保險公司早會如何創(chuàng)新-全文預覽
【正文】 ION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。）、《輝煌國 壽》，新人參與的游戲等，有類似創(chuàng)業(yè)說明會的形式，但更多 是通過這樣一個團隊氛圍和文化去感召他們?！驹u注】這種早會以專家講授為主，主要是增加大家的知識面，對某 一領域的知識有一個系統(tǒng)而專業(yè)的了解。 主持人事先準備提問要點并與嘉賓做好溝通，談話過程要輕松 幽默，并可穿插業(yè)務員的提問，總之要讓人有所收獲。主持人最 后要作總結歸納，點出今天想傳遞給大家的積極而正面的內 容?！驹u注】偶爾在室外進行的早會，會讓業(yè)務同仁有新鮮感，并創(chuàng)造 集體活動如主顧開拓及陌生拜訪的機會。內容或是通過拜訪老客戶對其已保商 品進行保單體檢后獲得新保單；或是用個人觀察法直接在街頭 進行增員及初步面談；或是節(jié)日送禮上門，新商品促銷 … 如銷售流程演練：定名為 “四菜一湯 ”，寓指接觸，洽談，拒絕 處理，促成，售后服務。(22)角色扮演早會【準備】根據所確定的主題選擇幾位部門內的業(yè)務員，共同構思模擬。主持人注意掌控時間。【評注】通過生肖游戲早會，既展示個人風采，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，營 造和諧寬松的氛圍。投保實務細則等 ) , 小 獎品幾份 .【操作】主持人 (部經理 )上臺 ,背對著大家打鼓 ,規(guī)定好順序在所有業(yè) 務員中間傳遞紅花 , 鼓聲停時 , 持花者即上臺抽取競答紙一 張 ,念出問題 , 然后回答 ,答案正確或能令眾人滿意者獲獎品 一份 ,否則認罰表演節(jié)目或背誦公司訓導 .【評注】擊鼓傳花 ,是傳統(tǒng)的有獎競答方式 , 它能活躍氣氛 ,調動全場 參與 ,并可結合不同需要對業(yè)務員的業(yè)務基本功進行考核 .(19)早餐聚會式的早會【準備】事先預備好飲料如牛奶 ,豆?jié){ ,或茶 。而主持 人既要啟發(fā)提問，又要控制場面。但是主持人要善 于做好引導，最后將大家的情緒調整到積極的方面來。【評注】我們正處一個在知識更新日益迅捷的時代，積極倡導并建立 一個學習型的組織是讓自己的團隊始終立于不敗之地且提高 屬員素質的關鍵，它一要靠團隊成員個人平時的自學與充電， 二靠營業(yè)場所不斷營造一種學習的氛圍。注意要提醒表演者放得越開，表現(xiàn)越佳；反 之越怕出丑則越不自然。(13)用肢體語言表達的早會【操作】操作一 請演練者到臺前來，按照事先寫在紙上的某句成語或 歇后語用肢體語言表達，并讓其他人猜；操作二 請演練者用 不超過一分鐘的時間用肢體表達某種行為，如尋找鑰匙，吃 大閘蟹，等待客戶 … 操作三 主持人念一段充滿動詞的短文， 邊念邊要求所有人隨著文中出現(xiàn)的動詞做相應的動作。 (12)文體娛樂型的早會【準備】尋找有特長的部門成員，并準備好音響視聽設備， 有時候也可以通過播放音帶或碟片來學習（如健身操或一 些新的熱身操 、交誼舞等）?！驹u注】在既緊張激烈又活潑有趣的探討中，通過每個組員的積極參與， 發(fā)揚組員之間的合作精神，達到加強每個營業(yè)組的凝聚力，和 整個
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