《辦公室行為規(guī)范》word版-全文預(yù)覽
【正文】 電話都十分重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把電話掛了?！ 。ㄋ模┱J(rèn)真清楚的記錄 隨時(shí)牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指 ① When何時(shí) ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進(jìn)行?！ 。ǘ┮邢矏偟男那椤 〈螂娫挄r(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象?！ ×?、與人握手時(shí)應(yīng)注意：愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)意會(huì)見(jiàn)，應(yīng)委婉謝客，請(qǐng)客人另約時(shí)間。不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn)，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩?！ ∑摺⒐ぷ鲿r(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。以下是某辦公室日常行為規(guī)范列表，供各位閱讀。公章不得用于對(duì)外聯(lián)系與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施和公共財(cái)物，如出現(xiàn)故障，及時(shí)向綜合科反映，不得擅自處理。工作時(shí)間不準(zhǔn)聚眾聊天、大聲喧嘩，杜絕上街逛商店、購(gòu)物等不良行為。辦公室行為規(guī)范（一）編委會(huì)辦公室工作人員工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持著裝整齊、坐姿端正，禮貌待人，不穿不符合職業(yè)身份的服裝到辦公區(qū)。（三）工作時(shí)間內(nèi)除查閱必要的資料外，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲等。（五）加強(qiáng)安全防范意識(shí)，節(jié)約能源，節(jié)約辦公資源，離開(kāi)辦公室應(yīng)鎖好門，做到人走關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)電器不得擅自將印章交由他人保管使用，或?qū)⒐聨С鰴C(jī)關(guān)外使用。 辦公室日常行為規(guī)范在辦公室工作，就理
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