醫(yī)務(wù)人員禮儀規(guī)范概述-全文預(yù)覽
【正文】 手搭肩，多人不要列橫排，與患者同行要禮讓患者。起步時(shí)，上身略向前傾，身體重心放在前腳掌上，行走時(shí)應(yīng)目視前方、上體正直、挺胸收腹立腰，重心稍向前傾，雙肩平穩(wěn)，雙臂以肩關(guān)節(jié)為軸，前后自然擺動(dòng)，不晃肩膀。? 入坐輕盈、和緩、從容自如；落座后保持上身正直，頭平穩(wěn)，不東搖西晃；兩臂彎曲放于桌上；兩腿微曲并攏，兩腳兩膝并起或稍前后分開(kāi)，或雙手?jǐn)R在雙膝上，兩腿向左或向右擺放；注章順序，優(yōu)先尊長(zhǎng)，平輩與同事之間可以同時(shí)就坐；講究方位：不論什么情況下，都要從左側(cè)一方走向自己的座位，從左側(cè)方離開(kāi)自己的座位，即 “左進(jìn)左出 ”；落坐無(wú)聲：挪動(dòng)椅子要輕拿輕放，人坐后不得拖動(dòng)椅子? （三）走姿穩(wěn)重? 要求 “坐如鐘 ”意思是象鐘那樣端正。? 站時(shí)不要抱肘，不能插在腰間、衣袋中，不正確的站姿常常影響人與人之間的正常交流，同時(shí)也暴露個(gè)人修養(yǎng)的欠缺。標(biāo)準(zhǔn)的站姿要求上半身挺胸收腹、腰直、雙肩平齊、舒展、精神飽滿、雙臂自然下垂、兩眼平視，嘴微閉、 ? 面容帶笑；下半身雙腳應(yīng)靠攏、兩腿關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)展直、身體重心落于兩腳中間，標(biāo)準(zhǔn)站姿是雙腳成 “V”字型，膝和腳跟應(yīng)盡量靠緊；女子的優(yōu)美站姿是雙腳成 “丁 ”字型，一腳在前方，一腳在后斜方，膝蓋靠攏，兩腿靠緊直立，肌肉略有收縮感，優(yōu)美的站姿看上去有點(diǎn)象字母 “T”，給人以亭亭玉立的印象。? （一）站姿挺拔? ? 失敬于人的手姿 —— 用手指指人等。? 禁忌的手姿：? 手姿：站立時(shí)雙手垂放；持物時(shí)不應(yīng)翹起無(wú)名指與小指；手指方向時(shí)，食指、中指、無(wú)名指、小指四指并攏，手心向上。勿當(dāng)眾化妝、勿在異性或患者面前化妝、勿化濃妝、勿使妝面出現(xiàn)殘缺、勿借用他人化妝品、勿評(píng)論他人的化妝。? ? ? 耳部：經(jīng)常清洗，注意清除耳垢，避免當(dāng)眾掏耳。 眼部：及時(shí)清除眼睛的分泌物，戴眼鏡的職工應(yīng)隨時(shí)對(duì)眼鏡進(jìn)行揩拭和清洗，保持眼部清潔。 頭發(fā)：勤洗、勤理，干凈整潔無(wú)異味，需要戴帽的職工，梳理整齊不蓬亂。醫(yī)務(wù)人員職業(yè)禮儀培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員禮儀規(guī)范篇一、儀容儀表? 基本要求是美觀、整潔、大方、得體。? 肩部不應(yīng)暴露在衣服之外，不得穿吊帶裙。 腿部：不將腿部直接暴露，應(yīng)配肉色或淺色的長(zhǎng)褲襪；著裙裝時(shí)，裙子切忌露于工作服之外，著長(zhǎng)褲時(shí)，要穿著工作褲。 腳部：保持腳部的衛(wèi)生，鞋襪要勤洗勤換，不要當(dāng)眾脫鞋；上班時(shí)不能光著腳穿鞋子，護(hù)士上班時(shí)應(yīng)穿規(guī)定的工作鞋，? 醫(yī)生不能穿帶釘皮鞋或超過(guò) 4公分的高跟鞋穿拖鞋、響底鞋上崗。 化妝：美觀、自然、得體、協(xié)調(diào)。 不衛(wèi)生的手姿 —— 搔頭皮、掏耳朵、剔牙等。 不穩(wěn)重的手姿 —— 雙手亂動(dòng)、亂摸、亂舉、亂放，或是咬指尖
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