【正文】 b. 組織影響力 c. 文化影響力 d. 自身影響力 題目 2 管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（ ）又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。 準確的市場定位，正確的發(fā)展戰(zhàn)略，以及正確的經(jīng)營戰(zhàn)略等，促使格蘭仕成為微波爐大王。 為此，格蘭仕果斷進 行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。該目標(biāo)實現(xiàn)后，格蘭仕將躍居全世界最大規(guī)模的微 波爐生產(chǎn)企業(yè)。 四、高處足以勝寒 1997年 10月 18日，格蘭仕宣布其 13個產(chǎn)品品種全面降價，降價幅度在 2940%。 三、集中全部資源，奪得全國第一 格蘭仕奉行專業(yè)化戰(zhàn)略，沒有采取“兩面作戰(zhàn)”的多元化方針，而是集中全部資源，朝認定的方向以規(guī)?；癁橹攸c發(fā)展 單一的微波爐行業(yè)。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里，結(jié)果創(chuàng)造了中國微波爐第一品牌 ! 格蘭仕是如何做到這一點的呢 ? 一、以戰(zhàn)略眼光選擇微波爐行業(yè) 1991 年，格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的惟一行 業(yè)，是具有戰(zhàn)略眼光的： (1)20 世紀 60 年代微波爐行業(yè)在美國等發(fā)達國家興起，至 20世紀 90年代進入普及期 (1990年世界微波爐產(chǎn)量為 2254 萬臺 )，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟； (2)微波爐在中國卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè)，隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對便利生活的追求，微波爐市場將是一個基數(shù)小、增長速度快、潛力巨大的市場； (3)1990年全國微波爐產(chǎn)量為 100萬臺，進口量為幾萬臺，雖有競爭，但并不激烈。”將這段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是：選擇一個有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實行專業(yè)化經(jīng)營。（ ） 選擇一項： 對 錯 題目 39 群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。（ ） 選擇一項： 對 錯 題目 35 事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。 選擇一項或多項： a. 達標(biāo)績效評價 b. 業(yè)務(wù)能力考評 c. 管理績效評價 d. 心理素質(zhì)考評 三、判斷正誤（每小題 2分，共 20分） 題目 31 戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài) 平衡。 選擇一項或多項： a. 組織規(guī)模 b. 環(huán)境 c. 技術(shù) d. 戰(zhàn)略 題目 27 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（ ）。 選擇一項或多項： a. 函詢 b. 決策 c. 預(yù)測 d. 反饋 題目 24 許多學(xué)者認為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。 選擇一項或多項： a. 銷售渠道 b. 產(chǎn)品的核心技術(shù) c. 顧客基 礎(chǔ) d. 生產(chǎn)系統(tǒng) 題目 20 為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是（ ）。 選擇一項： a. 群眾考評 b. 自我考評 c. 上級考評 d. 專家考評 二、多項選擇（每小題 2分，共 30分） 題目 16 公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問題有：（ ）。這就是人員配備的（ ）原則。 選擇一項： a. 彈性結(jié)構(gòu) b. 分級管理 c. 責(zé)權(quán)利對等 d. 分工與協(xié)作 題目 10 小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（ ）。 選擇一項： a. 哥頓法 b. 決策樹法 c. 頭腦風(fēng)暴法 d. 萊普勒斯法 題目 7 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 15 萬元，單位可變成本為 1000元，每臺售價 2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（ ）。 選擇一項： a. 產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 b. 經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析 c. 消費水平 分析 d. 宏觀環(huán)境分析 題目 3 戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（ ），以明確每一階段的任務(wù)。通常與組織中按照職能劃分的部門相對應(yīng)。 3. 有關(guān)計劃的類型方面，可以建議公司按照計劃的廣度分類，將計劃分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃。 問題： 1．計劃工作的步驟是什么？ (4 分 ) 2．怎樣才能使該公司有效地制定計劃？ (8分 ) 3．如果你是顧問，有關(guān)計劃的類型方面，你會給公司哪種建議？ (8分 ) 答： 1. 完整的計劃工作應(yīng)包括以下幾個環(huán)節(jié) :機會分析、確定目標(biāo)、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種方案、選擇方案、計劃分解、編 制預(yù)算。 應(yīng)王力總經(jīng)理要求，一位咨詢顧問來公司檢查情況。用戶卻認為，電業(yè)的利潤夠高了。他花了近十年的時間，想方設(shè)法促使公司的計劃方案編制并進一步完善，但是沒有取得成效。（ ） 選擇一項： 對 錯 題目 40 計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。（ ） 選擇一項： 對 錯 題目 34 人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。 選擇一項或多項： a. 高學(xué)歷者的比例 b. 提高市場占有率 c. 提高員工福利待遇 d. 高利潤 題目 30 按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為（ ）。 選擇一項或多項： a. 作業(yè)計劃 b. 戰(zhàn)略計劃 c. 短期計劃 d. 長期計劃 題目 27 用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算。它由（ ）三個部分組成。 選擇一項或多項： a. 人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人” b. 企業(yè)中存在著非正式組織 c. 生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣 d. 科學(xué)管理方法可以提高效率 題目 23 馬克斯法約爾 b. 弗雷德里克 選擇一項或多項： a. 概念技能 b. 信息技能 c. 人際技能 d. 技術(shù)技能 題目 19 對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影 響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（ ）。 選擇一項： a. 利潤最大 b. 簡單易行 c. 最滿意 d. 風(fēng)險最小 題目 15 當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（ ）。 選擇一項： a. 作業(yè)管理 b. 生產(chǎn)流程 c. 操作規(guī)程 d. 生產(chǎn)管理 題目 11 計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（ ）。法約爾是西方古典管理理論 在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（ ）。 選擇一項： a. 計劃得以嚴格執(zhí)行 b. 實踐活動符合于計劃 c. 實踐活動具有指標(biāo) 約束 d. 組織資源和組織活動 題目 4 當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（ ）的角色。本文庫還有其他 網(wǎng)核 及 教學(xué)考一體化答案 ，敬請查看。做考題時，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。 選擇一項： a. 目標(biāo)、部門和關(guān)系 b. 目標(biāo)、部門和效率 c. 目標(biāo)、部門和人員 d. 目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu) 題目 3 為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn) ,就需要有控制職能 ,控制的實質(zhì)就是使（ ）。 選擇一項： a. 加強人的管理 b. 增強責(zé)任感 c. 科學(xué)技術(shù) d. 提高勞動生產(chǎn)率 題目 7 亨利 選擇一項： a. 企業(yè) b. 科研部門 c. 軍隊 d. 學(xué)校 題目 10 企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（ ）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 選擇一項： a. 指導(dǎo)性計劃 b. 管理者的意愿 c. 戰(zhàn)略計劃 d. 年度計劃 題目 14 選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果，從各種可行方案中選出（ ）的方案。 選擇一項或多項： a. 決策制定角色 b. 組織人事角色 c. 信息傳遞角色 d. 人際關(guān)系角色 題目 18 管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如（ ）。 選擇一項或多項： a. 亨利韋伯 題目 22 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（ ）。