領(lǐng)導(dǎo)者之劍-創(chuàng)新思維-全文預(yù)覽
【正文】 排 序 Action Plan Fundamental Cause Analysis Process 何謂原因分析法 ? 針對 “ 為何會這樣 ” 、 “ 根本原因是什么 ” 時，使用的思維流程 ○ 出現(xiàn)原因不明的問題時 ○ 收集分析原因必需的信息 ○ 推斷最為可能的原因 ○ 有效的驗證并尋求真正原因 ○ 不要忽略原因去制定對策 ○ 可以避免對所有推斷的原因樹立對策 概 念 效 果 廣義的問題就是偏差，所謂偏差就是理想 /預(yù)期 /標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài) (Should)與現(xiàn)狀 /現(xiàn)實 (Actual)之間的差異。 〇 能夠更好地改善計劃 〇 能夠真正實現(xiàn)計劃 〇 能夠最低限度地減少 “ 早知如此，何必當(dāng)初 ” 等后悔之事 概念 效果 主動性措施 預(yù)防性行動措施 應(yīng)急性行動措施 —— 減少問題發(fā)生概率的行動方案 —— 當(dāng)問題發(fā)生時，減小其影響后果的行動方案 計劃分析概述 ?計劃分析是一種分析方法； ?是一種思維方式； ?是為問題和機會進(jìn)行思想上的準(zhǔn)備，通過事先分析一個流程或項目，使你能夠在問題出現(xiàn)時作出有效的反應(yīng)； ?計劃分析的對立面就是“救火” /被動 ?計劃分析重在對計劃進(jìn)行分析而不是制定一個計劃 基礎(chǔ)性計劃分析步驟 bjective 目標(biāo) roblem 問題 revention 預(yù)防措施 ack up 后備措施 計劃目標(biāo)：
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