誠信承諾制度-全文預(yù)覽
【正文】 究教練員的責(zé)任，并對該教練員進行處罰。教練員認真填寫教學(xué)日志，學(xué)員每天的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)駕駛由學(xué)員認可，培訓(xùn)記錄的填寫必須由教練員本人簽字。責(zé)任倒查制度為規(guī)范教學(xué)行為，提高教練員業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕駛培訓(xùn)質(zhì)量，從源頭上把好安全關(guān)，特制定本制度： 駕駛操作教練員必須具備有大專以上學(xué)歷，并有汽車及相關(guān)畢業(yè)證，具有中職、高中以上學(xué)歷或中級以上技術(shù)職稱，并持有機動車駕駛證，具有兩年以上駕駛經(jīng)歷，經(jīng)省級道路運輸管理機構(gòu)對道路交通安全法律法規(guī)，汽車構(gòu)造基本知識和教學(xué)授課能力考核合格。1教練車管理制度應(yīng)包括教練車的使用、維修、檢查、檢測和更新。培訓(xùn)預(yù)約制度應(yīng)包括預(yù)約的方式、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時、教練員或教練車預(yù)約登記以及預(yù)約的撤銷。教學(xué)管理制度應(yīng)包括落實國家統(tǒng)一的教學(xué)大綱的措施，教學(xué)實施計劃制定、檢查、駕駛培訓(xùn)記錄的使用和管理以及教學(xué)質(zhì)量評估等規(guī)定。 情節(jié)嚴重的，學(xué)校按有關(guān)規(guī)定給予行政處分或調(diào)離工作崗位。 必要時在新聞媒體上道歉。 如遇重大事件，不能處理的上報行業(yè)主管部門處理。 對投訴與事實不相符的，學(xué)校對舉報者解釋，澄清事實。 受理小組成員在詳細了解投訴事件的前因后果及全部過程后，先負責(zé)向?qū)W員解釋，爭取學(xué)員的理解，后經(jīng)行調(diào)查核實，并按照規(guī)定處理，做到件件有落實、事事有交代。學(xué)員投訴受理制度為了能夠及時處理學(xué)員在校學(xué)習(xí)期間的投訴事件，維護學(xué)員的合法權(quán)益不受侵害，保障駕校的名譽不受損害，特制定如下學(xué)員投訴管理制度：一、 投訴方式： 駕校設(shè)立投訴電話：（學(xué)校電話）、運管部設(shè)立監(jiān)督電話：8666169 駕校要在學(xué)校報名處和訓(xùn)練基地等顯著設(shè)立投訴舉報箱或意見箱。四，對新上車的學(xué)員，教練員必須教會其如何在lC卡上簽到，簽退、臨時簽退，換人操作等操作事項。B、教練員使用指紋IC卡管理制度一、教練員執(zhí)教，必須到市運管處制作和領(lǐng)取教練員IC卡，每無必須持本人的IC卡方可上崗組織學(xué)員進行訓(xùn)練。六、學(xué)員報名后，管理員應(yīng)及時為其制作學(xué)員IC卡，發(fā)給起《學(xué)員使用指紋IC卡操作指南》，井對學(xué)員IC卡的使用方法做必要的培訓(xùn)。二、管理員必須熟練掌握《管理員操作手冊》中的相關(guān)知識和常見問題的解決辦法，及教練員一天的典型操作流程及注意事項。 成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全運行體系，按照安全管理各條規(guī)定及時分析事故原因，吸取教訓(xùn)，使全體員工受到教育。 實行強制性的二級維護護理，進出場有專人負責(zé)驗收，實行修理追究制。 形成有布置、有檢查、有落實、有總結(jié)的管理程序，始終把安全放在第一位。一、 安全組織 成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長：負責(zé)全面的安全工作；副組長：具體負責(zé)行業(yè)安全工作；成員：具體處理事故的善后工作等。建立信息反饋體系，及時處理存在的問題。將承諾內(nèi)容上墻予以公示。 教練員為人師表，技藝傳授，親自示范，百問不倦。誠信承諾制度為了確保駕駛學(xué)員的切身利益不受侵害，并為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，靠誠信打造品牌，靠服務(wù)創(chuàng)一流行業(yè)，使駕校真正成為合格駕駛員的搖籃，特制訂如下承諾制度：一、誠信內(nèi)容 學(xué)員從報名登記到畢業(yè)考試，駕校必須擔(dān)保全方位服務(wù)。 對貧困及周邊縣（市）的學(xué)員免費提供住宿，市內(nèi)學(xué)員免費派專車接送。與學(xué)員簽訂《駕駛培訓(xùn)合同》時，將誠信內(nèi)容納入合同條款中。建立檢查機制由專人負責(zé)督促檢查。安全管理制度安全就是效益，是質(zhì)量的保障，駕校全體員工要時刻把“安全第一”貫穿培訓(xùn)工作始終，成立安全組織，強化安全措施，建立安全責(zé)任體系，把安全工作落實到位。 教培科負責(zé)安全工作，定期組織職工進行安全學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，業(yè)務(wù)科負責(zé)監(jiān)督檢查，實行定期和隨機抽查相結(jié)合，杜絕事故隱患。 嚴格執(zhí)行事故處理“四不放過”原則，對典型事故案例及時組織現(xiàn)場會，分析事故原因，吸取教訓(xùn)，使全體員工受到教育。 在訓(xùn)練過程中，學(xué)員必須做到令行禁止，一切聽從教練員指揮，不得擅自上車訓(xùn)練。否則，因此造成的一切經(jīng)濟損失由教練員承擔(dān)。五、管理員必須及時將本校訓(xùn)練數(shù)據(jù)進行備份，并每
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