美國市場客戶導(dǎo)向型的變量細(xì)分-全文預(yù)覽
【正文】 無限完美。 。 , February 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 2日星期四 11時(shí) 53分 9秒 11:53:092 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 2日星期四 上午 11時(shí) 53分 9秒 11:53: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :53:0911:53Feb232Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 2日星期四 11時(shí) 53分 9秒 11:53:092 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :53:0911:53:09February 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :53:0911:53Feb232Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。等 . 市場結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場 定位 19 不同性格的男性群體 1. 安靜的家庭男人 8% 2. 傳統(tǒng)主義者 16% 3. 壯志未酬的男人 13% 4. 自命清高的男人 14% 5. 樂觀的男人 9% 6. 成功者 11% 7. 希曼（太空超人） 19% 8. 老于世故的男人 10% 來源 : . Wells, “Psychographics a Critical Review,” Journal of Marketing Research, 市場結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場 定位 20 案例分析 : 服務(wù)性加油站的市場細(xì)分 車迷 一般來說是高收入的中年人，每年駕駛約 25,000到 50,000英米 …用信用卡來購買汽油 … 從便利店買三明治和飲料 … 有時(shí)候也會(huì)汽車沖洗處沖洗他們的車子。 成功者 。 外向的 。 大專生或職高生 。 $35,000$49,999。 本科生 。 $50,000$74,999。 寡婦 美國客戶市場細(xì)分變量 17 美國客戶市場細(xì)分變量 主要項(xiàng)目 細(xì)分 典型性 變量 細(xì)目分類 顧客特征 社會(huì) 因素 收入 教育 $15,000以下 。 租賃的房子 未婚 。 2。 成人 。 幼稚園 。 75 或以上； 非洲 美洲 。 3544。 611。郊區(qū) 。 500,000999,999。 25,00049,999。中西部 。主要大都市統(tǒng)計(jì)區(qū) (PMSAs) 城區(qū) 。 250,000499,999。 10,00024,999。 麥肯錫 team estimates 12 高價(jià)值 客戶 低價(jià)值 客戶 共同 需求 共同 需求 管理問題 : 誰是我們的客戶 ? 誰的觀點(diǎn)應(yīng)該被重視 ? 我們希望去吸引哪些客戶 ? 我們應(yīng)該保持哪些客戶 ? 我們應(yīng)該如何迎合他們的要求 ? 客戶細(xì)分過程 : 三個(gè)基本要素 地理 因素 生理 因素 人口 因素 社會(huì) 因素 市場結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場 定位 誰是我們的 客戶 ? 他們的價(jià) 值多大 ? 他們需要 什么 ? 13 管理問題 : 誰是我們的客戶 ? 誰的觀點(diǎn)應(yīng)該被重視 ? 我們希望去吸引哪些客戶 ? 我們應(yīng)該保持哪些客戶 ? 我們應(yīng)該如何迎合他們的要求 ? 消費(fèi)者細(xì)分過程 : 三個(gè)基本要素 地理 因素 生理 因素 人口 因素 社會(huì) 因素 市場結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場 定位 14 主要項(xiàng)目 細(xì)分 典型性的 變量 細(xì)目分類 顧客特征 地理位置 城市規(guī)模 都市區(qū) 稠密度 東北部 。楊基集團(tuán) ?？蛻魧?dǎo)向經(jīng)營 : 市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇 市場定位 EMBA 項(xiàng)目 武漢大學(xué) Dr. William L. Cron 1 營銷流程示意圖 營銷分析 (4 C) 客 戶 公 司 競 爭 者 合 作 者 市場細(xì)分 目標(biāo)市場選擇 產(chǎn)品和服務(wù) 定位 定價(jià) 產(chǎn)品和服務(wù) 配銷通路 /流通
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