美國(guó)市場(chǎng)客戶導(dǎo)向型的變量細(xì)分-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 推 廣 贏得客戶 客戶保持 利潤(rùn) 維持 價(jià)值 捕捉 價(jià)值 創(chuàng)造 價(jià)值 2 ? 產(chǎn)品 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) (“由上至下” ) 將現(xiàn)有的（和潛在的）市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)市場(chǎng)分 層式的分類整理。 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場(chǎng) 定位 5 市場(chǎng)細(xì)分定義 市場(chǎng)細(xì)分 包括由所有符合下面要求的購(gòu)買者構(gòu)成的消費(fèi)群 : 1. 有共同的需求； 2. 對(duì)同一個(gè)營(yíng)銷行為有相似的反應(yīng) . 由這樣的市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程得到的消費(fèi)群體稱為市場(chǎng)細(xì)分 , 它把市場(chǎng)分為若干由包含相似需求消費(fèi)者群的子市場(chǎng) . 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場(chǎng) 定位 6 市場(chǎng)細(xì)分：戰(zhàn)略要點(diǎn) ? 消費(fèi)者是多元的 . ? 自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) . ? 更好的市場(chǎng)成效 . 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場(chǎng) 定位 7 “聆聽(tīng)你的客戶的意見(jiàn) .” 8 案例分析 牛排 啤酒 ?客戶調(diào)查 ?健康狂熱 ?膨脹的食欲 9 “我們應(yīng)該聆聽(tīng)哪些客戶的意見(jiàn) ?” 10 ? 誰(shuí)是我們的客戶 ? ? 誰(shuí)的觀點(diǎn)應(yīng)該被重視 ? ? 我們希望吸引哪些客戶 ? ? 我們應(yīng)該保持那些客戶 ? ? 我們應(yīng)該如何迎合他們的要求 ? 管理問(wèn)題 : 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場(chǎng) 定位 11 高層客戶的重要性 信用卡 化妝品 長(zhǎng)途電信服務(wù) 取 5%的高層客戶來(lái)分析 5 25 5 15 5 28 75 95 85 95 95 72 客戶 利潤(rùn) 客戶 利潤(rùn) 客戶 利潤(rùn) 來(lái)源 : 國(guó)際數(shù)據(jù)公司 。 美林 。西部 10,000以下 。 100,000249,999。 聯(lián)合大都市統(tǒng)計(jì)區(qū) (CMSAs)。鄉(xiāng)村 美國(guó)客戶市場(chǎng)細(xì)分變量 地理 因素 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 目標(biāo)市場(chǎng) 定位 15 郵政編碼檔案 ? 75248 (Belt Line北部和 “毛皮制品和 旅行車 ” 考依特西部 ) ? 75219 (奧克蘭 ) “陽(yáng)光地帶 Single” ? 75205 (高地公園 ) “金錢和頭腦” ? 75212 (西達(dá)拉斯 ) “煙草” ? 75215 (南達(dá)拉斯 ) “城市重建” 16 主要項(xiàng)目 細(xì)分 典型性 變量 細(xì)目分類 顧客特征 地理 因素 人口 因素 地理位置 城市規(guī)模 都市區(qū) 稠密度 東北部 。 10,00024,999。 250,000499,999。主要大都市統(tǒng)計(jì)區(qū) (PMSAs) 城區(qū) 。 女 6歲以下 。 2534。 6574。其他 嬰兒 。 大學(xué)生 。 Baby Boomlet/Generation Y (1977present) 1。 5 或更多 自己的房子 。離婚 。 $35,000$49,999。 大專生或職高生 。 $25,000$34,999。 高中畢業(yè)生 。 固執(zhí)的 。等 . 成就者 。 奮斗者 。 11:53:0911:53:0911:532/2/2023 11:53:09 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 2日星期四 上午 11時(shí) 53分 9秒 11:53: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 11時(shí) 53分 9秒 上午 11時(shí) 53分 11:53: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 11:53:0911:53:0911:53Thursday, February 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 11時(shí) 53分 :53February 2, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 11:53:0911:53:0911:532/2/2023 11:53:09 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :53:0911:53:09February 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 11時(shí) 53分 9秒 上午 11時(shí) 53分 11:53: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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