醫(yī)療器械銷售精選ppt-全文預覽
【正文】 ? 表現(xiàn)：有強烈的事業(yè)心和責任感；了解自己、顧客、產(chǎn)品、環(huán)境，尋找雙方利益的結(jié)合點。注重經(jīng)驗總結(jié)和技巧運用，在溫和的氣氛中造成交易。 15 ? 表現(xiàn)：有強烈的推銷欲望和成就感，工作熱情高，不惜一切手段達到銷售目標，慣用自己方式。 ? 顧客導向型（ 1， 9） ? 特點：只關(guān)心顧客，不關(guān)心銷售。 11 ? 口頭溝通能力 ? 與組織中不同等級人員交流的熟練程度 ? 克服障礙的示范能力 ? 成交能力 ? 個人規(guī)劃和時間管理能力 ? 傾聽能力 ? 跟進能力 ? 因時制宜地改變銷售模式的能力 ? 對任務的執(zhí)著精神 ? 組織技能 12 ? （ 1）推銷人員對銷售額的關(guān)注： ① 從短期完成銷售目標的角度出發(fā)，為實現(xiàn)目標不擇手段； ② 從長期完成銷售目標的角度出發(fā)，一味迎合顧客； ③ 從長期與短期實現(xiàn)銷售額的角度出發(fā)，既重視銷售目標的實現(xiàn)，又強調(diào)銷售產(chǎn)品滿足顧客的實際需要。 醫(yī)療器械銷售精選 第四章 推銷要素與推銷模式 任務一 推銷要素 任務二 推銷模式 3 案例導讀 故事： 一次失敗的 CT機銷售 啟發(fā)分享： A：銷售人員的溝通不及時 B：公司的售后服務不到位 C：競爭對手的乘虛而入 4 任務一 推銷要素 ?一、推銷人員 ?二、推銷品 ?三、推銷對象 ?四、推銷要素的協(xié)調(diào) 5 一、推銷人員 ? ? 推銷主體：推銷人員 ? 推銷客體：推銷的產(chǎn)品 ? 推銷對象：客戶或顧客 ? 商品的推銷過程，即推銷人員運用各種推銷方法，說服推銷對象接受某種商品或服務的過程。 7 ? (原一平成功啟示錄 .ppt) ① 銷售產(chǎn)品，實現(xiàn)經(jīng)濟效益，企業(yè)運營關(guān)鍵； ② 買賣關(guān)系的橋梁 ③ 對付競爭的砝碼 ④ 信息傳遞的使者 ⑤ 對顧客來講，銷售人員代表著公司 8 ? （ 1）理論知識素質(zhì) ? 產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理、型號、用途、使用方法、維修、保養(yǎng)等； ? 企業(yè)知識：歷史、文化、制度、競爭能力、銷售政策、營銷策略等； ? 用戶知識：消費者行為分析、消費者購買心理與動機等； ? 市場知識：顧客購買力、消費者分布狀況、目標市場及其環(huán)境變化等； ? 社會知識：市場范圍內(nèi)的風俗、宗教信仰、社會群體心理等； 9 ?（ 2）技能素質(zhì) ? 溝通能力：語言藝術(shù)、表達能力、理解他人、邏輯思維指導下的語言鏈條等； ? 觀察能力：對人、物和環(huán)境的全面觀察能力； ? 社交能力：禮儀、職業(yè)化、理解對方禁忌等； ? （ 3）心理素質(zhì) ? 道德品質(zhì)：信心、誠心、耐心、責任心 ? 敬業(yè)精神：事業(yè)追求、進取、積極向上； ? 承受壓力：樂觀、豁達； ? 情緒控制：處變不驚； ? （ 4）身體素質(zhì) 10 ? 公認適合從事推銷工作的一些重要條件： ① 感覺敏銳，對與人打交道有濃厚興趣；
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