如何成為_名出色的班組長(zhǎng)-全文預(yù)覽
【正文】 ? – 如何報(bào)告 ? – 如何解決問(wèn)題 ? 內(nèi)容 管理是什么 ? ? 管理的定義 : 通過(guò)他人達(dá)到組織目的的一系列活動(dòng) 。 ? 提高生產(chǎn)效率 – 提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品 ? 降低生產(chǎn)成本 – 降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。 ? 班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 。 班組在企業(yè)中的地位 ? 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位 。 班組長(zhǎng)的作用 ? 提高產(chǎn)品質(zhì)量 – 質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。班組長(zhǎng)的職責(zé)主要包括： 班組長(zhǎng)的職責(zé) 班組長(zhǎng)的基本職能 1 認(rèn)知教 育 認(rèn)識(shí)企業(yè) 認(rèn)識(shí)基本管理概念 角色與自我認(rèn)知 日常管 理 物料管理 設(shè)備管理 人員管理 環(huán)境管理 方法管理 機(jī)能管理 交期管理 成本管理 質(zhì)量管理 安全管理 管理技 巧 改善問(wèn)題 分析問(wèn)題 發(fā)掘問(wèn)題 員工問(wèn)題處理 團(tuán)隊(duì)溝通 人際關(guān)系 合理化建議與小組活 動(dòng) 自我成長(zhǎng)與前途規(guī) 劃 班組長(zhǎng)的基本職能 2 士氣管理 對(duì)您來(lái)說(shuō)，企業(yè)是個(gè)什么地方？ ? 學(xué)習(xí)的地方； ? 個(gè)性、能力發(fā)揮的地方； ? 謀生的利益共同體； ? 人際關(guān)系的地方； ? 生活的地方； ? 競(jìng)爭(zhēng)的地方。 ? 管理就是解決問(wèn)題 ! 管理的五項(xiàng)工作和五項(xiàng)內(nèi)容 ? 管理的五項(xiàng)工作 ? 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 班組長(zhǎng)的管理原則 管理無(wú)小事 ? 對(duì)于一名班組長(zhǎng)而言，根據(jù)其定位，要求關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、事故，甚至出現(xiàn)重大的事故。 權(quán) 責(zé) 行 人 事 物 計(jì)劃 執(zhí)行 管理的三層境界 管理風(fēng)格 授權(quán)式 管理者決策 命令式 員工決策 吩咐 吩咐 /說(shuō)服 參考 參與 委托 工作環(huán)境 管理機(jī)制 您的績(jī)效建立在什么基礎(chǔ)上 ? 工作者 態(tài)度 積極性 工作技能 知識(shí) 關(guān)系 適應(yīng)性 工作方法 工作流程 工作工具 工作組合 工作組織 工作過(guò)程 結(jié)束工作 開始工作 態(tài)度第一 知識(shí) 是什么？ 技能 怎么干？ 態(tài)度 愿意干 馬斯洛的“需求理論”與激勵(lì)要素 個(gè)人 價(jià)值實(shí)現(xiàn) 尊重需要 歸屬感 安全感 生理需要 發(fā)展 獎(jiǎng)勵(lì) 福利 工資 榮譽(yù) 需求的基本模式 需求未滿足 行為 需求被滿足 新的需求 需求未滿足 行為 需求被滿足 新的需求 ? OK NG！ 自我認(rèn)識(shí)在轉(zhuǎn)折中的變化 尋找解釋 無(wú)法行動(dòng) 最小化 接受現(xiàn)實(shí) 內(nèi)部化 轉(zhuǎn)折開始 檢驗(yàn) 抑郁 自 我
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