【正文】 口碑，再到優(yōu)惠體驗、半價體驗，牢牢記住“一個注意，一個要求”，靈活運用體驗、優(yōu)惠券，就能打開清洗的市場局面，很多學(xué)員問，那么我們要做這個活動多久呢？我覺得13個月比較合適，服務(wù)用戶100家以后就可以進(jìn)入下一個階段了。至于標(biāo)注日期，是抓住人們“不用就可惜了”的心理，可以促成他短期內(nèi)就想辦法把券消費了，避免卷放的時間久了把清洗這個事情淡忘了。我們很多學(xué)員都是做家電銷售、維修的，還有一些做其他業(yè)務(wù)的，那么把家電免費清洗作為一個贈送服務(wù)項也利于業(yè)務(wù)打開局面。在推薦的過程中，如果遇到消費者遲疑，完全可以告訴他，我們可以先把他熱水器打開讓他看一下有沒有必要清洗再付費，這也是一個促成服務(wù)的方法，總而言之當(dāng)對方不接受付費清洗時，我們要想辦法先讓他去體驗一下，熱水器是一個很好的突破口，大家牢記,，清洗熱水器除了利于健康之外，還可以提高熱水器的加熱效率，省電省時。在家電清洗的幾個產(chǎn)品中，最為直觀的就是煙機(jī)了，因為這個市場原來就有保潔公司在做，用人工土辦法去清洗一點都不專業(yè)，有很多使用火堿去清洗對煙機(jī)和身體的損害很大，我們使用專業(yè)的清洗設(shè)備、環(huán)保藥劑會很容易說服消費者嘗試，這將是很好的突破點，所以清洗業(yè)務(wù)開展要從煙機(jī)開始，找到愿意付費清洗的顧客，尤其是年底每個家庭都要大掃除，這將是一個很好的切入點。? （2）作業(yè)范圍鋪上藍(lán)色墊布、準(zhǔn)備好清洗機(jī)及使用工具。八、清洗散件九、清潔飲水機(jī)外殼十、恢復(fù)安裝十一、注水兩到三次過濾水槽十二、試機(jī) 油煙機(jī)清洗 標(biāo)準(zhǔn)用時60120分鐘? （三） 油煙機(jī)? 驗機(jī)? （1）驗證各個部件是否完好，各項功能是否正常并。三、準(zhǔn)備清洗所需工具和清洗劑。? 如果機(jī)器正常將結(jié)果告知客戶。? 5，二次高溫殺菌，除味：? 使用冰箱清洗機(jī)二次對冰箱內(nèi)部、密封條等進(jìn)行高溫殺菌，除味處理。? （2）鋪好一次性墊布，戴好一次性薄膜手套，戴好口罩? （3）a、將冰箱冷藏室的食品及物品放置桌布上（用保鮮膜包好）b、再將冷凍室的物品及食物取出來（用保鮮膜包好）按先后順序放置隔溫布(保溫箱）內(nèi)包扎好以防融化。? （7）確認(rèn)機(jī)器沒問題后跟客戶確認(rèn)。? （3）檢查內(nèi)箱體抽屜隔板是否破損。? 第八步：按照倒序安裝好各個部件試機(jī)，將洗衣機(jī)開到漂洗功能進(jìn)行清洗（要求：漂洗兩到三遍，直至桶內(nèi)沒有漂浮物）? 注意要點：安裝波輪時候一定要用專用扳手平衡地將波輪壓入離合器軸中；? 大螺帽一定要擰緊，否則后期會引起洗衣機(jī)噪音大滾筒洗衣機(jī)清洗 標(biāo)準(zhǔn)用時4050分鐘 開機(jī)驗機(jī)插上電源開機(jī)，調(diào)快洗模式,檢查進(jìn)水，排水，洗滌，脫水是否正常。E、將試機(jī)結(jié)果告知客戶并講解空調(diào)使用常識。（7）將外表擦拭干凈(包括機(jī)器頂殼，外表，電源線，臟的墻體)。（3）將出風(fēng)柵和進(jìn)風(fēng)箱內(nèi)部擦洗干凈。c、將清洗好的部件擦干放在不礙事的地方晾干。c、沖洗到流下來的水變?yōu)榍宄簽橹?。?）用一次性墊布將電腦板保護(hù)好噴灑藥劑：從上到下噴灑蒸發(fā)器，要求均勻噴灑。? b、遙控器開機(jī)? c、將百潔布擋在出風(fēng)口，擋住風(fēng)輪吹出來的水珠。? d、將清洗好的部件帶出衛(wèi)生間（注意：部件上的水必須擦干，確認(rèn)沒水珠滴下方可帶出 出衛(wèi)生間或者是陽臺的時候，要換或疊穿一雙鞋套）。f、取下空調(diào)罩（保證空調(diào)罩內(nèi)沒水，先取內(nèi)機(jī)主板邊，再取另一邊） 。）。噴藥劑刷洗風(fēng)輪、蒸發(fā)器：a、將清洗劑均勻噴在風(fēng)輪上，邊撥動風(fēng)輪邊噴清洗劑b、將清洗劑均勻噴在蒸發(fā)器上c、用百潔刷刷洗蒸發(fā)器，只能上下刷不能左右刷d、用長毛刷刷洗風(fēng)輪，只能左右刷不能上下刷、邊撥動風(fēng)輪，邊刷。拆卸部件： 將空調(diào)導(dǎo)風(fēng)板 、左右導(dǎo)風(fēng)葉片、過濾網(wǎng)、外殼拆取下來（注意拆卸方法，拆下的部件必須放在墊布上（最好能拍照，方便歸位）。c、將梯子，清洗機(jī) ，水桶擺在空調(diào)下方墊布上。c、如果機(jī)器在床頭上，提醒用戶將被子拿開，并先鋪一次性墊布，再鋪白色墊布。? b、內(nèi)機(jī)有無噪音，上下擺風(fēng)是否正常。? c、導(dǎo)風(fēng)板有無斷裂。? “您好，方便帶我查看您家的家電位置嗎？”? ③詢問客戶家水電位置以及確認(rèn)清洗位置。? 穿好鞋套(穿一只腳進(jìn)一只腳)，拿出防水墊布，快速觀察確認(rèn)適合擺放工具的位置，詢問用戶：“您好，我?guī)У臇|西比較多,請問放在哪里比較方便？”? 得到客戶確認(rèn)后，鋪好防水墊布，依次擺放好清洗設(shè)備，梯子，工具包。3）面帶微笑? 微笑是與人交流時最好的語言，善用微笑，會得到更多的微笑上門服務(wù)規(guī)范進(jìn)門服務(wù)? 1）提前準(zhǔn)備鞋套? 2）敲門n? 輕按門鈴，站在正對門的方向，離門一米距離。，導(dǎo)致室內(nèi)大量油煙彌漫，人吸入大量油煙后可能會引起慢性咽炎、氣管炎等呼吸道疾病和心腦血管疾病，嚴(yán)重危害身體健康。特別在北方地區(qū)，水質(zhì)較硬更容易產(chǎn)生沉淀垢，對熱水器的使用造成嚴(yán)重的安全隱患。因此當(dāng)水垢沉積物覆蓋在換熱器的換熱表面時，就會大大降低換熱效率。嗜低溫的病菌在生長代謝的過程中會產(chǎn)生許多代謝氣體，如甲烷、硫化氫、甲硫醇、甲基胺等發(fā)臭氣體，當(dāng)菌群長到一定大的時候，散發(fā)的氣體也就更濃烈，這么多種臭氣體混合在一起就會讓您家的冰箱產(chǎn)生更難聞的異味。由于洗衣機(jī)復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，人們往往不會意識到內(nèi)槽是洗衣機(jī)污染的根源。這樣一來，每次洗衣機(jī)洗衣后殘留在洗衣機(jī)槽中的細(xì)菌、污垢都會隨水流與衣物接觸，那些看不見的病菌便會附著在衣物上，與人體相伴。首先我們來談?wù)劶译姷碾[患。家電清洗培訓(xùn)教程家電清洗行業(yè)在中國還是一個新型行業(yè)，市場范疇廣，市場潛力大，家電清洗服務(wù)可延長到每一個處所，服務(wù)方式多種多樣。所謂家電清洗就是對家用電器進(jìn)行微型的保養(yǎng)和清理，潔凈內(nèi)外管的清潔度，以增加家電運作效率以及使用壽命，使人們更好的利用家電，保持家庭清潔使人們更加健康。長期在這種環(huán)境中生活，人們常常會感到頭暈、乏力、感冒等癥狀，并容易染上哮喘、呼吸道炎、皮膚紅腫、濕疹等各種呼吸道及皮膚類疾病，特別是免疫功能低下的老人和兒童，更容易患上