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辦公室接待工作流程的規(guī)范-全文預(yù)覽

2024-09-12 16:51 上一頁面

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【正文】 等后續(xù)工作五、接待禮儀儀表:面容清潔,衣著得體。接收名片:以恭敬態(tài)度雙手接收,看后鄭重收入口袋。七、總結(jié) 接待工作完成之后,應(yīng)及時(shí)總結(jié)工作中存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,敢于建議工作中需要改進(jìn)的地方,力求做到精益求精,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。進(jìn)電梯時(shí):引領(lǐng)客人先進(jìn)、先出,及時(shí)按電梯。言語:語氣溫和,禮貌文雅。就餐安排根據(jù)接待客人級(jí)別提前安排酒店用餐,通知參加就餐人員,確定就餐人數(shù),根據(jù)客人飲食口味、是否有忌口等提前點(diǎn)菜,并備好酒水、香煙等,安排車輛,及時(shí)接送。客人到訪公司前,需提前通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及接待人員前往迎接,參觀過程中接待人員做好服務(wù),拍照及攝影,并及時(shí)調(diào)配好接送車輛。負(fù)責(zé)接站司機(jī)必須提前半小時(shí)到接車地點(diǎn),如客人首次到
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