保險(xiǎn)公司尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)-全文預(yù)覽
【正文】 業(yè)務(wù)） 二、高品質(zhì)客戶1) 高忠誠(chéng)度客戶：滿期賠付率在 35％以下且連續(xù)二年在我司投保且保費(fèi)累計(jì)在 20萬(wàn)元以上2) 深度合作客戶：滿期賠付率在 35％－ 45％之間且連續(xù)兩年在我司投保三個(gè)及三個(gè)以上險(xiǎn)種客戶的分類(lèi)管理（ 四 ）團(tuán)體客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)（二）客戶類(lèi)別 客戶類(lèi)型特定人群高品質(zhì)客戶個(gè)人客戶連續(xù) 3年或以上未出險(xiǎn)客戶假投保客戶理賠欺詐客戶公務(wù)員 \公用事業(yè)單位員工員工或員工家屬特殊職業(yè)關(guān)鍵渠道的決策人關(guān)注渠道的客戶車(chē)險(xiǎn) 4S店客戶電話銷(xiāo)售客戶類(lèi)別 客戶類(lèi)型高保費(fèi)客戶高品質(zhì)客戶重點(diǎn)行業(yè)客戶團(tuán)體客戶高忠誠(chéng)度客戶深度合作客戶標(biāo)志性企業(yè)重點(diǎn)政府機(jī)關(guān)巨額保費(fèi)客戶高保費(fèi)客戶較高保費(fèi)客戶重點(diǎn)渠道的客戶重點(diǎn)代理客戶高風(fēng)險(xiǎn)客戶 重點(diǎn)標(biāo)志性企業(yè)重點(diǎn)經(jīng)紀(jì)客戶連續(xù) 2年未出險(xiǎn)客戶戰(zhàn)略聯(lián)盟綜拓渠道客戶總對(duì)總客戶 簽約合作汽車(chē)生產(chǎn) \銷(xiāo)售廠商特殊行為傾向客戶易投訴客戶暴力傾向客戶暴力傾向且易投訴客戶課程綱要什么是營(yíng)銷(xiāo)什么是營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)客戶的分類(lèi)客戶的分類(lèi)方式客戶的分類(lèi)管理市場(chǎng)信息收集市場(chǎng)信息收集對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性收集市場(chǎng)信息的基本操作方法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)所關(guān)注的要素主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法市場(chǎng)信息收集 —— 傾聽(tīng)市場(chǎng)的聲音團(tuán)隊(duì)主管的重要職責(zé) —— 尋找更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)n 積極主動(dòng)的搜集市場(chǎng)信息，進(jìn)行分類(lèi)整理，以確立具體的銷(xiāo)售進(jìn)攻策略，是 “客戶導(dǎo)向 ”的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中的重要環(huán)節(jié)。n 產(chǎn)線產(chǎn)品的分散性與針對(duì)大客戶業(yè)務(wù)條款的議商性，形成產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不同渠道的特色課程綱要什么是營(yíng)銷(xiāo)什么是營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)客戶的分類(lèi)客戶的分類(lèi)方式客戶的分類(lèi)管理市場(chǎng)信息收集市場(chǎng)信息收集對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性收集市場(chǎng)信息的基本操作方法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)所關(guān)注的要素主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法客戶的分類(lèi) —— 誰(shuí)是我們的客戶？q客戶的分類(lèi)方式q客戶的分類(lèi)管理客戶的分類(lèi)方式（一）n 按性質(zhì)分： 個(gè)人客戶、 團(tuán)體客戶
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