決策與決策方法講義-全文預(yù)覽
【正文】 ?喜好風(fēng)險的決策者會選擇高風(fēng)險高收益的行動方案； ?厭惡風(fēng)險的決策者選擇較安全且收益較低的行動方案。 ?不常出現(xiàn)但影響巨大。 37 評估備選方案的一般標(biāo)準(zhǔn) 合法性 合乎道德 經(jīng)濟可行性 實用性 38 決策的過程 ? 作出決定并實施戰(zhàn)略 ? 依據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)，對備選方案進行排序，然后做出選擇； ? 要注意反對意見 ? 要有決斷的魄力 ? 制定具體措施和后續(xù)決策 ? 對方案的充分理解和接受 39 決策的過程 ?監(jiān)督和評估 ?要定期的檢查評價 ?及時反饋和追蹤 ?比較實施結(jié)果與期望結(jié)果 ?糾偏或重新決策 ?分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 40 第五章 決策 ?決策的定義 ?決策的類型 ?決策的過程 ?決策的影響因素 ?決策的方法 41 決策的影響因素 ?環(huán)境 ?組織自身的因素 ?決策問題的性質(zhì) ?決策主體的因素 42 決策的影響因素 ?環(huán)境的影響 ?環(huán)境的穩(wěn)定性 ?動蕩環(huán)境與穩(wěn)定環(huán)境 ?市場結(jié)構(gòu) ?壟斷市場 VS競爭市場 ?買賣雙方在市場的地位 43 決策的影響因素 ? 組織自身的因素 ? 組織文化 ? 如保守懷舊的組織文化與 鼓勵創(chuàng)新 的組織文化 ? 組織的信息化程度 ? 決策的依據(jù) —— 信息 ? 組織對環(huán)境的應(yīng)變模式 44 決策的影響因素 ?決策問題的性質(zhì) ?時間的緊迫性 ?美國學(xué)者威廉 ? 評估方案的四個標(biāo)準(zhǔn) 36 決策的過程 ?評估備選方案的標(biāo)準(zhǔn) ?合法性 —— 是否符合國內(nèi)外法律法規(guī)。 ?如：股票。 27 舉例： 某決策者有余款，他有幾個投資方案 ａ、購買國庫券（三年期），年利率% ｂ、存一年銀行定期存款，利率 % ｃ、活期存款，利率 % 這位決策者依據(jù)確定性決策會選擇哪種投資方案？ 28 決策的類型 ?風(fēng)險型決策 ?風(fēng)險型決策也稱隨機決策，在這類決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者 不知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生 ，但能 知道多少種自然狀態(tài) 以及 每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率 。 ?如物資定貨、日常生產(chǎn)技術(shù)管理等。） ? 責(zé)任不清 21 ?集體決策的游戲 22 集體決策總結(jié) ? 集體決策與 個人負責(zé)制 統(tǒng)一 集體決策的組織者和最后的負責(zé)人 ? 決策 范圍 的限制 57人組成的決策最有效 ? 有效控制決策 時間 討論的深度廣度和決策的果斷迅速相結(jié)合 ? 充分做好 組織 引導(dǎo)工作及意見分析、采納工作 23 決策的類型（ 按決策的起點） ?初始決策和追蹤決策 ?初始決策指組織對從事某種活動或從事該種活動方案所進行的初次選擇。如“董事會制”下進行的決策。 ?如企業(yè)生產(chǎn)計劃和銷售計劃工作、設(shè)備的更新、新產(chǎn)品定價及資金的籌措等。 ?如企業(yè)日常營銷、物資儲備及生產(chǎn)中的資源配置等決策。 D 決策取決于決策者的主觀判斷，降低選擇標(biāo)準(zhǔn)自然就可滿意。對于決策，有許多管理者認為只能求滿意決策，不必求最優(yōu)決策。 4 決策的定義 ?定義一分析 ?決策要解決的 問題 ?既可以是組織或個人活動的 選擇 ，也可以是對這種活動的 調(diào)整 ； ?決策選擇或調(diào)整的 對象 ?既可以是活動的 方向和內(nèi)容 ，也可以是在特定方向下從事某種活動的 方式、方法 ； ?決策涉及的 時限 ?可以是未來一段較長的時期，也可以是僅涉及某個較短的時段。課堂討論 ? 某大學(xué) X班同學(xué)國慶長假前紛紛向班委會成員提出建議，讓班委組織同學(xué)在假期搞一次旅游活動，以增進同學(xué)的相互了解和友誼。根據(jù)你的經(jīng)驗，你認為造成這種情況最主要的原因是什么？ 1 本章討論的話題 ?什么是決策 ? ?如何來做一項決策 ? ?決策的方法有哪些 ? 2 第五章 決策 ?決策的定義 ?決策的類型 ?決策的過程 ?決策的影響因素 ?決策的方法 3 決策的定義 ?定義一 ?決策是指 組織或個人 為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而對 未來一定時期 內(nèi)有關(guān) 活動的方向、內(nèi)容及方式 的 選擇或調(diào)整 過程。 9 有限理性決策 ?原因 ?無法收集到全部信息 ?備選方案的有限性 ?決策者認知能力的偏差 ?對未來預(yù)測的不確定性 10 思考題 ? 西蒙認為“管理就是決策”。 C 任何決策的制定都是有代價的，追求最優(yōu)決策方案也許會得不償失。 14 決策的類型 ?短期決策 ?短期決策是為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的短期策略手段，又稱短期戰(zhàn)術(shù)決策。 ? 鏈接： 巨人集團 16 決策的類型 ?戰(zhàn)術(shù)決策 ?戰(zhàn)術(shù)決策又稱管理決策，是在組織內(nèi)貫徹的決策； ?屬于戰(zhàn)略決策執(zhí)行過程中的具體決策。 18 決策的類型（ 按決策的主體 ） ? 集體決策和個人決策 ? 集體決策（群體決策），是指多個人一起作出的決策。 19 集體決策的優(yōu)點 ?提供更完整的信息 ?產(chǎn)生更多的方案 ?提高方案的合理性與正確性 ?更具創(chuàng)造性 三個臭皮匠頂個諸葛亮 三個和尚沒水喝 20 集體決策的缺點 ? 消耗時間 ? 屈從壓力 （“群體思維” groupthink：是指個人由于真實的或臆想的來自集體的壓力，在認知上或行動上不由自主的趨向于和其他人保持一致的現(xiàn)象。 24
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