(精)德勤-會(huì)計(jì)師事務(wù)所的管理咨詢業(yè)務(wù)-全文預(yù)覽
【正文】 夏出版社 ，2023年 1月第一版 。 54 建議的參考書 書名 作者與出版社 核心內(nèi)容 《 咨詢績(jī)效評(píng)估 》（ Theconsultant’sScorecard） [美 ]杰克 .菲力普斯 ，上海遠(yuǎn)東出版社 ， 2023年版 。 《 麥 肯 錫 意 識(shí) 》（ TheMckinseyMind） [美 ]埃森 .拉塞爾 ， 華夏出版社 ，2023年 1月第一版 。 52 （五）對(duì)咨詢?nèi)藛T的技能要求 ? 良好的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)； ? 豐富的經(jīng)驗(yàn)； ? 創(chuàng)新的思維； ? 與人溝通的愿望與能力； ? 培訓(xùn)的技能 三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理咨詢方法 53 建議的參考書 書名 作者與出版社 核心內(nèi)容 《 管理咨詢 —— 績(jī)優(yōu)通鑒 》（ ManagementConsultancy） [英 ]菲利蒲 .薩德瑞 ， 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社 ， 2023年 1月第一版 。 45 三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理咨詢方法 （四）管理咨詢應(yīng)該堅(jiān)持的原則 : 滿足并引導(dǎo)客戶的需求（續(xù)） 無人才勸誘行為 ? 不能勸誘或鼓勵(lì)正在為其提供咨詢服務(wù)的客戶的任何職員另謀它職，除非這本身就是咨詢項(xiàng)目的目的； ? 北京三露廠的 ERP實(shí)施； 46 三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理咨詢方法 （四）管理咨詢應(yīng)該堅(jiān)持的原則 : 滿足并引導(dǎo)客戶的需求（續(xù)） 應(yīng)該付出的努力 ? 必須確保為客戶提出的咨詢意見，解決方案和推薦建議的基礎(chǔ)是對(duì)客觀事實(shí)的分析和研究并基于專業(yè)的評(píng)估； ? 必須具有建設(shè)性； ? 不要以發(fā)現(xiàn)問題為己任，并將這一原則告訴你的客戶； ? 可操作是咨詢方案的靈魂，但是，對(duì)可操作行必須要有客觀的認(rèn)識(shí)，咨詢專家關(guān)注的是技術(shù)合理性本身，而不是客戶的其他因素。 42 三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理咨詢方法 （四）管理咨詢應(yīng)該堅(jiān)持的原則 : 滿足并引導(dǎo)客戶的需求（續(xù)） 咨詢產(chǎn)品和咨詢費(fèi)的協(xié)議 ? 咨詢服務(wù)的范圍；時(shí)間、分支機(jī)構(gòu)、職能部門、訪談、報(bào)告覆蓋等等。 ? 企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)會(huì)計(jì)制度、財(cái)政部關(guān)于執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度及相關(guān)準(zhǔn)則問題的解答、財(cái)政部的有關(guān)暫行規(guī)定、內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則、獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范 32 三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理咨詢方法 （一）如何開拓市場(chǎng) 必須提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)水平。 ? 及時(shí)出具管理建議書； ? 出具的管理建議書應(yīng)該和客戶進(jìn)行充分的討論，了解客戶的改善需求； ? 了解管理建議書在客戶內(nèi)部的遞交級(jí)別，向能夠決策的級(jí)別說他能夠決策的事； ? 管理建議書中要有可以細(xì)化的正確思路，但不要就事論事； ? 在管理建議書中，充分體現(xiàn)自己的專業(yè)和對(duì)客戶的了解。 ? 代理記賬 ? 中國(guó)電信集團(tuán)公司會(huì)計(jì)核算辦法 、 中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司會(huì)計(jì)核算辦法 、 北京電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司會(huì)計(jì)管理制度； 19 二、會(huì)計(jì)師事務(wù)所咨詢領(lǐng)域 20 二、會(huì)計(jì)師事務(wù)所咨詢領(lǐng)域 （ 二 ） 內(nèi)部審計(jì) ?基于業(yè)績(jī)考核的內(nèi)部審計(jì)； ?基于財(cái)經(jīng)紀(jì)律的內(nèi)部審計(jì)； ?基于外部檢查的內(nèi)部審計(jì)； ?北京聯(lián)美置業(yè)有限公司內(nèi)部審計(jì) 、 中國(guó)電信集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì) 、 海南電信內(nèi)部審計(jì) 。 ? 近幾年，有一批管理咨詢公司逐漸發(fā)展起來，如北大縱橫、新華信、中華財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、諾亞舟等等。 ? 早期最典型的現(xiàn)象就是 “點(diǎn)子公司”、“策劃公司”的存在。 國(guó)際上最著名的戰(zhàn)略咨詢公司要數(shù) “ 麥肯錫 ” ， 在為政府決策提供咨詢服務(wù)方面 ， 中國(guó)人最熟悉的咨詢公司要數(shù)美國(guó)的 “ 蘭德 ” 公司 。 管理咨詢 ? 管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的核心層 。 8 一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理咨詢概況 （ 四 ） 國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的管理咨詢業(yè)務(wù) （ 續(xù) ） ? 還沒有關(guān)于國(guó)內(nèi)事務(wù)所從事管理咨詢業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)； ? 還沒有關(guān)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其審計(jì)客戶提供管理咨詢業(yè)務(wù)的實(shí)證研究； ? 根據(jù)網(wǎng)站瀏覽 ， 幾乎所有的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的網(wǎng)站上 ， 都會(huì)介紹自己的管理咨詢業(yè)務(wù) 。 6 一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理咨詢概況 （ 三 ） 后 SOX時(shí)代的會(huì)計(jì)師事務(wù)所咨詢 （ 續(xù) ） ? 根據(jù)對(duì)美國(guó)最大的 200家公司的統(tǒng)計(jì) ， 2023年度 ， 支付給會(huì)計(jì)師事務(wù)所的咨詢費(fèi)用占總費(fèi)用的 62％ ， 而 2023年 ， 這一比例是 69％ 。 ? 美國(guó)最大的會(huì)計(jì)公司普華永道 (PriceWaterhouseCoopers)最初也計(jì)劃將旗下咨詢子公司 PWCConsulting分拆上市，但后來改變了主意，于 2023年將這一業(yè)務(wù)賣給了國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司 (IBM)。 ? 如今已經(jīng)破產(chǎn)的安達(dá)信 (ArthurAndersen)2023年 8月將安盛咨詢(AndersenConsulting)分拆。 其中德勤的資料沒有統(tǒng)計(jì) 。 美國(guó)證交會(huì)根據(jù)《薩班斯法案》第 404條的要求頒布有關(guān)薩班斯法案 404條款的最終條例及對(duì) 302條款的補(bǔ)充修訂 上市公司會(huì)計(jì)監(jiān)察委員會(huì) (PCAOB)發(fā)布第 2號(hào)審計(jì)準(zhǔn)則 – 對(duì)公司的要求 – 對(duì)審計(jì)師的要求 3 一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理咨詢概況 （ 一 ） SOX之前的管理咨詢業(yè)務(wù) （ 2023年 ） 87136585956434350050100150200250億美元公司國(guó)際所收入構(gòu)成非鑒證 136 59 43 50鑒證
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