個(gè)人禮儀 第一節(jié) 舉止禮儀-全文預(yù)覽
【正文】 圖 44） 圖 44 2． 女士：兩腳并攏或兩腳尖略展開 ， 右腳在前 ， 將右腳跟前于左腳內(nèi)側(cè)；兩手自然并攏 ， 大拇指交叉 ， 一手放在另手上 ， 輕貼在腹前；身體直立 ， 挺胸收腹 ， 身體重心可放在兩腳上 ， 也可放在腳上 ， 通過重心移動(dòng)減輕疲勞 ， 余同肅立 。 或成左丁字步 ， 右手背后 ， 左手下垂 ， 身體直立 ， 重心置于兩腳 ， 雙目平視 ， 面帶微笑 ， 余同肅立 。 （ 二 ） 直立 1． 男士：兩腳平行分開 ， 兩腳之間距離不超過肩寬 ， 以 20cm為宜 ， 兩手疊放在背后 ， 雙目平視 ， 面帶微笑 。 頭正 、 頸直 、 雙目平視 、 面容平和自然 ，兩肩放松 、 稍向下沉 ， 軀干挺直；收腹 ， 立腰 、挺胸 、 提臀；雙臂自然下垂于身體兩側(cè) 、 手指并攏自然彎曲 ， 中指貼攏褲縫；雙膝并攏 ， 兩腿直立 ， 腳跟靠緊 ， 腳掌分開呈 “ V” 字型 ，角度呈 45176。 第二節(jié) 舉止禮儀 ? 舉止： 是指一個(gè)人的動(dòng)作和表情 。這一觀點(diǎn)，是首因效應(yīng)理論中最重要的觀點(diǎn)。它是一種有關(guān)個(gè)人形象、單位形象的成因及其塑造的理論。 個(gè)人禮儀的基本特點(diǎn) ? ⑴以美好為目標(biāo) —— 個(gè)人禮儀能使個(gè)人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好 ? ⑵以尊敬為原則 —— 講究個(gè)人禮儀，自覺按個(gè)人禮儀的各項(xiàng)規(guī)定辦事，必須奉行尊敬他人的原則 ? ⑶以個(gè)人為支點(diǎn) —— 個(gè)人禮儀是對(duì)個(gè)人自身行為的種種規(guī)定，而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。 ” ? 第一節(jié) 概述 ? 第二節(jié) 舉止禮儀 ? 第三節(jié) 儀容禮儀 ? 第四節(jié) 服飾禮儀 第一節(jié) 概述 ?一、個(gè)人禮儀及其基本特點(diǎn) ? 個(gè)人禮儀 ? 是一個(gè)人的生活行為規(guī)范與待人處世準(zhǔn)則，是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。 二、首因效應(yīng)理論 ? 首因效應(yīng)，主要是研究一個(gè)人或一個(gè)單位留給他人的客觀印象是如何形成的。 構(gòu)成首因效應(yīng)理論觀點(diǎn)的三個(gè)方面 ? （一）第一印象 ? 首因效應(yīng)理論的第一個(gè)觀點(diǎn)，是認(rèn)為人們的第一印象至關(guān)重要，第一印象甚至往往會(huì)決定一切。在這里，那些人們?cè)谂c某人、某物、某事交往或接觸之初所獲取的某些重要信息，即為形成第一印象的主要制約因素。 圖 42 一、站姿 （ 一 ） 肅立 。 肅立適用于隆重集會(huì) ， 如升旗 、 慶典 、 剪彩等儀式 。 ， 右腳向前將腳跟靠于左腳內(nèi)側(cè)中間位置 ， 成右丁字步；左手背后 ， 右手下垂 ， 身體直立 ， 重心置于兩腳 ， 雙目平視 ， 面帶微笑 。 此種站姿適用于商業(yè)服務(wù) ， 表示對(duì)客人的尊重與歡迎 。 2． 忌彎腰駝背 ， 低頭 ， 兩肩一高一低 。 二、坐姿 （ 一 ） 坐姿的基本要求：
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