如何經(jīng)營掙錢的藥店--zyhinhz-全文預覽
【正文】 抗炎抗風濕類 12 11 257959 8 10 % 7 116 肝膽類 13 12 236516 13 16 % 8 119 中樞神經(jīng)類 14 19 138202 19 23 % 25 111 泌尿排石類 15 16 213771 11 7 % 10 105 抗感冒類 16 8 307800 14 13 % 1 103 止咳祛痰平喘類 17 10 272980 12 9 % 3 124 易串味類 18 17 169993 15 11 % 9 109 婦科外用類 19 67484 18 139093 16 8 % 14 113 五官科外用類 20 20 92701 21 21 % 11 117 激素類 21 22 58418 20 3 % 18 125 藥品其他類 22 21 61310 22 5 % 12 121 抗腫瘤類 23 23 20895 23 1 % 22 118 抗過敏類 24 25 8517 24 6 % 24 120 抗結核類 25 24 8856 25 15 % 5 第四講：怎樣進行有效的商品陳列 ? 利用電腦采集數(shù)據(jù)分析，幫助有效利用貨架陳列空間 ? 庫存分析 ? 商品管理制度 目標分析 電腦采集數(shù)據(jù) 銷售額構成比 毛利率 貢獻度 陳列支持 商品評估 新品評估 確定淘汰品 電腦輔助陳列過程 ： 滿架量、排面量、 陳列方式 以周轉(zhuǎn)優(yōu)化分配陳列面積 優(yōu)化前貨架陳列圖 低貢獻度商品 低周轉(zhuǎn)商品 高貢獻度商品 高周轉(zhuǎn)商品 ? 貨架陳列優(yōu)化分析過程 商品陳列調(diào)整 貨架陳列優(yōu)化結果 優(yōu)化效果對比 銷售額2023 2023+% 庫存天數(shù)1672023 202356% 毛利額2023 2023+5% 商品陳列調(diào)整 ? 調(diào)整后的效果： ? 大大縮短顧客查找所要商品時間 ? 提高了顧客選擇不同品牌商品的效率 ? 顧客滿意度提高 22％ ? 理貨員補貨效率提高 40％ ? 此外，對賣場形象、銷售額的提升也有不同的影響 數(shù)據(jù)分析由單一指標改變?yōu)閺秃现笜耍?使管理更科學，系統(tǒng)化、完善好 PSI分析 +品類管理 通過 PSI分析與品類管理 使門店商品更有競爭力 1)吸引更多顧客 2)增加顧客在店內(nèi)消費 提高現(xiàn)有 顧客忠誠度 吸引新顧客 提高客單價 增加現(xiàn)有 顧客消費 增加來客數(shù) X 提高銷售額途徑 ： 銷售業(yè)績提高 第五講：怎樣才能留住老顧客，吸引更多新顧客呢？ 顧客目標管理策略 多種方式吸引顧客 ： 提高顧客 忠誠度 提高顧客 滿意度 增加顧客 消費 促銷策略 會員管理 以顧客為中心的有計劃性營銷策略 顧客目標管理策略 組合促銷 普遍關聯(lián)性 總體方面 過去一段時間來看 促銷效果分析 促進方式改進 關聯(lián)陳列指導 增加購買概率 滿意度提高 銷售業(yè)績提升 顧客忠誠度提高 顧客目標管理策略 ? 某超市通過“ 客層－商品關聯(lián)分析 ” ，發(fā)現(xiàn)皮蛋、豆腐、青豆發(fā)生在同一筆交易中的概率相當高 ? 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該超市所在區(qū)域，存在 18家酒樓和小規(guī)模飯店，這些酒樓和飯店常常來本超市購買上三種商品制作“皮蛋豆腐” ? 飯店老板娘往往在客人點菜后，才匆忙到超市購買皮蛋、豆腐、青豆，時間大多集中在 11:00～13:00和 17:00～ 19:00 ? 為了讓飯店老板娘買貨方便，該超市把三種商品直接陳列在一起 ? 一個月后，再對三種商品進行分析，發(fā)現(xiàn)： ? 三種陳列在一起后，極大的縮短了其尋找商品的時間，也增加了相應商品銷售概率 ? 三種商品的銷售額分別上升了 5%、 8%、 3% ? 飯店老板娘的滿意度也提高了 ? 幫助建立全年促銷計劃 ? 促銷計劃的準備、實施 ? 促銷效果分析 ? 多種促銷策略相結合應用 第六講：如何建立有效的促銷體系 促銷管理策略 ? 我們的商店要促銷活動的幾點理由： ? 提升來客數(shù)和客單價 ? 提升超市形象和知名度 ? 推薦新商品 ? 清除庫存商品 ? 吸引新顧客 ? 增加營業(yè)外收入、增加對供應廠商的控制力度 促銷計劃書 促銷效果分析 促銷效果分析：1819 165622709178574284561341180500010000150002023025000促銷前二周 促銷前一周 促銷第一周 促銷第二周銷售額050100150200250300350400450500來客數(shù)銷售額來客數(shù)促銷商品銷售額+600% 促銷商品客流量+300% 銷售額+76 ％ 商品銷售變化情況： 0 5000 10000 15000 20230 25000 30000 35000 促銷前二周 促銷前一周 促銷第一周 促銷第二周 藥店整體銷售額變化：524840423537394143454749515355促銷前二周 促銷前一周 促銷第一周 促銷第二周總銷售額 +22 ％ 促銷商品銷售額17200促銷前 促銷后+600% 心腦血管類商品150280促銷前 促銷后+76% 毛利額1822促銷前 促銷后+22% 總銷售額4150促銷前 促銷后+22% 銷售、毛利變化情況： ? 促銷效果分析 ? 促銷深度分層
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