【正文】 將移動電話發(fā)展為核心業(yè)務(wù)，不重點(diǎn)發(fā)展白色家電業(yè)務(wù)華僑城消費(fèi)電子業(yè)務(wù)總體戰(zhàn)略n 加強(qiáng)數(shù)字化電視系列產(chǎn)品，數(shù)字錄像機(jī)和信息家電的發(fā)展n 積極拓展海外市場n 采取靈活的方式 (為租用，參股等 )在彩管生產(chǎn)方面投資，進(jìn)行行業(yè)縱向整合彩電業(yè)務(wù)n 充分利用現(xiàn)有的彩電銷售隊(duì)伍及渠道，有效地帶動白色家電的銷售n 采用 OEM方式n 自我滾動發(fā)展，不準(zhǔn)備進(jìn)行巨額投資白色家電業(yè)務(wù)康佳移動電話業(yè)務(wù)?與朗訊合作以獲得移動電話核心技術(shù)?充分利用康佳廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行移動電話的銷售?3年內(nèi)切入寬帶 CDMA移動通信系統(tǒng)設(shè)備市場?2023年開始拓展國際市場子業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 65人民生活中對消費(fèi)類電子產(chǎn)品的依賴性越來越高國家對國內(nèi)消費(fèi)類電子產(chǎn)品廠商大力支持彩電? 品牌形象? 生產(chǎn)成本低? 渠道體系完善? 數(shù)字化研發(fā)能力強(qiáng)移動電話? 品牌知名度? 銷售成本低? 對國內(nèi)市場需求了解? 政府支持優(yōu)勢彩電? ？ 移動電話? 研發(fā)能力? 元器件采購成本高? 人力資源? 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)弱勢彩電? 價(jià)格下滑導(dǎo)致利潤降低移動電話? 核心技術(shù)對單一廠商的依賴性? 元器件供應(yīng)商同時(shí)是競爭對手? 國外廠商加強(qiáng)本地化威脅彩電? 數(shù)字電視? 信息家電? 海外市場移動電話? 電信市場開放? 通話單向收費(fèi)? 寬帶 CDMA機(jī)遇華僑城集團(tuán)的移動電話業(yè)務(wù)將面臨不同與彩電的機(jī)遇和挑戰(zhàn)舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃中國經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)健康發(fā)展. Kearney 47/OCT/rz 66對于移動電話業(yè)務(wù)，康佳戰(zhàn)略規(guī)劃還需要進(jìn)一步完善康佳的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略n 與朗訊合作以獲取核心技術(shù)n 充分利用現(xiàn)有的彩電銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行移動電話的銷售n 目標(biāo)用戶為中等收入者n 3年內(nèi)切入寬帶 CDMA移動通信系統(tǒng)設(shè)備市場康佳的戰(zhàn)略所沒有涉及的問題n 康佳移動電話的差異性是什么？n 什么是康佳可持續(xù)的競爭優(yōu)勢？n 康佳移動電話的財(cái)務(wù)預(yù)測？n 戰(zhàn)略計(jì)劃缺乏投資與資源分配計(jì)劃部分？ 目標(biāo)?利潤增長、市場份額的具體數(shù)額產(chǎn)品 目標(biāo)市場營銷銷售分銷渠道生產(chǎn)勞動力采購研發(fā)財(cái)務(wù)及控制移動電話業(yè)務(wù)戰(zhàn)略客戶群 哪些客戶是康佳想要吸引的產(chǎn)品 產(chǎn)品系統(tǒng)的廣度和深度地域市場 什么是康佳的地域發(fā)展目標(biāo)渠道 康佳準(zhǔn)備通過什么渠道向目標(biāo)用戶銷售產(chǎn)品對用戶的價(jià)值取向 客戶為什么購買康佳的而不是其它競爭對手產(chǎn)品的原因可持續(xù)的競爭優(yōu)勢與供應(yīng)商和分銷商的關(guān)系 與他們相處的方式是利益相斥的還是伙伴式的，這是影響康佳與他們之間實(shí)力平衡的基礎(chǔ)在哪里競爭如何里競爭舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 67盡管移動電話的市場規(guī)模相當(dāng)巨大并且有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＪ欠窨梢约娌⑿⌒偷囊苿油ㄐ偶夹g(shù)領(lǐng)先的公司n 康佳是否要進(jìn)入移動通信系統(tǒng)設(shè)備市場？n 康佳如何獲得最新移動通信電話技術(shù)？n 康佳怎樣籌集大規(guī)模發(fā)展移動電話所需的資源？n 將移動電話作為核心業(yè)務(wù)發(fā)展，康佳需要大量資金支持以與市場領(lǐng)先者抗衡并建立可持續(xù)競爭優(yōu)勢。對內(nèi)在非金融機(jī)構(gòu)的影響附：有關(guān)中國人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的詳細(xì)資料請參看附錄。要求有很好的投資項(xiàng)目評估能力。例如在 1997年銀行存款利率不斷下調(diào)的情況下，平安保險(xiǎn)公司率先推出 “ 利差返還險(xiǎn)種 ” ，既保障了公司的償付能力，又滿足了客戶追求對銀行存款回報(bào)的要求? 公司品牌：廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)，采用多種營銷方式以及培訓(xùn)良好的專業(yè)營銷人員是金融公司擴(kuò)大銷售規(guī)模，降低營銷成本的關(guān)鍵，而規(guī)模是贏利的前提? 客戶服務(wù)是客戶選擇購買金融產(chǎn)品的重要決定因素之一，良好的信譽(yù)，可靠的服務(wù)對金融公司尤為重要，是持久發(fā)展的保證? 風(fēng)險(xiǎn)管理包括投資風(fēng)險(xiǎn)管理，對保險(xiǎn)公司而言，還包括核保風(fēng)險(xiǎn)的管理，這是企業(yè)贏利的基礎(chǔ)融資能力產(chǎn)品開發(fā)市場營銷客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理資金運(yùn)作? 資金運(yùn)作能力強(qiáng)的企業(yè)能設(shè)計(jì)出回報(bào)率高的產(chǎn)品。市場進(jìn)一步的發(fā)展，會加劇競爭保留退出舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 77華僑城集團(tuán)在制定金融業(yè)發(fā)展策略時(shí)應(yīng)考慮四個(gè)戰(zhàn)略問題為何進(jìn)入？行業(yè)的吸引力？如何進(jìn)入？戰(zhàn)略目標(biāo)外部因素?市場增長潛力?監(jiān)管環(huán)境?競爭環(huán)境?消費(fèi)者內(nèi)部因素?能力?資源?組織企業(yè)自身的能力 /資源?獨(dú)資經(jīng)營?合資經(jīng)營?參股經(jīng)營舉措 6：制定積極的金融業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 78中國金融行業(yè)現(xiàn)狀分析：四方面的因素決定了行業(yè)的吸引力市場增長n 經(jīng)濟(jì)增長勢頭強(qiáng)勁，整個(gè) 90年代國民生產(chǎn)總值增長保持在 9%左右，而且預(yù)測今后 5年增長將在 7%左右。 但競爭相當(dāng)激烈 當(dāng)前的中國移動電話市場幾乎由國外廠商所壟斷要 點(diǎn)n 移動電話市場高度整合n 諾基亞、摩托羅拉、愛立信占據(jù)了 80%的市場份額n 飛利浦、西門子、 NEC等國外廠商形成第二集團(tuán)占據(jù) 19%的場份額n 國內(nèi)移動電話生產(chǎn)廠商已達(dá) 12家n 移動電話生產(chǎn)廠商一共 30家，市場競爭非常激烈諾基亞 30% 摩托羅拉 28%愛立信 22%西門子 飛利浦NEC 三星等19%國內(nèi)廠商 1%1999年中國移動電話市場份額細(xì)分舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 69大批國內(nèi)移動電話廠商也開始進(jìn)入市場，市場競爭更加白熱化?12家國內(nèi)廠商已獲得移動電話生產(chǎn)許可證家電廠商 國外品牌 OEM廠商 通信系統(tǒng)設(shè)備廠商 其他電子產(chǎn)品廠商?康佳?海爾?TCL?廈華?東方通信?首都通信?熊貓電子?中興?南方高科?波導(dǎo)?科健?天時(shí)達(dá)舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 70? 最佳模式 自己掌握核心技術(shù)，并在 WAP,CDMA,Blue Tooth等移動 技術(shù)發(fā)展新方向上處于領(lǐng)先地位? 康佳 有一定外圍技術(shù)開發(fā)能力，與朗訊結(jié)為聯(lián)盟以獲取核心技術(shù)? 最佳模式 產(chǎn)品線高，中，低檔齊全并針對不同用戶群的需要提供 不同機(jī)型，每 34個(gè)月推出一批新機(jī)型?康佳 2023年一月至今只有一款單頻機(jī)型? 最佳模式 全球性品牌，大規(guī)模市場攻勢，宣傳移動電話的特點(diǎn)及對用戶的價(jià)值取向? 康佳 彩色電視機(jī)知名品牌，大規(guī)模市場宣傳借助名人效應(yīng)? 最佳模式 全國和區(qū)域性的分銷代理與專賣店相結(jié)合? 康佳 通過各分公司向零售商直接供貨? 最佳模式 遍布全國的維修代理與技術(shù)支持中心，客戶服務(wù)中心相結(jié)合? 康佳 三級維修網(wǎng)絡(luò)，以代理維修為主 Sources:Field interviews要在競爭激烈的移動電話市場取得成功，必須確定行業(yè)成功關(guān)鍵因素并迅速建立相應(yīng)的能力，獲取相應(yīng)的資源技術(shù)研發(fā)成功關(guān)鍵因素產(chǎn)品線及新產(chǎn)品推出速度市場營銷分銷渠道售后服務(wù)好中差?諾基亞?愛立信?康佳?TCL ?三星?諾基亞?愛立信?TCL?康佳?諾基亞?三星?三星?三星?三星?諾基亞?愛立信?諾基亞?愛立信?愛立信?康佳?康佳?康佳?TCL?TCL?TCL目前各公司表現(xiàn)舉措 5：完善消費(fèi)類電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 71n 康佳的近期首要目標(biāo)是什么？關(guān)鍵問題回答下列五個(gè)關(guān)鍵問題將有助于華僑城集團(tuán)完善移動電話業(yè)務(wù)戰(zhàn)略n 市場份額而非利潤。因而在開發(fā)前的精確市場定位已是成功的必要條件? 土地資源是競爭優(yōu)勢的重要部分，但并非是具有決定性作用的因素? 房地產(chǎn)的購買是一個(gè)很長的選擇過程，越來越多的消費(fèi)者會反復(fù)考查和比較。住宅市場中僅 %的消費(fèi)者愿意購買總價(jià)在 100萬以上的房屋與華僑城同檔次的物業(yè)在深圳市場競爭激烈?單價(jià) 70009000元的樓盤在深圳市高檔物業(yè)中競爭最為激烈?深圳市南山區(qū)和福田區(qū)內(nèi)規(guī)模超過 15萬平方米，售價(jià) 7000元 /平方米以上，具備完善的小區(qū)配套和優(yōu)美環(huán)境設(shè)計(jì)的正在開發(fā)樓盤已有超過20個(gè)華僑城房地產(chǎn)應(yīng)考慮擴(kuò)展客戶群的可能性以保證足夠的需求高檔公寓供大于求的現(xiàn)象在全國范圍最為嚴(yán)重 2023年高檔出租公寓空置率預(yù)測資料來源：深圳尺度市場策略顧問公司，深圳德慧市場調(diào)研有限公司， 1999年上海房地產(chǎn)年鑒，怡高物業(yè)顧問舉措 4：明確房地產(chǎn)戰(zhàn)略深圳上海北京廣州. Kearney 47/OCT/rz 51華僑城房地產(chǎn)目前的核心競爭力需要在真正的市場中得到磨煉和提高? 核心競爭力提供了通向多樣市場的潛在渠道? 核心競爭力對最終產(chǎn)品的消費(fèi)者所獲得的利益貢獻(xiàn)巨大? 競爭者難以模仿，是個(gè)別技術(shù)和技能的復(fù)雜結(jié)合確定核心競爭力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)華僑城房地產(chǎn)現(xiàn)有核心競爭力華僑城房地產(chǎn)現(xiàn)階段核心競爭力是其運(yùn)用多種資源規(guī)劃、設(shè)計(jì)和發(fā)展大型高檔居住社區(qū)中的自然環(huán)境和文化氛圍的能力。n 國內(nèi)一些有實(shí)力的大型地產(chǎn)商跨區(qū)發(fā)展，建設(shè)大規(guī)模環(huán)境優(yōu)美的社區(qū)，成為華僑城在全國各地 (包括深圳 )的強(qiáng)大競爭對手n 房地產(chǎn)在現(xiàn)階段利潤率處于中高水平，且進(jìn)入市場相對容易，大規(guī)模投資者有可能繼續(xù)進(jìn)入，而使競爭加劇。前五名的深圳房產(chǎn)商每家只占有 13%的市場份額述評年增長率GDP商品房銷售額. Kearney 47/OCT/rz 44房地產(chǎn)市場競爭將導(dǎo)致品牌優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成n 房地產(chǎn)品牌的作用正日趨明顯? 發(fā)達(dá)地區(qū)已出現(xiàn)品牌集中的趨向。是否應(yīng)該規(guī)劃其他業(yè)務(wù)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)以平衡在電子行業(yè)的比重n 跨地區(qū)及國際擴(kuò)展的目標(biāo)也未建立? 哪些是目標(biāo)區(qū)域？多少業(yè)務(wù)比例應(yīng)是來源于國際投資？? 華僑城集團(tuán)而非其子公司是否應(yīng)投資海外項(xiàng)目未闡明的問題舉措 2：明確目標(biāo). Kearney 47/OCT/rz 24完整的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)包括成長和效益兩部分，并按業(yè)務(wù)和區(qū)域劃分子目標(biāo)n 成長性目標(biāo)? 銷售收入及其增長率? 市場份額及其增長率? 資產(chǎn)及其增長率n 效益性目標(biāo)? 投資收益率? 銷售利潤率? 凈資產(chǎn)利潤率n 目標(biāo)細(xì)分化? 按主要業(yè)務(wù)? 按地域— 按國內(nèi) /國際系統(tǒng)化的戰(zhàn)略目標(biāo)n 明確集團(tuán)及子公司發(fā)展目標(biāo)，以及集團(tuán)與子公司目標(biāo)之間的關(guān)系，將幫助集團(tuán)合理分配資源，以及按子公司目標(biāo)衡量子公司業(yè)績n 明確集團(tuán)資產(chǎn)組合目標(biāo)，以追求收益與風(fēng)險(xiǎn)比的最優(yōu)化n 對新興行業(yè)定立成長和收益的目標(biāo)，有助于項(xiàng)目的選擇和評，以及獲得所需的資源投入，保證在資產(chǎn)組合中的份額n 以總體銷售或資產(chǎn)的百分比來確定國際化的目標(biāo)，將指導(dǎo)各業(yè)務(wù)向外發(fā)的速度和投入戰(zhàn)略目標(biāo)的作用舉措 2：明確目標(biāo). Kearney 47/OCT/rz 25集團(tuán)目標(biāo)的制定是基于對各業(yè)務(wù)在各區(qū)域市場發(fā)展的預(yù)測，并按公司遠(yuǎn)景規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整舉措 2：明確目標(biāo)示意公司遠(yuǎn)景規(guī)劃集團(tuán)利潤目標(biāo)集團(tuán)凈資產(chǎn)預(yù)計(jì)集團(tuán)銷售收入目標(biāo)集團(tuán)預(yù)計(jì)總成本開支凈資產(chǎn)利潤率銷售利潤率 業(yè)務(wù) A銷售收入預(yù)測業(yè)務(wù) B銷售收入預(yù)測業(yè)務(wù) C銷售收入預(yù)測國內(nèi)市場國外市場地區(qū) 1 產(chǎn)品 I預(yù)計(jì)銷售數(shù)量地區(qū) 2地區(qū) 3產(chǎn)品 II 預(yù)計(jì)銷售單價(jià)部門 I銷售收入部門 II銷售收入目前銷售收入預(yù)計(jì)年均增長(按同樣方法歸總成本開支)比較調(diào)整+++++++ xx提供預(yù)測設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)組成和設(shè)定. Kearney 47/OCT/rz 26舉措 3： 對旅游業(yè)，華僑城集團(tuán)應(yīng)考慮整合旅游公司以發(fā)揮協(xié)同效益，并建立明確的向外發(fā)展商業(yè)模式. Kearney 47/OCT/rz 27概要n 中國旅游業(yè)將會持續(xù)強(qiáng)有力的增長n 華僑城所擁有的旅游產(chǎn)品和管理經(jīng)驗(yàn)使其在迅速發(fā)展的旅游行業(yè)中處于十分有利的地位 n 將這些機(jī)遇和優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為真正的收益， 華僑城集團(tuán)需要整合其旅游業(yè)務(wù)的經(jīng)營，并建立一個(gè)成功的擴(kuò)展戰(zhàn)略? 整合應(yīng)從主題公園經(jīng)營開始，最終包含所有與旅游相關(guān)的業(yè)務(wù) (類似迪斯尼的模式 )? 擴(kuò)展戰(zhàn)略應(yīng)基于對事實(shí)的詳細(xì)分析，并考慮以下機(jī)會— 在國內(nèi)擴(kuò)展主題公園 (形式和內(nèi)容需要根據(jù)地域市場和消費(fèi)者者的要求 )— 增加新的與旅游相關(guān)的業(yè)務(wù)舉措 3：整合旅游業(yè)，建立商業(yè)模式. Kearney 47/OCT/rz 28中國旅游業(yè)將持續(xù)高速發(fā)展述評% 5%8%10%1997 2023 2023 1996美國中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿?996英國12%5%15%10%中國? 我國的自然風(fēng)光資源和社會歷史 文化資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完全開發(fā)? 我國有望在 2023年成為世界最大的旅游目的地國，接待旅游者人數(shù)達(dá) ? 與發(fā)