電子商務(wù)框架模型-全文預(yù)覽
【正文】 服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 在電子商務(wù)時(shí)代，金融行業(yè)的兩層市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正在加速進(jìn)行，這些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段主要是提供綜合服務(wù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，而提高競(jìng)爭(zhēng)能力必須進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革和業(yè)務(wù)重組。而一些大的證券公司已開(kāi)始采用在開(kāi)放的 UNIX平臺(tái)上，使用 TCP/IP作為網(wǎng)絡(luò)基本傳輸協(xié)議，利用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)如 Sybase/Oracle作為數(shù)據(jù)管理的基本手段。 2）金融中介服務(wù)。 3）操作簡(jiǎn)單易用。 第 2章 電子商務(wù)的框架模型4．電子商務(wù)下物流服務(wù)業(yè)的類型（ 1）倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)（ 2）物流配送中心（ 3）物流代理第 2章 電子商務(wù)的框架模型5．電子商務(wù)下物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（ 1）信息化 — 現(xiàn)代物流業(yè)必由之路（ 2）多功能化 — 物流業(yè)發(fā)展的方向（ 3）物流全球化 — 物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)（ 4）一流的服務(wù)質(zhì)量 — 物流企業(yè)追求的目標(biāo)返回本節(jié)第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)的金融服務(wù) 1．網(wǎng)上銀行（ 1）網(wǎng)上銀行在電子商務(wù)中的作用 與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行相比較，網(wǎng)上銀行是在因特網(wǎng)上虛擬的銀行柜臺(tái)。物流服務(wù)企業(yè)是商品的物流中心，更是商品的信息中心。處于應(yīng)用層的是提供有特色的電子商務(wù)服務(wù)的行業(yè)，如因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)、因特網(wǎng)信息提供服務(wù)業(yè)、信息咨詢業(yè)、網(wǎng)絡(luò)銷售和拍賣業(yè)、信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)等。 第 2章 電子商務(wù)的框架模型2．電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展 Inter的出現(xiàn)提供了一種工具，使社會(huì)交易體系能以極低的成本擴(kuò)展，向個(gè)體消費(fèi)者提供與企業(yè)相同的交易信息和交易方式，這種市場(chǎng)的擴(kuò)張就是全社會(huì)范圍的電子商務(wù)。目前，許多企業(yè)和廠商、國(guó)際組織都意識(shí)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，正致力于聯(lián)合起來(lái)開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，比如： EDI標(biāo)準(zhǔn)、 TCP/IP協(xié)議、 HTTP協(xié)議、 SSL協(xié)議、 SET協(xié)議等等。法律法規(guī)維系著商務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)作，違規(guī)活動(dòng)必須受到法律制裁。 目前的做法是采用信息加密技術(shù)（非對(duì)稱密鑰加密、對(duì)稱密鑰加密等）、安全認(rèn)證技術(shù)（數(shù)字簽名、數(shù)字證書(shū)、 CA認(rèn)證等）和安全交易協(xié)議（ SET、 SSL等）來(lái)提供端到端的安全保障。 遠(yuǎn)程通信網(wǎng)包括公用交換電話網(wǎng) 、公用數(shù)據(jù)網(wǎng) 、 綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)等；無(wú)線通信網(wǎng)包括移動(dòng)通信系統(tǒng)、微波通信系統(tǒng)和衛(wèi)星通信系統(tǒng)；因特網(wǎng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，由骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)等層層搭建而成。在電子商務(wù)的應(yīng)用中，十分強(qiáng)調(diào)物流、資金流和信息流的整合。第 2章 電子商務(wù)的框架模型表 21 不同交易類型對(duì)應(yīng)的 EM 返回本節(jié)交易類型（根據(jù)交易主體和商品劃分） 對(duì)應(yīng)的 EM交易中介 EM交易中介提供的服務(wù)企業(yè)間（ B to B）眾多小企業(yè)圍繞大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈（汽車、家電業(yè)）通過(guò) EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織提供企業(yè)聯(lián)絡(luò)的論壇、制定規(guī)范、仲裁糾紛、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、企業(yè)管理指導(dǎo)等縱向分工的大企業(yè)供應(yīng)鏈（石化、冶金等重工業(yè)）基于業(yè)務(wù)鏈的跨行業(yè)交易集成組織提供單一網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，有多種電子交易工具，聯(lián)系到全部交易的各個(gè)交易環(huán)節(jié)分散、小量且不穩(wěn)定的多對(duì)多交易（辦公用品等）網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)的大批發(fā)商產(chǎn)品的及時(shí)轉(zhuǎn)移和交付，穩(wěn)定供貨源，穩(wěn)定產(chǎn)品的最終用戶，減少交易的波動(dòng)企業(yè)與消費(fèi)者間（ B to C）普通生活用品（如食品、衣物、CD等） 網(wǎng)上電子商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)商一方面聚集商品，一方面聚集購(gòu)買力，使交易的選擇更方便，交易實(shí)現(xiàn)的成本更低專業(yè)化程度高、個(gè)人需求差異明顯的商品（專業(yè)書(shū)籍、貴重器具
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