科龍最新導購人員實戰(zhàn)技巧--在水一方一聲吼-全文預覽
【正文】 持適當角度；4）雙手自然下垂或拿資料，挺胸，直立；5）偶爾使用手勢或動作，適當模仿對方，可拉近你們的距離。5）側(cè)重講道理，但不要書面化，應貼近生活。 科龍終端導購人員科龍終端導購人員 實戰(zhàn)技巧部分實戰(zhàn)技巧部分一、科龍終端人員一、科龍終端人員禮儀規(guī)范禮儀規(guī)范類型 要求性別 男 性 女 性外裝 深色西服或賣場工裝 職業(yè)套裝或賣場工裝襯衫 襯衫領口及袖口必須保持干凈領帶 中性顏色 ，圖案不得怪異 不佩帶或佩帶職業(yè)領帶褲子 與上衣顏色、面料搭配協(xié)調(diào)皮鞋 以黑色皮鞋為主，并時刻保持光亮干凈 襪子 深色襪子 ，以黑色為佳手 干凈，指甲內(nèi)無污物，嚴禁染指甲頭發(fā) 干凈整齊，發(fā)型不得怪異 首飾 嚴禁佩帶首飾 不佩戴或只佩戴簡單首飾化妝 禁止化妝 略施淡妝，嚴禁濃妝艷抹服飾規(guī)范、服飾規(guī)范崗位語言要求、崗位語言要求1）使用敬語，充分體現(xiàn)對顧客的尊重。4）充滿自信，但切忌蠻橫。8）避免言不由衷的恭維，切忌隨意反駁。?新品入庫、出樣，保持賣場形象與衛(wèi)生；?積極主動，現(xiàn)場賣貨、出庫，并對顧客做好服務；?票據(jù)整理并認真填寫臺帳；?賣場缺貨及時通知經(jīng)銷商；熟悉工作流程、熟悉工作流程融洽的公共關系、融洽的公共關系?與周邊導購員的良好關系；?與分公司及業(yè)務員、零售主管的關系；?與經(jīng)銷商及服務網(wǎng)點等的協(xié)調(diào)關系；?與賣場經(jīng)理、柜組長等的人際關系。做到、做到 “看客下碟看客下碟 ”? 他可能只是隨便看看，但通過你的藝術使他停留在你的展位前；? 你發(fā)現(xiàn)他對某種商品很有興趣或注視時間明顯偏長；? 他拿起某種商品反復觀看，并不時問一些問題；? 他很關心商品的質(zhì)量和服務保障；? 他對價格比較計較。導購技巧的、導購技巧的 MONEY法則法則M—MASTER—“ 精通 ”產(chǎn)品賣點O—OPPORTUNITY— 抓住現(xiàn)場 “機會 ”N—NEED— 找準顧客 “需求 ”
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1