禮儀培訓(xùn)教材(ppt 36頁)-全文預(yù)覽
【正文】 幫您做些什么嗎？”； ?辦公時(shí)間不大聲笑談， 不扎堆聊天 ,交流問題應(yīng)起身走近，聲音以不影響其他人員為宜； 不在公共辦公區(qū)抽煙 。 工作禮儀 ○ 辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌 面碼放整齊。 電梯禮儀 ? 不要同時(shí)按上下行鍵。 ２ .得到允許后方可入內(nèi)。 （ 6）步速平穩(wěn)。 （ 2）肩平。 禮儀 禮：禮貌、禮節(jié) 儀：儀式、儀表 儀 表 禮 儀 男士著裝 女士著裝 儀 態(tài) 禮 儀 站姿禮儀 坐姿禮儀 走姿禮儀 蹲姿禮儀 男士正確坐姿 女士正確坐姿 雙手平放在雙膝上 雙手疊放于一條腿的中前部 標(biāo)準(zhǔn)式 側(cè)點(diǎn)式 前交叉式 后點(diǎn)式 （一）正確的走姿要求 （ 1）頭正。 （ 5）步幅適度。 握手時(shí)太過用力 手上有水或者汗 遞接物品禮儀 尊重對(duì)方、 雙方互視、 雙手遞物、 雙手接物、 打電話的禮儀 時(shí)間 通話要點(diǎn) 語氣親切、柔和 規(guī)范用語 禮貌結(jié)束通話
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