醫(yī)務(wù)人員禮儀規(guī)范概述-全文預(yù)覽
【正文】 手搭肩，多人不要列橫排，與患者同行要禮讓患者。起步時，上身略向前傾，身體重心放在前腳掌上，行走時應(yīng)目視前方、上體正直、挺胸收腹立腰，重心稍向前傾，雙肩平穩(wěn)，雙臂以肩關(guān)節(jié)為軸，前后自然擺動，不晃肩膀。? 入坐輕盈、和緩、從容自如；落座后保持上身正直，頭平穩(wěn)，不東搖西晃；兩臂彎曲放于桌上；兩腿微曲并攏，兩腳兩膝并起或稍前后分開，或雙手擱在雙膝上，兩腿向左或向右擺放；注章順序，優(yōu)先尊長，平輩與同事之間可以同時就坐；講究方位：不論什么情況下，都要從左側(cè)一方走向自己的座位，從左側(cè)方離開自己的座位，即 “左進左出 ”；落坐無聲：挪動椅子要輕拿輕放，人坐后不得拖動椅子? （三）走姿穩(wěn)重? 要求 “坐如鐘 ”意思是象鐘那樣端正。? 站時不要抱肘，不能插在腰間、衣袋中，不正確的站姿常常影響人與人之間的正常交流，同時也暴露個人修養(yǎng)的欠缺。標(biāo)準(zhǔn)的站姿要求上半身挺胸收腹、腰直、雙肩平齊、舒展、精神飽滿、雙臂自然下垂、兩眼平視，嘴微閉、 ? 面容帶笑；下半身雙腳應(yīng)靠攏、兩腿關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)展直、身體重心落于兩腳中間，標(biāo)準(zhǔn)站姿是雙腳成 “V”字型，膝和腳跟應(yīng)盡量靠緊；女子的優(yōu)美站姿是雙腳成 “丁 ”字型，一腳在前方，一腳在后斜方，膝蓋靠攏，兩腿靠緊直立，肌肉略有收縮感，優(yōu)美的站姿看上去有點象字母 “T”，給人以亭亭玉立的印象。? （一）站姿挺拔? ? 失敬于人的手姿 —— 用手指指人等。? 禁忌的手姿：? 手姿：站立時雙手垂放；持物時不應(yīng)翹起無名指與小指；手指方向時，食指、中指、無名指、小指四指并攏，手心向上。勿當(dāng)眾化妝、勿在異性或患者面前化妝、勿化濃妝、勿使妝面出現(xiàn)殘缺、勿借用他人化妝品、勿評論他人的化妝。? ? ? 耳部：經(jīng)常清洗，注意清除耳垢，避免當(dāng)眾掏耳。 眼部：及時清除眼睛的分泌物，戴眼鏡的職工應(yīng)隨時對眼鏡進行揩拭和清洗，保持眼部清潔。 頭發(fā)：勤洗、勤理，干凈整潔無異味，需要戴帽的職工，梳理整齊不蓬亂。醫(yī)務(wù)人員職業(yè)禮儀培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員禮儀規(guī)范篇一、儀容儀表? 基本要求是美觀、整潔、大方、得體。? 肩部不應(yīng)暴露在衣服之外，不得穿吊帶裙。 腿部：不將腿部直接暴露，應(yīng)配肉色或淺色的長褲襪；著裙裝時，裙子切忌露于工作服之外，著長褲時，要穿著工作褲。 腳部：保持腳部的衛(wèi)生，鞋襪要勤洗勤換，不要當(dāng)眾脫鞋；上班時不能光著腳穿鞋子，護士上班時應(yīng)穿規(guī)定的工作鞋，? 醫(yī)生不能穿帶釘皮鞋或超過 4公分的高跟鞋穿拖鞋、響底鞋上崗。 化妝：美觀、自然、得體、協(xié)調(diào)。 不衛(wèi)生的手姿 —— 搔頭皮、掏耳朵、剔牙等。 不穩(wěn)重的手姿 —— 雙手亂動、亂摸、亂舉、亂放，或是咬指尖
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