班主任的有效溝通-全文預(yù)覽
【正文】 的心理距離。班主任要注意避開事，從關(guān)心人入手。 （ 1）班主任與學(xué)生的有效溝通 ?第一，擯棄強(qiáng)勢(shì)命令，重視感情投資 ? [案例 ]：為了管理好班級(jí)和提高教師的教學(xué)質(zhì)量，筆者嘗試在班級(jí)中設(shè)置 “ 師誤 ” 公開簿，公開教師在教學(xué)和管理中的錯(cuò)誤，接受學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和任課教師的共同監(jiān)督。 ? 《 教學(xué)與管理 》 2022 年 4 月刊登的 《 班主任應(yīng)注重班會(huì)類型的多樣性 》 中，介紹了 14 種班級(jí)例會(huì)。與家長(zhǎng)打電話，尊重家長(zhǎng)的時(shí)間選擇，以商量的口吻與家長(zhǎng)交流。 ? 如，當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，要選擇場(chǎng)合單獨(dú)交流，心平氣和而不是怒氣沖天、訓(xùn)斥指責(zé)。 ” 又如，看到學(xué)生的書或筆掉在地上，順勢(shì)撿起，微笑著放在學(xué)生桌上。 ? 事實(shí)上該生自選的 “ 幫助人 ” 就是教師事先已經(jīng)鎖定的目標(biāo)。特別是一些中小學(xué)班主任仍然受辦學(xué)傳統(tǒng)觀念影響，習(xí)慣用單一的權(quán)威方式去管理學(xué)生，引起了學(xué)生不同程度的反感。我通過多種途徑了解到小林是氣洶洶離開宿舍的，而并非是因?yàn)樯 ? （ 4）溝通對(duì)象有預(yù)期反應(yīng) ? 班主任工作的有效溝通，是憑借溝通達(dá)到想要得到的效果，這就意味著班主任進(jìn)行溝通的對(duì)方要有預(yù)期反應(yīng)。 ? 學(xué)生喜歡親和力強(qiáng)的教師，他 “ 目中有人 ” ：總是用親切的目光主動(dòng)捕捉學(xué)生的視線，且不漏過一人。我們能準(zhǔn)確判斷他的真實(shí)情感與態(tài)度嗎？ ? 但加上不同的非語(yǔ)言表達(dá)，這句話就會(huì)被演繹得非常明確，而且可以意思各異。 ? 實(shí)踐中我們看到，急著表達(dá)卻又一時(shí)找不到合適話語(yǔ)的學(xué)生，班主任只要親切地拍拍他，他就會(huì)平靜下來；班主任走進(jìn)教室拾起一片紙屑，就會(huì)有許多學(xué)生查看周圍地面并整理干凈。 ? 學(xué)生（很高興地）：是的，謝謝老師！以后我得記著點(diǎn)，睡覺前檢查一下書包。 ? 學(xué)生：或者打電話給媽媽，叫她幫我送來 …… 可時(shí)她有時(shí)不聽電話 …… 也可能正好沒空。 ? 學(xué)生：是的，我忘記帶數(shù)學(xué)書、題目紙和練習(xí)本了。因此，傾聽是通過聽覺、視覺接收和理解對(duì)方思想、信息和情感的過程。 ? 傾聽可分為三個(gè)層次。 ” ? 教師乙： “ 遲到了，臉紅了，我想肯定有原因，能說說嗎？ ” ? 教師甲以單純責(zé)備、 命令的口吻與學(xué)生對(duì)話，只顧自己 “ 暢所欲言 ” ，不給學(xué)生開口的機(jī)會(huì)，這其實(shí)是在堵塞孩子的耳朵或讓他們閉嘴，未能主動(dòng)搭建師生對(duì)話溝通的橋梁。 2．中小學(xué)班主任工作有效溝通的特征 ?（ 1）具有同理心 ? 同理心就是指能易地而處，設(shè)身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會(huì)身邊人的處境及感受，并可適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)及滿足其需要。 1．有效溝通的內(nèi)涵 ? 溝通的英文為 munication，字源為拉丁文 munis，意思是共同的（ mon），也就是藉著分享訊息、理念或態(tài)度，與人建立共識(shí)（ monness）。 ? 溝通是一種理念，是一種能力，也是一種方式，一種技巧。這就要提高班主任教師的專業(yè)化水平。 ? 該規(guī)定對(duì)班主任工作提出了一系列新的要求。 ? 成功的中小學(xué)教育取決于多種因素，其中一個(gè)重要的因素是師生之間的有效溝通，尤其是班主任與學(xué)生之間的有效溝通。 我國(guó)教育改革和發(fā)展的需要 ? 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革的進(jìn)一步深入，基礎(chǔ)教育步入了由全面普及轉(zhuǎn)向更加重視提高質(zhì)量、由規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向更加注重內(nèi)涵發(fā)展的新時(shí)期。 ? 可以說，班主任的素質(zhì)如何，工作成效如何，不僅對(duì)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)甚至對(duì)學(xué)生一生的成長(zhǎng)成才有很大影響，而且對(duì)學(xué)生家庭幸福乃至對(duì)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)影響極大。如果班主任工作吸引不了學(xué)生，得不到學(xué)生的喜愛、信任，就不能有效地影響學(xué)生、教育學(xué)生。 ? 該規(guī)定明確指出，班主任教師應(yīng)具有良好的思想道德品質(zhì)、較高的教育理論素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)水平，身心健康，富有人格魅力，善于做思想教育工作。 促進(jìn)班主任教師專業(yè)成長(zhǎng)的需要 ? 在目前學(xué)校教育中，有些班主任教師習(xí)慣以 “ 權(quán)威的形象 ” 凌駕于學(xué)生之上，采用 “ 我說你聽 ” 、
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