【正文】 行，嚴格督促； 人力資源計劃 員工招聘 員工培訓 績效評估 績效評估的作用 績效評估的程序與方法 3．提拔了一名業(yè)務主管，該主管工作成績一般，但張志強認為其能干 ； 4．改革分配制度，打破原來平均主義的分配模式，建立以業(yè)績和工作量為主要考核指標的分配機制 。海天公司的前任年紀偏大，以四平八穩(wěn)的風格經(jīng)營該公司，盡管未出現(xiàn)大問題，但是海天公司所在的地區(qū)近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，而海天公司業(yè)務卻停滯不前 。為加強控制，集團公司決定，這批新任命的經(jīng)理們在一年內(nèi)，其報酬由集團公司支付 。 公司現(xiàn)有員工 694人，執(zhí)行 OHSAS標準，實施“職業(yè)健康安全管理體系”、員工休假制度和定期體檢制度，對于特殊崗位的員工進行崗前培訓和職業(yè)技能培訓。 人力資源計劃 員工招聘 員工培訓 績效評估 績效評估的作用 績效評估的程序與方法 簡述績效評估的過程（吉大 2023年研，北工商 2023年研） 績效評估的方法： 傳統(tǒng)方法： 個人自我評價法、小組評議法、工作標準法、業(yè)績表評估法、平等對比評估法等 現(xiàn)代方法：目標管理 法。 2. 確定考核責任 者：人力資源部門的主要職責是組織，協(xié)調(diào)和執(zhí)行考評方案，同時直線管理人員也要參與到方案實施中。 考核 時間 :月度 、 季度 、 半年和 年度考核 。工作任務是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。 2. 設臵 助理 職務：即減輕了主管的負擔，又發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)新人。 3. 離職（轉(zhuǎn)崗）培訓：脫產(chǎn)，采用教室 教學、影片教學、模擬演練 等。 人力資源計劃 員工招聘 員工招聘的標準 員工招聘的來源與方法 員工的 解聘 員工培訓 績效評估 三 員工的解聘 26 幾種主要的解聘方案 方案 說明 解雇 永久性、非自愿地終止合同 臨時解雇 臨時性、非自愿地終止合同； 可能持續(xù)若干天，也可能延續(xù)幾年 自然減員 對自愿辭職或正常退休騰出的職位空缺不予填補 調(diào)換崗位 橫向或向下調(diào)換員工崗位、通常不會降低成本，但可減緩組織內(nèi)的勞動力供求不平衡 縮短工作周 讓員工每周少工作一些時間，或者進行工作分擔，或以臨時工身份做這些工作 提前退休 為年齡大、資歷深的員工提供激勵，使其在正常退休期限前提早離位 人力資源計劃 員工招聘 員工招聘的標準 員工招聘的來源與方法 員工的 解聘 員工培訓 績效評估 一 員工培訓的目標 組織 通過對員工有計劃、有針對性的教育和訓練，使其能夠改進目前知識和能力的一項連續(xù)而有效的 工作。 簡歷分析 篩選和初選： 查看個人基本信息；教育背景；工作經(jīng)歷；薪資要求等情況 。 人力資源計劃 員工招聘 員工招聘的標準 員工招聘的來源與方法 員工的 解聘 員工培訓 績效評估 選擇 招聘 方式的選擇 ：高層次人才以內(nèi)部選拔優(yōu)先，據(jù)統(tǒng)計管理崗位 90%從內(nèi)部產(chǎn)生的。中低端職業(yè) 介紹 機構(gòu)：面對規(guī)模小沒有正式人事機構(gòu)的組織，成本低。 2. 員工 或關(guān)聯(lián)人員 推薦： 發(fā)動企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)用自己的人脈資源來幫助公司推薦優(yōu)秀候選人的招聘方法 。據(jù)統(tǒng)計，組織內(nèi)部提升管理人員占70%以上。 3. 勇于 創(chuàng)新的 精神：管理不僅是執(zhí)行上級指令，維持系統(tǒng)運轉(zhuǎn)，還要持續(xù)創(chuàng)新，解決新問題，只有這樣組織才能不斷發(fā)展，充滿活力。 招聘對管理 人員的一般要求： 1. 管理 的 愿望：管理人員擁有較高的地位、名譽和報酬，能行使各種權(quán)利，因而激發(fā)人們 追逐權(quán)利 。 有 才無德 ,限制錄用 。 （關(guān)注員工訴求） 人力資源 計劃 人力資源計劃 的過程 人力資源計劃的任務 人力資源計劃編制的原則 員工招聘 員工培訓 績效評估 一 員工招聘的標準 員工招聘是指組織及時尋找、吸引并鼓勵符合要求的人到本組織中任職和工作的過程。 人力資源計劃包括內(nèi)容： 1. 系統(tǒng)評價組織中人力資源的需求量 2. 選配合適的人員 3. 制定和實施人員培訓計劃。 人力資源 計劃 人力資源計劃 的過程 人力資源計劃的任務 人力資源計劃編制的原則 員工招聘 員工培訓 績效評估 第一節(jié) 人力資源計劃 企 業(yè) 的 內(nèi) 部 環(huán) 境 。 工作條件 : 工作場所 :辦公室，經(jīng)常出差。 培訓經(jīng)歷 : 受過市場營銷、廣告策劃、產(chǎn)品知識等方面的培訓。 人力資源的管理過程： 編制人力資源計劃 招聘 員工 選用 員工 確定有能力的員工 職前引導 培調(diào)員工 職業(yè)生涯發(fā)展 留用杰出人才 八字方針： 選人、用人、育人、留人。包括 體能和智能兩個 方面。惟有人力資源才是企業(yè)和國家發(fā)展之根本 。 20世紀 50年代， 諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西奧多 〃 舒爾茨 提出人力 資本才是國家和地區(qū)的富裕之泉。 宏觀： 人力資源（ HR， Human Resource）是指人的勞動能力 。 人力資源 計劃 人力資源計劃的任務 人力資源計劃的過程 人力資源計劃編制的原則 員工招聘 員工培訓 績效評估 人力資源管理： 管理者為實現(xiàn)組織的目標，對獲得的人力資源進行整合、獎酬、調(diào)控、開發(fā)的管理過程。 任職資格 : 教育背景 : 市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。 態(tài) 度 : 性格開朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進取； 誠實守信、嚴格自律； 具有團隊合作精神。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 組織從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。需 求 分 析職 位 分 析需 求 預 測需 求 數(shù) 量 、 質(zhì) 量供 給 分 析內(nèi) 部 供 給 外 部 供 給供 給 數(shù) 量 、 質(zhì) 量人 員 分 析勞 動 力 市 場