工程技術部修改wi–751302維修服務工作規(guī)程-全文預覽
【正文】 《 報修登記本 》上，并立即電話派單至現(xiàn)場維修工； 物業(yè) 服務中心也可受理客戶上門報修，并立即派單至現(xiàn)場維修工； 前臺 接待須做到：鈴響三聲，必有應答，文明用語，如屬有償維修項目應主動向報修人聲明，告知可能發(fā)生的維修費用。 工作規(guī)程 維修服務工作規(guī)程 文件編號： LS/ 版本狀態(tài)： A/0 頁 碼： 1 / 3 1 目的 規(guī)范維修服務，確?？蛻魣笮薜慕哟熬S修服務的質(zhì)量。 工程維修 工 負責報修項目的現(xiàn)場處理 . 工程技術部負責對重大并影響客戶服務質(zhì)量的報修制訂解決方案，組織 物業(yè)服務中心 工程部按
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