保險業(yè)培訓(xùn)：成功銷售面談的16要點-全文預(yù)覽
【正文】 說明書看上去怎樣？ 建議：若有必要，展業(yè)資料應(yīng)該開始 就擺在桌上 1談話結(jié)束 第一印象最關(guān)鍵，而最后印象最深刻 不該放棄一個保持沉默的機會。 解決方法：提問技巧 談話技巧 請您對照下面的清單，檢查自己的說話習(xí)慣。自己做自己的銷售指導(dǎo) ——成功銷售面談的 16要點 杭成剛 開場白 ?要別開生面 ?要學(xué)會更好地推銷自己 開場白必須開得好，要拿出“ 不同凡響 ”的東西， 這里建議三種可能性： a、一開始就講產(chǎn)品的有趣或新穎之處 b、根據(jù)當(dāng)時的情景隨機找出新穎或特別的話題 c、充分利用你所了解的有關(guān)客戶所在公司的信 息展開話題 積極傾聽 ?通過“是”、“唔”、“不錯”來表示贊同 ?頻頻點頭 ?重復(fù)客戶的話：“您是說 ?? ” “您認(rèn)為我們應(yīng)該 ?? ” 提問技巧 提問技巧是銷售談話中的王冠。 不打斷客戶說話 “我可以在這里插一下補充嗎 ?? ？” 顧客 “ 您 ” 的立場 “我
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