)度安排流程舉例 現(xiàn)成的模板 成果展示 8 我們實(shí) 施 世界一流計(jì)劃和 進(jìn)度 安排流程的工作計(jì)劃 主要工作 ? 培訓(xùn)所有相關(guān)人員 ? 支持小組成員開(kāi)展新工作 ? 跟蹤業(yè)績(jī)（主要指標(biāo)） ? 解決問(wèn)題 /障礙 1 周 3 周 24 周 診斷當(dāng)前計(jì)劃和 進(jìn)度安排 做法 實(shí)施新計(jì)劃和 進(jìn)度安排新流程 明確計(jì)劃和 進(jìn)度安排 新流程 實(shí)施無(wú)悔的行動(dòng) ? 描述當(dāng)前做法 ? 把目前計(jì)劃和 進(jìn)度安排做法與世界級(jí)做法進(jìn)行比較，明確差距 ? 觀察保養(yǎng)日 /一項(xiàng)維修工作并測(cè)量浪費(fèi) ? 考核主要指標(biāo) –規(guī)劃 /排定的工作數(shù)量 –進(jìn)度表的遵守情況 –工單積壓 ? 明確驗(yàn)證新計(jì)劃和進(jìn)度安排新流程的主要原則 ? 明確新角色和職責(zé) ? 準(zhǔn)備新的模板 /看板等 ? 準(zhǔn)備培訓(xùn)材料 ? 準(zhǔn)備實(shí)施方案 ? 實(shí)施無(wú)悔行動(dòng)（如：制定初步的進(jìn)度安排） 1 2 3 4 9 概述 ? 我們通過(guò)實(shí)施一流的保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排，形成了一整套改善保養(yǎng)水平的工具 –一流的保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排最為關(guān)鍵的一個(gè)要素是?確定恰當(dāng)?shù)娜诉x，提供正確的信息、恰當(dāng)?shù)募寄芎唾Y源，在合適的時(shí)間開(kāi)展正確的工作? –一流的計(jì)劃和進(jìn)度安排可以大大降低成本和減少停機(jī)時(shí)間；經(jīng)驗(yàn)表明，可實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高 30%等一系列成效 –我們制定了一套目視管理工具，并列舉了最佳做法范例；同時(shí)為了協(xié)助客戶(hù)在 68周內(nèi)實(shí)現(xiàn)切實(shí)改觀，我們還提供了必要的模板 ? 有關(guān)保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排方面的最佳做法包括以下具體內(nèi)容： –原則和指導(dǎo)方針 –所要求的全部模板 –案例研究 /范例 –標(biāo)準(zhǔn)流程圖 ? 我們實(shí)現(xiàn)世界一流的計(jì)劃和進(jìn)度安排的具體方法： –工作計(jì)劃 –診斷案例 –建議 的的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 10 世界一流的計(jì)劃和進(jìn)度安排 計(jì)劃 進(jìn)度安排 業(yè)績(jī)管理 目標(biāo) ? 確定工作范圍， 明確內(nèi)外部必須資源 ? 在安排進(jìn)度以前對(duì)所有工作進(jìn)行規(guī)劃 ? 將資源分配到各項(xiàng)工作 ? 優(yōu)化停機(jī)時(shí)間和資源使用 ? 對(duì)計(jì)劃保養(yǎng)進(jìn)行 業(yè)績(jī)管理 主要工作 ? 確保正確診斷，對(duì)工作進(jìn)行篩選 ? 明確工作范圍 ? 明確并協(xié)調(diào)備件、工具、技能和外協(xié)人員 ? 確保獲得關(guān)于工作的完整信息 ? 完成準(zhǔn)備工作（備件采購(gòu)、清理等） ? 確認(rèn)停機(jī)時(shí)間和資源的可用性 ? 將資源和時(shí)間分配到各項(xiàng)工作 ? 就進(jìn)度安排進(jìn)行廣泛溝通 ? 制定嚴(yán)格章程，確保進(jìn)度安排得到遵守 ? 跟蹤保養(yǎng)工作的實(shí)施和時(shí)間表的執(zhí)行情況 ? 了解未完成目標(biāo)的具體原因 ? 采取糾正行動(dòng) 11 計(jì)劃的關(guān)鍵原則 ? 預(yù)防性保養(yǎng) ? 糾正性保養(yǎng) ? 狀況監(jiān)控 ? 修訂 ? 通過(guò)如下工作確保正確診斷 ： – 完成的故障報(bào)告 /工作要求 – 適當(dāng)?shù)臋z查 /診斷 – 設(shè)備歷史 – 近期工作和故障 – 操作工反饋 ? 根據(jù)如下內(nèi)容確定工作內(nèi)容： – 標(biāo)準(zhǔn) – 圖紙 /設(shè)備詳細(xì)說(shuō)明 – BOM – 規(guī)程 /最佳做法 – 前提條件 /危險(xiǎn)性 – 地點(diǎn) – 維修人員的經(jīng)驗(yàn) ? 通過(guò)如下工作明確所需工具并進(jìn)行協(xié)調(diào) – 規(guī)程 /最佳做法 – 圖紙 – 工具目錄和備貨情況 – 機(jī)加工車(chē)間工作安排情況 ? 根據(jù)以下內(nèi)容確定所需備件并進(jìn)行協(xié)調(diào)： – BOM – 倉(cāng)庫(kù)和備件目錄信息和狀況 ? 根據(jù)以下內(nèi)容確定人力資源需求并進(jìn)行協(xié)調(diào)： – 規(guī)程 /最佳做法 – 技能掌握情況 – 外協(xié)單位名單和評(píng)估 1. 選擇需要開(kāi)展的工作（除重大故障外，所有工作均應(yīng)在計(jì)劃之內(nèi)） 2. 確定工作范圍 3. 明確資源并加以協(xié)調(diào) 4. 完成準(zhǔn)備工作 ? 訂購(gòu)備件 ? 工作準(zhǔn)備 – 把需要的工具和備件放在一起 ? 通過(guò)必要的清關(guān)，征得必要的審批、準(zhǔn)許 ? 確保將工作相關(guān)信息提供給維修人員 ? 評(píng)估停機(jī)時(shí)間要求并與生產(chǎn)需求的平衡 ? 工作要求 ? 日常維護(hù) ? 建立日常工作的計(jì)劃庫(kù)有利于加快計(jì)劃的制定 ? 最終即形成針對(duì)盡可能多的故障問(wèn)題而制定的?日常性?計(jì)劃 A 12 計(jì)劃改進(jìn)后如何節(jié)省時(shí)間和成本？ 觀察到的相關(guān)浪費(fèi)現(xiàn)象 計(jì)劃活動(dòng) ? 工作范圍不清導(dǎo)致過(guò)度加工或低質(zhì)量保養(yǎng)（需要返工） ? 工作步驟細(xì)節(jié)不足導(dǎo)致延誤 /錯(cuò)誤 ? 非最優(yōu)的工作說(shuō)明導(dǎo)致浪費(fèi)（干了錯(cuò)誤的活兒） ? 工人在一項(xiàng)工作上花費(fèi)太多時(shí)間，因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 ? 澄清工作范圍并確保維修工了解有關(guān)任務(wù)的全部信息 ? 備件缺失 ? 交付錯(cuò)誤部件 ? 部件交付到錯(cuò)誤地點(diǎn) ? 具體說(shuō)明并確保備件的可用性 ? 沒(méi)有準(zhǔn)備好工具 ? 特種工具缺失 ? 采用錯(cuò)誤工具導(dǎo)致返工 ? 具體說(shuō)明和協(xié)調(diào)工具準(zhǔn)備 ? 維修工人數(shù)太少或太多 ? 缺乏技能（技能太低或具備錯(cuò)誤技能）導(dǎo)致花費(fèi)更多時(shí)間或返工 ? 具體說(shuō)明所需人力資源 舉例 A 13 計(jì)劃結(jié)果 — 部件預(yù)先進(jìn)行完全整理存放 客戶(hù)舉例 A 14 計(jì)劃結(jié)果 – 預(yù)先準(zhǔn)備好正確的工具 客戶(hù)舉例 A 15 世界一流的計(jì)劃流程 保養(yǎng)計(jì)劃舉例 確定需要保養(yǎng)的項(xiàng)目 準(zhǔn)備計(jì)劃 確定計(jì)劃 并進(jìn)行核實(shí) 完成前期準(zhǔn)備工作 計(jì)劃員 ? 從工單清單中列出有待完成的工作 ? 確保準(zhǔn)確診斷并確定工作（更換、修理等） ? 詳細(xì)計(jì)劃復(fù)雜工作的任
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