市場營銷專題培訓講座-全文預覽
【正文】 營銷網(wǎng)絡：由公司與所有他的利益關系方建立互利的業(yè)務關系 。 三 、 價值 消費者對滿足各種需要的能力的評估 *產(chǎn)品選擇系列：為了滿足某種需要可供選擇的各類產(chǎn)品 *需要系列：促使一個消費者產(chǎn)生某種欲望的給類需要 四 、 交換和交易 交換是市場營銷理論的中心 ， 只用產(chǎn)品滿足特定的需要不能構成市場營銷活動；交換是一個過程 （ 通過提供某種東西作為回報 ， 從某人那里取得所需之物的行為 ） 交易：交換活動的基本單元 五 、 關系和網(wǎng)絡 關系營銷：通過建立 、 維系與各類公眾的長期良好的伙伴關系 ， 充分強化和利用各種形式的關系及網(wǎng)絡來開展的營銷活動 。 營銷組合 （ 4P） ：產(chǎn)品 （ Product） 價格（ Price） 渠道 （ Place） 促銷 （ Promotion） 大營銷 (6P)：營銷組合 4P + 政治力量和公共權力 第四節(jié) 市場營銷觀念的演變 一 、 生產(chǎn)觀念 （ 工業(yè)革命 ~1920年 觀念：消費者喜歡價格低廉的產(chǎn)品 目標：獲得高生產(chǎn)效率和廣泛的銷售覆蓋 前提：賣方市場 二 、 產(chǎn)品觀念 （ 1920年代末 ） 觀念：消費者喜歡高質量 、 多功能 、 具有某種 特色的產(chǎn)品 目標：生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品 ， 不斷改進產(chǎn)品 缺點：未考慮消費者的需求和欲望 三 、 推銷觀念 （ 1930年代 ~1950年 ） 買方市場 觀念：消費者存在購買惰性或抗衡心理 目標：積極推銷和促銷 適用于非渴求產(chǎn)品和過剩產(chǎn)品 四 、 營銷觀念 （ 1950年開始 ） 觀念：實現(xiàn)組織諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望 ， 并且比競爭對手更有效 、 更有利地傳送目標市場所期望滿足的產(chǎn)品 目標：研究消費者的需求和欲望 、 購買行為 ， 以消費者為中心 四個支柱：目標市場 、 顧客需要 、 整合營銷 、 盈利能力 推銷和營銷的區(qū)別 出發(fā)點 重
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