降低輕觸開關售后故障率-格力電器篩選分廠qc小組-全文預覽
【正文】 元素超標準要求引腳鍍層含銀觸點鍍層含銀支撐腳與引腳間存在電位差使用環(huán)境潮濕助焊劑含硫人為因素產(chǎn)生硫五、原因分析制圖人：楊志蒙 時間： 10年 8月 9日輔料污染 小組運用頭腦風暴法，運用樹圖從材料、設計、生產(chǎn)、環(huán)境四個方面深入的分析產(chǎn)生銀遷的原因，找到了 6條未端因素：序號 末端因素 確認內(nèi)容 確認方法 標準 檢驗人 完成日期 1 引腳鍍層含銀 含銀量 X射線光譜儀 測試 企標要求含銀量＝ 0 黃勇明 20238102 觸點鍍層含銀 含銀量 X射線光譜儀 測試 企標要求含銀量 ≥80% 楊志蒙 20238103 支撐腳與引腳間存 在電位差 外殼支撐腳與引 腳電位差 萬用表測試 企標規(guī)定支撐腳與引 腳電壓＝０Ｖ 黃勇明 20238134 助焊劑含硫 含硫量 氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀 GCMS測試 含硫量＝ 0、 張同強 20238145 使用環(huán)境潮濕 客戶使用環(huán)境潮濕量數(shù)據(jù)分析、濕度調(diào)查 濕度 ≥80% 楊志蒙 20238156 人為因素產(chǎn)生硫 含硫量 現(xiàn)場調(diào)查、 煙熏驗證 銀遷移量＝０ 楊志蒙 2023815制表人：盧紅莉 時間： 10年 8月 9日六、確認要因 針對找到的末端因素，小組制定了詳細的要因確認計劃表，明確了確認內(nèi)容、方法及標準，為每一項工作規(guī)定了負責人及時間結點，保證了要因確認環(huán)節(jié)的順利完成。圖 1 制表人：楊志蒙 10年 7月 9日 小組對退回主板上故障輕觸開關逐一復核，按缺陷類別進行分層，形成統(tǒng)計表，排列圖如下：三、現(xiàn)狀調(diào)查 小組成員組織會議，討論出使用 EDS能譜儀掃描不明異物 。發(fā)發(fā) 布人：孟季、布人：孟季、 楊楊 志蒙志蒙珠海格力電器篩選分廠格力電器篩選分廠簡介被譽為格力電器的 “ 海關 ”1有國家認可的電器安全實驗室2 涵蓋失效分析、環(huán)境可靠性等 30個專業(yè)實驗室3篩選分廠宗旨：零漏檢、零停線、零售后4小組簡介v 小組成員： 8位技術人員組成。 降低輕觸開關售后故障率選定課題 P 選定課題現(xiàn)狀調(diào)查設定目標原因分析要因確認制定對策D 實施對策C 效果檢查A 鞏固措施總結計劃制表人：楊志蒙 日期： 10年 7月 4日注：計劃進度：實際進度：時間推進階段 小組成員按照 QC小組活動程序，運用甘特圖，制定詳細的活動計劃表，如下：二、活動計劃三、現(xiàn)狀調(diào)查失效原因 PPM 頻率 累計頻率不明異物 692 % %內(nèi)部氧化 58 % %破損 33 % %彈片變形 6 % %彈片裝反 2 % 100%合 計 792 100% / 從排列圖中可以看出 ,不明異物占總故障的 %,為問題的癥結點。三、現(xiàn)狀調(diào)查銀遷移圖片：測算分析法： 小組成員解決銀遷移的 90%，輕觸開關總缺陷可降到 169ppm，即： 792 （ %90% ）＝ 169ppm；目標設定：小組確定將輕觸開關售后故障率降為 169ppm。制圖人：黃勇明 日期： 10年 8月 10日驗證結果 從譜圖看出未發(fā)現(xiàn)含銀元素，所以引腳鍍層含銀非要因。主板型號 樣品 1 樣品 2 樣品 3M809F3 M502F1 M502F3 M505F3 M518F1 M518F3 M518F3N M809F3B 制圖人：黃勇明 時間： 10年 8月 13日要因要因確認三：支撐腳與引腳存在電位差驗證結果 經(jīng)測試支撐腳與引腳之間電位差平均值為 5V，所以支撐腳與引腳存在電位差是要因。助焊劑含硫非要因。確認方法： 小組將銀遷移數(shù)按省份進行分層統(tǒng)計、濕
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