【正文】 出計(jì)劃。（ 2）保護(hù)型戰(zhàn)略。（ 2）應(yīng)用研究。 （ 2）作業(yè)計(jì)劃和控制。投資回收期法；凈現(xiàn)值法；現(xiàn)值指數(shù)法；內(nèi)部報(bào)酬率法。 ① 短期資金的籌集（商業(yè)信用；銀行信用；應(yīng)付費(fèi)用）。（ 4）保存記錄。 2．簡述財(cái)務(wù)管理活動(dòng)主要內(nèi)容。 2．職能戰(zhàn)略審計(jì)，是指系統(tǒng)地回 顧每個(gè)職能領(lǐng)域決策的一個(gè)執(zhí)行程序，以決定為了支持新戰(zhàn)略和利益相關(guān)者的需求，哪些職能需要改變 二、簡答題 1．簡述市場營銷戰(zhàn)略的制定步驟。（ 3）令人信服的主題。 答：（ 1）重點(diǎn)突出。 答：（ 1）繪制戰(zhàn)略布局圖。（ 5）改變范圍。 答：（ 1）改變參與者。 ② 建立大本營。 ① 通過首動(dòng)優(yōu)勢來獲得競爭優(yōu)勢。 （ 3）市場追隨者戰(zhàn)略：緊密追隨；距離追隨；選擇追隨。（ 4）快速放棄戰(zhàn)略。 7．衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇。（ 3）改革工藝和革新制造方法。（ 2）進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)的時(shí)間的選擇。（ 7）集中于地理區(qū)域。（ 3）增加附加值。（ 4）重構(gòu)價(jià)值鏈。 3．差異化戰(zhàn)略的實(shí)施途徑。（ 4）控制價(jià)值活動(dòng)的成本形成機(jī)制，建立成本優(yōu)勢。 二、簡答題 1．低成本戰(zhàn)略的實(shí)施途徑。 3．集中化戰(zhàn)略，是指將企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)集中于某一特定的購買群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域性市場，通過為這個(gè)小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的服務(wù)來建立競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。（ 4）企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系。 9．戰(zhàn)略選擇過程的主要影響因素。 首要目標(biāo)是維護(hù)金牛的地位，但要避免常見的對其追加過多投資的做法。 （ 3）幼童，是指那些相對市場占有率較低而市場增長率卻較高的經(jīng)營單位。 （ 1）金牛有較低的市場增長率和較高的相對市場占有率。（ 3）各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的適合度，即潛在的協(xié)同效應(yīng)及企業(yè)在多大程度上能夠幫助下屬業(yè)務(wù)得到發(fā)展。（ 4）清算戰(zhàn)略。 6．簡述防御戰(zhàn)略的主要類型。（ 2）定牌生產(chǎn)。（ 3）合資經(jīng)營。（ 4）以能夠創(chuàng)造 有價(jià)值的競爭能力的協(xié)作方式實(shí)施相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)。 3．范圍經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。 答：（ 1）技術(shù)的匹配性。 答：（ 1）集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。 10．調(diào)整戰(zhàn)略，是指企業(yè)企圖扭轉(zhuǎn)公司財(cái)務(wù)狀況欠佳的局面，提高運(yùn)營效率，使企業(yè)能渡過危機(jī)，希望情況發(fā)生變化，到那時(shí)再采用新的戰(zhàn)略。 6．非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略，是指企業(yè)增加與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)、技術(shù)或市場都沒有直接或間接聯(lián)系的大不相同的新產(chǎn)品或服務(wù)。 2．前向一體化戰(zhàn)略，是指企業(yè)自行對本公司產(chǎn)品做進(jìn)一步深加工，或?qū)Y源進(jìn)行綜合利用，或公司建立自己的銷售組織來銷售本公司的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。（ 5）激勵(lì)性原則。 答：（ 1）關(guān)鍵性原則。（ 4）每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位、主要事業(yè)部或經(jīng)營單位建立自己的長期和短期目標(biāo)。 2．簡述企 業(yè)目標(biāo)的制定過程。（ 4）革新。 二、簡答題 1．簡述德魯克提出的 7個(gè)方面的目標(biāo)。 2．利益相關(guān)者，是指能夠影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略政策、戰(zhàn)略行動(dòng)或戰(zhàn)略目標(biāo)的個(gè)人或者群體，或是能夠受到企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略政策、戰(zhàn)略行動(dòng)或戰(zhàn)略目標(biāo)影響的個(gè)人或群體。（ 2）進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部條件分析，列出企業(yè)目前所具有的優(yōu)勢和劣勢。 答：（ 1）當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。（ 1）如果企業(yè)與競爭對手在起點(diǎn)成本和學(xué)習(xí)率上相同，則只有靠增加經(jīng)驗(yàn)，即多生產(chǎn)、多銷售，才能使單位產(chǎn)品成本較競爭對手降低更多。（ 5）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)。 答：（ 1）勞動(dòng)效率的提高。 答：（ 1）標(biāo)桿比較法（歷史比較法；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比較法；最佳表現(xiàn)比較法）。（ 3）培育核心能力。（ 4）不可替代。 5．企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)。 4．企業(yè)核心能力的特征。（ 2）營銷能力分析（產(chǎn)品競爭能力分析；銷售活動(dòng)能力分析；新產(chǎn)品開發(fā)能力分析；市場決策能力分析）。（ 3）分析資源的應(yīng)變力。 （ 3）按暫時(shí)性或不可及時(shí)調(diào)整性，分：流量資源、存量資源。 7． SWOT分析法，是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一種分析工具。 3．歷史比較法，是將企業(yè)的當(dāng)前業(yè)績與前幾年的業(yè)績進(jìn)行比較，從而識別出企業(yè)的顯著變化。（ 10）格斗商標(biāo)。（ 6）戰(zhàn)略變更的最初執(zhí)行方式。（ 2）事后宣告。（ 3）戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化。（ 6）供應(yīng)商對買主行業(yè)來說構(gòu)成很大 的前向一體化的威脅。（ 2）供應(yīng)商無需與替代產(chǎn)品進(jìn)行競爭。（ 7）銷售者的產(chǎn)品對購買商的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)無關(guān)緊要。 （ 3）從該行業(yè)購買的產(chǎn)品屬標(biāo)準(zhǔn)化或無差別的產(chǎn)品。（ 2）替代產(chǎn)品產(chǎn)自高收益率的行業(yè)。（ 3）競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略。（ 8）退出行業(yè)的障礙很大。 （ 4）行業(yè)的產(chǎn)品沒有差別或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本。 6．簡述現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度的影響因素。（ 3）資金需求。這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強(qiáng)度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中獲利的最終潛力。（ 2）替代品的威脅。 （ 3）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新效應(yīng)。 答：（ 1）外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。 答：（ 1）企業(yè)外部環(huán)境的唯一性。（ 2）經(jīng)濟(jì)因素。 5．產(chǎn)業(yè)集群，是指在特定領(lǐng)域中，同 時(shí)具有競爭與合作關(guān)系，且在地理地集中、有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)集聚現(xiàn)象。主要有五種基本形式：研發(fā)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略。主要有三種形式：增長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略。（ 6）戰(zhàn)略管理也是以企業(yè)的資源和能力為基礎(chǔ)，并對二者進(jìn)行戰(zhàn)略延伸，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的機(jī)會或更充分地利用機(jī)會。（ 2）戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員。 （ 2）戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技術(shù)。 7．企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，是指企業(yè)在遵循自己的社會責(zé)任和使命時(shí)所要達(dá)到的長期特定地位，或者說，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)在一定時(shí)期所要得到的結(jié)果。 3．思維能力，是指將企業(yè)看成一個(gè)整體，洞察企業(yè)與外部環(huán)境之間的關(guān)系，以及理解整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部分應(yīng)如何樸素依靠來生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的能力。 2．人際關(guān)系能力，是指一個(gè)人與他人共事、共同完成工作任務(wù)的能力，包括領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、排解糾紛和培植協(xié)作精神等。 6．戰(zhàn)略分析，是指對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評價(jià)，并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向。 答：（ 1）戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論。 答：（ 1）戰(zhàn)略管理具有全局性。（ 5）戰(zhàn)略管理實(shí)質(zhì)上是使企業(yè)的資源和經(jīng)營活動(dòng)與其外部環(huán)境匹配協(xié)調(diào)，即尋求戰(zhàn)略匹配性。 答：（ 1）公司戰(zhàn)略，又稱企業(yè)總體戰(zhàn)略，是指企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，是一種有價(jià)值取向的、概念性的戰(zhàn)略。 （ 3）職能戰(zhàn)略，又稱職能部門戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃，使職能部門的管理人員 可以更加清楚地認(rèn)識到本職能部門在實(shí)施公司戰(zhàn)略中的責(zé)任和要求，有效地運(yùn)用研究開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的經(jīng)營職能，保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 4．技術(shù)因素，不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)，以及發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景。 答：（ 1）政治法律因素。 2．企業(yè)外部環(huán)境的特點(diǎn)。 3．簡述產(chǎn)業(yè)集群在競爭性上的主要表現(xiàn)?？臻g交易成本，包括運(yùn)輸成本、信息成本、尋找成本以及合約的談判成本與執(zhí)行成本。 答：（ 1）潛 在的行業(yè)新進(jìn)入者。（ 5）現(xiàn)有競爭者之間的競爭。（ 2）產(chǎn)