銀行員工轉(zhuǎn)正總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 月 18 日在 xx 上班以來，至今三個月試用期已滿，現(xiàn)對工作期間本人各項情況進行總結(jié)并申請轉(zhuǎn)為單位正式員工。在運行管理部就職期間，我主要從事信用社網(wǎng)點的業(yè)務(wù)支持工作，服務(wù)對象和內(nèi)容具有一定特殊 性，對我的服務(wù)方式和質(zhì)量有了新的要求，我明白對一個問題和事件的處理方式、進度、效果不僅影響到直接的服務(wù)對象，還間接對匯聚中心所指導(dǎo)的各營業(yè)網(wǎng)點產(chǎn)生影響，由此對客戶體驗、企業(yè)形象產(chǎn)生或好或壞的影響。在與客戶實際交流過程中，注意傾聽客戶對問題的看法和意見作為參考，在問題處理 完畢向客戶回復(fù)過程中，盡可能詳細地向客戶解釋問題形成的原因、原理，讓匯聚中心在接到轄內(nèi)網(wǎng)點同類問題時能夠舉一反三，使部分問題自我解決。從上班第一天起我就告訴自己，全心全意去工作，利人利 己利大家。 四是 加深了對工作和單位的感情。 本人簽名： 注： 試用期滿后，由員工本人詳細按該表填寫相關(guān)信息。 部門經(jīng)理
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